レビュー (37)

  • 匿名のユーザー

    枕のメンテナンスでお世話になっております。何度お店にお伺いしても 店員さんも皆さんとても感じが良くて話しやすく、こちらの要望を聞いてくださり枕の調整をしていただいてます。こちらの枕を使用してからは、寝違えもなくなり、購入して本当に良かったと思います。

    返信コメント

    このたびは心温まるレビューをありがとうございます。

    スタッフ一同大変励みになります。

    お客様が理想の睡眠を手に入れることができますように、これからも誠心誠意務めますので、

    引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    2025年11月28日
  • 匿名のユーザー

    まくらの高さ調整に行きました。高さについて頭と首の2種類の調整をしてくださり良かったです。日常の使用状況を細かく聞いてくれて助かりました。

    返信コメント

    このたびは心温まるレビューをありがとうございます。

    世界に一つだけのまくらとしていただくため、誠心誠意対応させていただきます。

    気になるところがあり再調整等が必要でしたら、いつでも遠慮なくいらしてください。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    2025年10月24日
  • 匿名のユーザー

    枕の調整とマットレス購入で家族で伺いました。

    実際にマットレスの寝心地を確かめれるのが助かりました。使用に際してのアドバイスなどもいただきわからないこともスタッフ皆さん親切に対応してくださいました。

    子どももマットレスが買えて嬉しいねよかったねととても喜んでいました。

    返信コメント

    いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    身に余るお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しています。

    これからもお客様が笑顔でいてくださるよう、誠心誠意務めます。

    今後ともどうぞよろしくお願いします。

    2025年10月19日
  • 匿名のユーザー

    定員さんにとても親切に対応していただきました。

    枕のオーダーをしている間に色んなマットレスも試させていただきました。

    今後マットレスを買い替えるときにまたお願いしたいと思います。

    オーダーに掛かった時間も40分くらいで当日に持ち帰れたのが嬉しかったです!

    返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、また心温まるレビューをありがとうございます。

    当店は西川AiRをはじめとする最新の高機能寝具から、昔ながらの和ふとんまで幅広く対応できることが強みです。お客様専用のオーダーまくらに対応する最適な敷きふとんをご提案いたします。

    今後とも誠心誠意務めますので、ご愛顧のほど宜しくお願いします。

    2025年09月07日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    高評価ありがとうございます。

    今後ともお客様に誠心誠意務めますので、ご愛顧のほどよろしくお願いします。

    2025年08月31日
  • 匿名のユーザー

    夫婦揃って、マイマクラを使用しておりますが、定期的なメンテナンスにお伺いした時、適切なアドバイスと親切丁寧なご対応をして頂き、いつも感謝しております


    高さ調整の為の時間も充分にかけてもらえますし、納得いくまでお付き合いして頂けるので、みんなにぜひ紹介したいお店です

    返信コメント

    このたびは心温まるレビューをありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。

    世界に一つだけのまくらとしていただくため、私たちに出来ること全てをさせていただきます。

    これからも誠心誠意務めますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    2025年08月11日
  • 匿名のユーザー

    店内も広くて清潔感があり室内の温度も丁度良かったです。

    優しく丁寧に説明していただき

    分かりやすかったです。ありがとうございました

    羽毛布団の出来上がりが楽しみです!


    返信コメント

    この度は数あるお店の中から穴口ふとん店をお選びいただき、本当にありがとうございます。

    愛着のある羽毛ふとんを末長く使っていただけますよう、心を込めてリフォームさせていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。

    2025年07月18日
  • 匿名のユーザー

    布団の状態をよく見て、良いアドバイスをいただきました。お店の利益にならないのに必要最低限の作業で済むことを教えてくれ、過度の営業はなく予算よりもずっとお安くなりました。

    返信コメント

    心温まるレビューをありがとうございます。

    お客様から信頼をいただき、睡眠環境を改善することがお店の使命です。もとより過度な営業は必要ないと考えています。

    今後とも当店をご愛顧のほど宜しくお願いします。

    2025年06月26日
  • 匿名のユーザー

    枕のメンテナンスと布団のリフォームをお願いしました。今回も枕の高さを調整させていただきました。毎回、対応もとても良くて購入して、ほんとに良かったと思っています。布団も出来上がりが楽しみです。

    返信コメント

    この度は心温まるレビューを頂戴し、本当にありがとうございます。

    まくらのメンテナンス、羽毛ふとんのリフォーム、いずれもお客様の睡眠に直結する

    大切な作業です。ご満足いただけますよう、誠心誠意務めます。

    今後とも当店をよろしくお願いいたします。

    2025年06月05日
  • 匿名のユーザー

    オーダー枕の除菌消臭のため伺いました。

    予約の際に用件も入力していたので、他のお客様と重なることなくスムーズでした。

    今回も丁寧に対応していただきました。



    返信コメント

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。

    これからもスムーズな対応と、丁寧な接客に務めてまいりますので

    ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    2025年03月16日
  • 匿名のユーザー

    毎回安定の素晴らしい接客に満足です!


