予約数が 7 倍に!愛され続けるうさぎ羊毛フェルト教室の集客のコツは?
ショコラボックス 〜予約数が 7 倍に!愛され続けるうさぎ羊毛フェルト教室の集客のコツは?〜
ショコラボックス
主宰
畑 牧子 様

導入したきっかけは?

サロン経営をされている友人からの紹介

自宅で教室をはじめるようになった頃、友人から教えてもらいクービックを導入しました。サロン経営をしている友人の多くが予約と顧客管理のためにクービックを使っていたのですが、使いやすいからとおすすめされて試しに使ってみました。

なぜクービックなのか

ブログ感覚で簡単に誰でも運用が可能

クービックのシステムについて驚いた点としては、簡単に登録・設定ができるところです。難しかったら登録しなかったと思うのですが、ブログ感覚で設定できました。普段ブログやSNSに慣れている方なら問題なく進めることができると思います。

自宅教室は定期的に開催していますが、クービックを使って遠方で単発のワークショップを開催することもあります。これまでに北海道、兵庫、大阪、徳島、愛知や台湾でワークショップを行ったのですが、お陰様で全て満席となりました。クービックでイベントを作り予約を受け付け、ブログやSNS でお知らせしただけで集客ができています。

クービック導入後の効果

クービック導入後の予約数は 7 倍に!業務効率化にも成功

クービック導入前は、ブログからメールで連絡いただいてから予約確定という流れでしたので、管理も大変でした。予約をされる方も、メールに何を書いて申し込めばいいのか、何のレッスンに予約をしているのかわからないといった悩みがあったと思います。予約と顧客管理は本当にスムーズになり業務時間の削減になりました。

また、レッスン終了後、生徒様1人1人にメールをお送りしていましたが、疲れて寝てしまったり、送り忘れてしまうこともありました。クービック導入後は、自動で新規のお客様用とリピーターのお客様用に文面を変えてメールを送ることができるようになり助かっています。レッスン 2 日前にも、一斉にメールが送信できるようになり、生徒様への連絡も随分楽になりました。予約数も増えました! 昨年は自宅教室を始めた頃と比べて約7倍でした。

ショコラボックス

人形劇を主宰している母の傍らで、幼い頃より様々なクラフトを経験。うさぎを飼いはじめたことをきっかけに、ニードルフェルティングで作品製作、展示販売、教室を開始。オーダー受注、作品掲載書籍多数。横浜の自宅、NHK文化センター青山で定期教室、百貨店、うさぎ専門店などでワークショップを開催。

ショコラボックス

Case Studies

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