レビュー (26)

  • 匿名のユーザー 男性 | 20代

    綺麗な室内で、音漏れも気にならなかった。

    水やタオルも込みの基本料金なので手ぶらで来ても楽しめる。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。


    ご満足いただき、何よりでございます♪


    匿名様がふと思い立った際に、またご来店いただければ幸いでございます。

    2026年02月16日
  • 匿名のユーザー 男性 | 30代

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、誠にありがとうございました♪


    ご来店の際はご満足いただけましたでしょうか?

    何かお気付きの点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2026年02月16日
  • 匿名のユーザー 女性 | 30代

    さいこうです。サービスや内装もとても良かったです。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。

    ご満足いただき、何よりでございます♪


    今後も、皆様にとって身近で、かつ良質な“ととのい”を提供できるよう、誠心誠意営業してまいります。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2026年01月25日
  • 匿名のユーザー 男性 | 30代

    施設はとても良く、気持ちよく利用させていただきました。

    サウナも快適で、リフレッシュできました。

    一点だけ、タオルに髪の毛が付いていたのが少し気になりました。

    また、受付の対応がもう少し柔らかいと、さらに印象が良くなると感じました。

    今後の改善に期待しています。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。


    タオルの衛生面に関して、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。改めて、衛生管理の見直しを行い、接客に関しても接遇を意識して取り組んでまいります。

    大変貴重なご意見をいただだき、ありがとうございました。


    その他、お気付きの点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2026年01月25日
  • 匿名のユーザー 男性 | 30代

    めっちゃ最高の個室サウナです!

    お値段はお手頃なのに、サービスは充実してます!

    水風呂も広く、休憩用のイスがフラットになる所が最高だし、Bluetoothスピーカーで好きな音楽を流せる点も非常に良い!

    ただ、他が完璧だっただけに、渡された化粧水?とかのラベルが消えててなにか分からなかった点とロウリュウ用のオイルが選べるのは良いけど、どれくらい入れたらいいのか分からなかった点だけすこし残念でした。

    でもそんなの関係ないくらい良かったです!

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。

    ご満足いただき、何よりでございます♪


    化粧水等に関して、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ラベルや説明に関しては、改めて対応いたします。大変貴重なご意見をいただだき、ありがとうございました。


    その他、お気付きの点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2026年01月02日
  • 匿名のユーザー 男性 | 30代

    いつも妻と2人で楽しませていただいています!

    妻は髪ががもう少し早く乾かせるようにドライヤーを変えてほしいと言っていました!

    なぜかというと、サウナした後なので疲れているからです!

    なのでレビューは星4つにしました以上です。

    返信コメント

    匿名様、

    いつもご夫婦でご利用いただき、誠にありがとうございます。


    ドライヤーですね…

    ReFaとdysonをご用意しておりますが、他で性能の良さそうなものを検討いたします!


    匿名様ご夫婦でのまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2026年01月02日
  • 匿名のユーザー 男性

    80分コースで利用しましたが、正直あっという間でした。

    予約より早く着いてしまったのに、寒いからと気遣って中に通してくださり、その時点ですごく好印象でした。


    サウナの質も良く、静かでリラックスできる空間。

    スタッフの方の対応も終始丁寧で、安心して過ごせました。

    次は長めのコースでまた来たいです。


    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。

    ご満足いただき、何よりでございます♪


    また、お時間を気にせずにゆっくりとお寛ぎいただけるコースとして、来月より150分コースを新たに設ける予定となっております。1分単価で言えば、かなりお得な料金価格設定となっておりますので、是非ご検討くださいませ。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年12月28日
  • 匿名のユーザー 男性 | 40代

    個室は清潔感があって良いです。サウナの温度もカスタマイズできるのは良いと思います。シャワーの温度がMAXにしてもあまり熱くならず残念でした。熱いシャワーを浴びない人には問題ないと思います。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。


    シャワーの温度に関しては、仰るとおり、より温度を高く設定した方が皆様にご満足いただけるかと思い、一旦は2℃程高く再設定いたしました。→気温により、3℃高くいたしました。

    大変貴重なご意見をいただだき、ありがとうございました。


    その他、お気付きの点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2026年01月25日
  • かじわら ヒデオ 男性 | 40代