    さすがは、100年続く老舗です。


    これからもさらに発展し続けてくださいね!応援してます!

    返信コメント

    この度は心温まるレビューを頂戴し、本当にありがとうございます。

    お客様に満足いただけるよう、これからも誠心誠意務めさせていただきます。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

    2025年02月18日
  • 匿名のユーザー

    いつも親切に対応してくださり安心です。

    返信コメント

    心温まるレビューをありがとうございます。

    今後ともスタッフ一同誠心誠意務めますので、ご愛顧のほど宜しくお願いします。

    最寄りの際はいつでもお立ち寄りください。

    2024年12月09日
  • 匿名のユーザー

    昨日は丁寧にアドバイスしていただいてありがとうございました

    ご家族でやられていて素敵なお店だなと思いました

    新しい羽毛ふとんはふかふかで寝心地とてもよかったです

    羽毛ふとんフェア中だったのでカバーをサービスしてもらえたのもよかったです

    古いふとんも引き取って貰えたので助かりました

    毛布の話をしたことで、今まで布団を色々掛けすぎてたのかなと思いました。朝起きて体が重たく感じることがあったので少し減らして軽くして寝てみようと思います

    これから冬本番なので楽しみです

    返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、また心温まるレビューをありがとうございます。

    こちらの助言が実を結び、お客様が理想の眠りにたどり着けますことを心から願っております。

    今後もスタッフ一同誠心誠意務めてまいりますので

    ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

    2024年11月04日
  • 匿名のユーザー

    いつも素晴らしい対応をしてくださります。


    絶対にオススメしたいお店です。

    返信コメント

    心温まるレビューをありがとうございます。

    今後ともスタッフ一同誠心誠意務めますので、ご愛顧のほど宜しくお願いします。


    2024年10月13日
  • 匿名のユーザー

    30年以上使っているお気に入りの羽毛布団の生地が破れて、リフォームの相談に伺いましたが

    丁寧にご説明・ご提案頂き安心してリフォームをお願いできました。

    間違えてとなりの有料駐車場に車を停めてしまった為、帰りに駐車場代を負担してくださり

    ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

    よろしくお願いいたします。

    返信コメント

    数あるお店の中から穴口ふとん店をご指名くださり本当にありがとうございます。

    お客様のご期待に応えるべく、これからも誠心誠意務めます。

    駐車場は確かに紛らわしいため、時折お間違えになるお客様がおり、同様の対応を致しておりますのでお気になさらないでください。

    今後とも宜しくお願いします。

    2024年07月06日
  • 匿名のユーザー

    オーダーメード枕の高さ調整と除菌消臭で伺い、親切・丁寧に応対していただきました。

    今日は枕の微調整もしていただいて、これからも良い睡眠が取れそうです。

    返信コメント

    いつも当店をご愛顧いただき、また心温まるレビューをありがとうございます。これからもお客様に理想の睡眠環境を提供すべく、スタッフ一同誠心誠意務めてまいります。

    今後ともどうぞ宜しくお願いします。

    2024年07月02日
  • 匿名のユーザー

    本日、オーダーメイド枕を作成しました。

    担当の方も対応がとても丁寧で、造詣が深く、安心して作ってもらいました。

    アフターも対応していただけるとのこと…。

    実際にアフターでオーダーメイド枕の調整に来ているお客さんもいて、店員さんと自分だけの枕を作り上げていく過程を見ることができました。

    返信コメント

    数あるお店の中から当店を選んでいただき、本当にありがとうございます。

    オーダーメイドまくらは作成後にご自宅のマットレスとのバランスを整えることがとても重要です。心ゆくまで調整させていただきますので、これからもお客様の眠りを変えるお手伝いをさせてください。

    今後とも宜しくお願いします。

    2024年05月25日
  • 匿名のユーザー

    予約後すぐに対応していただき、訪問時には的確なアドバイスをいただきました。とても信頼できるお店だと感じ、今後布団のリフォームを依頼します。

    返信コメント

    このたびは穴口ふとん店をご用命いただき、誠にありがとうございます。

    お客様に最適な睡眠環境を提供すべく、スタッフ一同誠心誠意務めさせていただきます。

    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    2024年05月02日
  • 匿名のユーザー

    いつも親切丁寧でありがたいです

    返信コメント

    いつも穴口ふとん店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がこれからも安眠できますよう、誠心誠意メンテナンスを行います。

    最寄りの際はどうぞお気軽にまたいらしてくださいね。

    2024年02月07日
  • 匿名のユーザー

    親切丁寧に対応して下さって良かったです。枕の調整良いです。

    返信コメント

    いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    これからもお客様にいい夢、いい眠りをお届けできるように誠心誠意務めます。

    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    2023年12月17日

伝統と信頼の店 穴口ふとん店の基本情報

住所
旭川市1条通5丁目132-1
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電話番号
0166-22-3676
営業時間

月 10:00 - 18:00

火 定休日

水 10:00 - 18:00

木 10:00 - 18:00

金 10:00 - 18:00

土・日 10:00 - 18:00

特別休業日
2025/12/30(火) -
2026/01/03(土)