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予約対象
予約に関しての注意事項
- 日程変更
- 日程変更を受け付けておりません。
- キャンセル
- 予約日時までただし、事前決済の場合、キャンセル期限を過ぎていなくても、予約から 25 日が過ぎるとキャンセルできません
- リモートロックの設定有り
- この予約は来店時の解錠キー発行の設定がされています。解錠キーの情報は予約確認画面、予約通知メールで確認できます。
レビュー
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匿名のユーザー
いつも利用させて頂き有難う御座います。
またシートの破損やマットの取替えなど色んなことにも対応して頂き有難う御座います。
先日、予約時間に行ったところシートの修繕をやっておられました。隙間の短い時間に綺麗にして頂き有難う御座いました。ご苦労様でした。
これからも宜しくお願い致します。
匿名のユーザー
お世話になります。いつも利用させて頂き有難う御座います。
12月9日に利用させて頂きました際にペットボトルなどのゴミが置いたままで空いたペットボトルの中にはタバコの吸い殻が入ってました。室内は完全禁煙のはずですが？
翌10日もゴミは置いたままでした。管理者様は何を管理されてるのでしょうか？
ゴミは持ち帰らない、禁煙ルームも守らない。
沢山の人達が利用する場所です。最低限のマナーも守れない人に利用する資格ないと思います。
監視カメラも設置してますよね？
そんな場所で堂々とゴミ放置や喫煙してる人を特定すること可能ですよね？
注意するなり利用停止するなり管理者様には対応をお願いしたいです。
ルールを守って利用してる者として非常に気分悪いので是非、対応お願い致します！
後、画面のシートが穴空いてました。
合わせて、ご確認お願い致します。
返信コメントこの度はご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
また、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
12月9日のご利用時に、ゴミの放置や禁煙ルームでのマナー違反があった件につきまして、管理不足によりご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、即日、館内の清掃体制とチェック項目の見直しを行いました。
また、監視カメラの確認およびマナー違反者への個別対応も進めております。
再発防止のため、利用規約の周知と巡回強化を徹底してまいります。
スクリーンの破れにつきましては、現在交換用の在庫が欠品しており、お時間をいただいておりますが、代用品を設置し、年内には正式交換を予定しております。
お客様に快適にご利用いただける環境整備を最優先に対応してまいります。
この度はご報告いただき、本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年12月11日匿名のユーザー
いつも楽しく利用させてもらってますが、本日は前の利用客のかただと思いますが飲食されたゴミを放置されて帰られていたのでそれが残念でした。机の下のゴミ袋とゴミ箱から溢れている感じでした。