STORES 予約 では、満席の場合にキャンセル待ち受付ができ、空き枠ができた旨を自動で通知することできます。また、キャンセル待ち登録をした顧客情報はデータとして蓄積されるため、フォローメールや次回開催の案内を送ることが可能になります。
機能設定を行いたい予約ページを選択します。
予約ページ毎にキャンセル待ち受付可否の選択を行います。
予約画面より、キャンセル待ち申し込みをすることが出来ます。
キャンセル待ち予約を頂いた際に入力いただいたメールアドレスの方に自動で配信されます。
弊社で決められた定型文がございますので、文章を1からご設定いただく必要はございません。
空き枠が出た際に送られるメールは、キャンセル待ち予約を行った方に順番には送られません。キャンセル待ち予約を行った方、全員に一斉に送られます。
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