■ワイオリショップ・個別対応メニュー

商品について直接きいてみたいことがある、欲しいクリスタルやオーダーメイドのことなど、
クリスタルサポートをワイオリ店長の桑坂碧が直接ご相談にお応えします。

ワイオリ会員様のリクエストやご相談などにお答えする内容となります。
欲しい商品やオーダメイドなど、普段聞いてみたいことなどをご相談ください。

ご来店による、当店在庫品を直接見ていただけること、
コロナ禍や遠方のかたのご対応のため、ZOOMによるご対応もご用意しております。

ご指示いただけば、当店在庫品を画面上でお見せすることなども対応しています。
お話してみないとわからないこともあるかと思いますので、ご興味のあるかたはお気軽にお申込みください。

ご納得いただくための個人サポートとしてのコンテンツとなります。

ひと枠1名様、または1団体(4名様まで)上限時間60分でのご提供とさせていただきます。

ZOOMアクセスの際、音声や画像はお手持ちのパソコンスペック・WIFI環境・外部オプションの差が生じます。
外部カメラ・外部マイクの設置は推奨しております。

★オンラインツールZOOMの詳細はこちら

★こちらのサービスのご利用条件は、ワイオリ・オンラインショップ の会員様限定サービスです。

【会員登録とお申込みについて】

ワイオリご購入履歴のある方、または新規会員登録をされた方が対象となります。ご登録がまだの方は、以下のワイオリ会員登録をお願いいたします。お申し込みは募集枠より、ご都合の良い時間を選んでお申込み下さい。先着順で確定とさせて頂きます。なお会員登録のない方は、お受付できません。予めご了承ください。


お申し込みは、以下の「予約日時を選ぶ」より「ご来店時間」をお選びください。おひとり様ひと枠(60分以内)でご対応とさせて頂きます。お時間の表示がグレー反転の場合は、すでに枠が埋まっております。万が一、枠が空いた場合のリクエストは受付けておりますが、併せて、他の時間、日程をご検討頂ければ幸いです。

★ワイオリ会員 ご登録はこちら http://urx.blue/EKTF　 

【クリスタルセレクト当日の流れ】

●ご予約日当日は、ご予約時間5分前よりアクセス可能となります。ご予約時間にアクセス出来ないなどが生じた場合は、当オフィスまで直接ご連絡願います。予約時間のご変更は、日程変更、または空枠のある場合のみご対応とさせていただきます。お時間厳守は何卒お願いいたします。なお無連絡の場合は、次回以降のご利用を禁じる場合がございます。遅れやキャンセルなどは、必ずご連絡願います。

●クリスタルセレクトは、商品のご購入やカスタム、オーダメイドなどのご相談に応じる内容となります。世間話などの好奇心でのお申込みは申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。

ご利用前日までに、ZOOM招待コード、当店発行のパスワードをご登録いただいているEメールにご連絡させていただきます。記載されているアドレスからログイン、パスワードをご入力いただきます。

ご利用時には、ZOOMのアップデート確認をお願いします。画面の右上・個人ステータスより簡単に行なえます。頻繁にアップデートを行っているので、アップデートが一番のセキュリティ対策となります。

カフェや共有スペースなど、フリーWIFIからのご利用は禁止します。不特定多数がアクセスするWIFIは、荒らしなどの行為が多発していますのでご理解願います。 

【フィッティング、ブレスレットのお直しについて】

●ご購入いただいたその場～ご購入から一週間以内のお直し、ゴム交換、デザイン変更のないサイズ変更は無料にて行います。

●ご購入から一週間を過ぎたものは、お直し手数料が１本につき550円～かかります。

●より新しい形へのデザインが必要な場合は、デザイン料＋材料費をいただいております。

デザイン料についてはこちらをご覧ください。 

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商品について直接きいてみたいことがある、欲しいクリスタルやオーダーメイドのことなど、
クリスタルサポートをワイオリ店長の桑坂碧が直接ご相談にお応えします。

ワイオリ会員様のリクエストやご相談などにお答えする内容となります。
欲しい商品やオーダメイドなど、普段聞いてみたいことなどをご相談ください。

ご来店による、当店在庫品を直接見ていただけること、
コロナ禍や遠方のかたのご対応のため、ZOOMによるご対応もご用意しております。

ご指示いただけば、当店在庫品を画面上でお見せすることなども対応しています。
お話してみないとわからないこともあるかと思いますので、ご興味のあるかたはお気軽にお申込みください。

ご納得いただくための個人サポートとしてのコンテンツとなります。

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【会員登録とお申込みについて】

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お申し込みは、以下の「予約日時を選ぶ」より「ご来店時間」をお選びください。おひとり様ひと枠(60分以内)でご対応とさせて頂きます。お時間の表示がグレー反転の場合は、すでに枠が埋まっております。万が一、枠が空いた場合のリクエストは受付けておりますが、併せて、他の時間、日程をご検討頂ければ幸いです。



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【クリスタルセレクト当日の流れ】

●ご予約日当日は、ご予約時間5分前よりアクセス可能となります。ご予約時間にアクセス出来ないなどが生じた場合は、当オフィスまで直接ご連絡願います。予約時間のご変更は、日程変更、または空枠のある場合のみご対応とさせていただきます。お時間厳守は何卒お願いいたします。なお無連絡の場合は、次回以降のご利用を禁じる場合がございます。遅れやキャンセルなどは、必ずご連絡願います。

●クリスタルセレクトは、商品のご購入やカスタム、オーダメイドなどのご相談に応じる内容となります。世間話などの好奇心でのお申込みは申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。



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【フィッティング、ブレスレットのお直しについて】

●ご購入いただいたその場～ご購入から一週間以内のお直し、ゴム交換、デザイン変更のないサイズ変更は無料にて行います。

●ご購入から一週間を過ぎたものは、お直し手数料が１本につき550円～かかります。

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