    サウナは快適に楽しませて頂きました。

    水風呂もしっかり冷たく快適でした。

    ただ、扇風機の調子が悪かったのと、埃が溜まっていたのが気になりました。水風呂の床下も汚れが溜まっていたようでした。

    返信コメント

    かじわら ヒデオ 様、

    昨日はご来店いただき、誠にありがとうございました。


    ご指摘ありがとうございます。

    個室内清掃に関しては、ご満足いただけるよう、これまで以上に徹底してまいります。


    また、浴槽に関しては今月12月23日に取り換え工事を行う予定となっており、オーダー仕様にて一回り大きく、かつ清掃しやすいものを設置する予定となっております。


    かじわら様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年12月15日
  • 匿名のユーザー 男性 | 40代

    清潔感もあり非常に快適でした。サウナの温度調節もでき、またチェアの触り心地も最高なので、リラックスでき大変満足です。

    1つ不満だったのは、Bluetoothの音飛びが酷く音楽は楽しめませんでした。


    あと、わがままなお願いですが、水風呂が苦手なので、こちらも温度調節(水、お湯の選択)ができたらいいのになーと思いました。

    そうすれば、サウナ好き以外のお客さんも取り込めるのではないかと思いました。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。

    ご満足いただき、なによりでございます♪


    Bluetoothの音飛びに関しまして、お初に耳にいたします。次の機会にでも、その時の状況などを詳しくお伝えいただければ幸いでございます。調査して同様のことが起こらないよう対応いたします。ご迷惑をおかけいたしました。


    また、水温調節に関しましては、現在チラーを通しての冷水のみの対応となっておりますので、事前にお申し付けいただければ、状況に応じてはシャワーのお湯を溜めることでの対応は可能かと思われます。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年11月25日
  • 匿名のユーザー 女性

    清潔感あってすごくいい!

    使い勝手もよくルールがわかりやすい。

    ただ温度が希望85に対してずっと93くらいだったので下げにくくちょっと熱すぎた。

    そこだけ気になりました(^^)他は素敵なお店です


    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。

    お褒めの言葉もいただき、光栄でございます♪


    サウナの設定温度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    今後は同様のことが起こらないよう、対応してまいります。


    また、今後その時々で何か気になられることがございましたら、お部屋内のインターフォンコールにて直接お申し付けいただくことも可能でございます。都度迅速に対応させていただきます。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年11月22日
  • 匿名のユーザー 女性 | 20代

    水風呂上がりのベッドが硬いけど前の方が好きだった、タオルがいちいち剥がれてストレス


    他は好きです

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。


    ととのい椅子に掛けてあるタオルに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    これ以上ご不快な思いになられないよう、今後はタオルがずれ落ちないよう裏側で固定して対策いたします。


    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    その他、お気付きの点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年11月07日
  • 篠田 洋介 男性 | 40代

    いつもリフレッシュできて助かってます。ありがとう😊

    返信コメント

    篠田 洋介 様、

    いつもご利用いただき、ありがとうございます♪

    そして、昨日もご来店いただき、誠にありがとうございました!


    いつもご利用いただいている常連様として、何かお気付きの点などございましたら、ご来店の際などに遠慮なくお申し付けくださいませ。


    篠田様へ健康的なととのい習慣をご提供できて、幸いでございます♪

    またのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年11月03日
  • 匿名のユーザー 女性 | 50代

    福岡出張の際に利用しました。部屋はこじんまりはしていますが、清潔で、必要不可欠なものがきちんとわかりやすくそろっています。サウナはあつあつ、タオルはふかふか、水はきんきん、音楽もBluetoothでスマホから好みの曲を飛ばせて、本当に没頭できました。あまりに気持ちよくて、80分の利用を100分に変更していただいたほどです。福岡に行く際は必ず寄りたいです。京都にもぜひ出店してください。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。


    ご延長される程ご満足いただき、大変嬉しく存じます♪

    他地域への出店も前向きに検討いたします!


