Branchee(ブランシェ) ‖ 銀座一丁目駅から徒歩2分

白髪が綺麗に染まって、でも髪の潤いがあって調子がいいです！またよろしくお願いします！

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Salon is easy to locate using Google maps. Entrance foyer indicated clearly Branchee is on the 7th floor. Service was excellent. Using Google Translate, there was minimal difficulty conveying to hairdresser Takashi what I wanted done which was a hair trim, layering and a colour treatment. At all times, Takashi checked if he was proceeding as I would have liked. He also kept me informed of everything he was doing. Therefore I was not worried at all through the whole experience. The salon itself isn't spanking new and could do with a makeover but Takashi's experience, professionalism and care taken more than made up for it.

髪が多いので初めて行く美容院は上手く切ってもらえるか不安なのですが、カウンセリングもしっかりして頂き、希望通りに仕上げて頂きました。また次回も利用させて頂きたいです。

スタイルに関する相談にのっていただけたのでありがたかったです。

駅からも割と近く、平日夕方辺りに行きましたが、120分ぴったりで丁寧にカット+フルカラー+シャンプーをやって頂けました！いつもの場所に行けず、急遽場所とお手頃な価格で選びましたが、とてもよかったのでまたお願いしたいです！

デジタルパーマをお願いしました。丁寧で安心できましたし、色々と提案してくださって助かりました。

丁寧に施術していただき、カラーもカットも満足です‼

過剰な話しかけがなく、リラックスして過ごせました。カラーの相談等は親切に乗っていただけ、あまり仕上がりイメージを伝えられないわたしでもいい感じに仕上げていただきました！笑　ありがとうございました！

初めて行った時はいいな、と思ったのですが今回は少し残念でした。カラーとトリートメントの放置時間がとても長くこれでほんとにいいのか？と不安になりました。また、カットもすごく適当な感じがしました。夜に行ったからなのか美容師さんが疲れてるように見えました。前回行った時と同じ美容師さんだったのに、カットの仕上がりの差がすごかったです。

スタッフさんがとても喋りやすくて、居心地よかったです。

自分がイメージしてた通りに染めてもらえて満足です。

少し遅れて行ってしまったのですが、丁寧に対応していただき、接客も仕上がりも満足でした！

来店しまず、お客さん5人に対し美容師さんが3人という事に不安を抱きました。

トリートメントをして時間を置いた後にかなり癖がありますねと言われ分かって下さっていると思ったのですが、髪を乾かす際に、やはり5人を捌くことに無理があったのか少し待たされ待っている間にどんどん癖が…

結局すぐ乾かせば伸びる前髪のくせが残ったまま前髪を切って頂いたのですが、扱いにくかったのか目の上と言ったのにほぼ眉上に…会話のネタ探しかも知れませんが携帯の画面を見られて話題を出されたりと、気分転換に行ったつもりが違う意味の気分転換になってしまいました。

前髪はかなり幅を広くされてしまったし短すぎるし…

せっかく雰囲気の素敵な美容室なので残念です。

早くて安くてよかったです(*´꒳`*)

ヘアアレンジ方法や巻き方のコツなどを丁寧に教えてもらえました。カラーも思った通りだったのでよかったです。

今日は電車の事情により遅れたにも関わらず対応してくださりありがとうございます。

毛染めの放置時間、事前に説明がなかったので30分以上50分近く放置されて不安になりました。

毛染め薬剤が顔についたのに染め終わってから

拭きはじめるので、肌が荒れますのでついた段階でお知らせして拭いてほしかったです。

施術中、男性お客さまが入り、

そのお客さまのカウンセリングでそちらの髪を触ってからこちらにもどるのかなと思うと衛生面でどうかなとぞっとしました。

カット予定でしたが毛染めだけして帰りました。お店からお詫びの言葉もなかったです。

指名しないとスタッフの差がかなりあるようです。今回は残念な思いをいたしました。