    匿名様の福岡出張の際の、その疲れを癒せるよう、心を尽くして営業してまいります。

    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年10月31日
  • 匿名のユーザー 女性

    最高。月に一度、頑張った自分にご褒美として

    来店して良いと思う。

    bluetoothでHAWKSのCS聴きながらサウナ出来て

    良かった。接客も良かった。水風呂冷たくシャワーも数種類

    の出方があり楽しめた。タオル良い香り。

    ロウリュも良かった。また行きたい。

    ありがとうございました。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。


    ご満足いただき、何よりでございます♪

    また、お褒めの言葉もいただき、光栄でございます。


    今後も、皆様へ安らぎを提供できるよう、誠心誠意営業してまいります。

    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年10月18日
  • 匿名のユーザー 女性 | 40代

    久しぶりに行きましたが、アロマの種類が増えていたりスリッパがより衛生的な素材に変わっていて新鮮だった。音楽も途切れなくなっていて、より癒やされた。またお邪魔いたします。

    返信コメント

    匿名様、

    再度のご来店、誠にありがとうございました。


    以前は諸々とご迷惑をおかけいたしました。

    皆様よりご指摘いただいていた点に関しては、皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、できる限り改善し続けております。


    他に何かお気付きの点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年09月25日
  • 匿名のユーザー 男性 | 30代

    水風呂に入る前に体に掛けられる桶や洗面器等があると助かります。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。


    大変貴重なご意見をいただだき、ありがとうございます♪

    桶や洗面器の設置ですね…検討させていただきます!


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年09月19日
  • 匿名のユーザー 女性 | 30代

    初めての利用でした。

    3連休真ん中、雨でも楽しめるところで考え検索した結果、こちらが当日予約できたため急遽決めました。

    室内はとても綺麗で、広さも2人なら特別不自由ないと感じました。

    シャワー室は2人同時は難しいので、サウナに入る時間をずらせば(私は汗をかきにくく夫より1〜2分長く入るので全く不便ではありませんでした)問題ありません。

    サウナ好きの夫ですが、サウナと水風呂の温度には満足してました。

    セルフロウリュで一気に温度も上げることができます。

    プライベートサウナなので、相場はこれくらいなのでしょうが、もう少しだけ安かったら嬉しいな〜という意味を込めて星4にしました。


    返信コメント

    匿名様、

    急に思い立ってのご来店、誠にありがとうございました。

    概ねご満足いただいたようで何よりでございます。


    料金価格に関しましては、もしご都合が宜しければ平日はよりリーズナブルにご利用いただくことが可能でございます。また、現在は公式LINEやインスタグラムにて平日限定クーポンをお配りしており、更にお安くご利用いただけるようにしております。そして、他のクーポン発行も検討中でございます。

    是非、ご活用いただければと存じます。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年09月19日
  • 匿名のユーザー 男性 | 50代

    先日、夫婦で利用させていただきました。清潔感があり、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。お部屋はコンパクトで、二人で入るとやや狭さを感じる場面もありましたが、その分プライベート感があって良かったです。スタッフの方も丁寧に対応してくださり、安心して過ごせました。特別な時間を楽しみたい方にはおすすめです。


    返信コメント

    匿名様、

    ご夫婦でのご利用、誠にありがとうございました。


    仰るとおり、2名様でのご利用であれば、多少手狭に感じられることもあるかと思い、今回のリニューアルに際して、2名様でのご利用料金を少しリーズナブルな価格に再設定し、よりご満足いただけるようにご案内しております。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。


    2025年09月02日
  • 匿名のユーザー 女性 | 10代以下

    施設が綺麗で使いやすかったです。

    アメニティでいただいた、化粧水や乳液の表記が消えていて、何が何なのか分からなかったです。

    返信コメント

    匿名様、

    ご来店いただき、ありがとうございました。


    アメニティの表記に関して、大変ご迷惑をお掛けしました。

    分かりやすくなるようにシールを貼り対応しております。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


    匿名様のまたのご来店を、心よりお待ちいたしております。

    2025年08月26日

BASE Private saunaの基本情報

住所
福岡県福岡市中央区薬院1丁目2-5リアンプレミアム薬院ステーション1F
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電話番号
0927911210
営業時間

月〜金 10:00 - 23:00

土・日 10:00 - 23:00

特別休業日
2026/12/31(木) -
2027/01/01(金)
年末年始休業