お出かけ・遊び・体験・イベント予約「Coubic (クービック)」

【導入事例】複数人まとめて予約などで売上が 3 倍に!

【導入事例】複数人まとめて予約などで売上が 3 倍に!

沖縄雑貨の体験工房を運営されている「Atelier 43 (アトリエヨンサン)」は、予約システム Coubic (クービック) を導入することによって、売上を大幅に増やすことができました。

「Atelier 43」山崎様
https://coubic.com/atelier43

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【業務効率が 150% 以上】
クービックは予約を受けると同時に顧客管理できるので大変便利です。もともとは顧客リストを Excel で管理していましたが、クービックの顧客管理機能のおかげでリスト化する手間が省け、検索や絞り込み機能も充実しているので、一目で顧客を判別できるようになりました。

また、自動承認メールなどの各種メール通知機能も便利です。今まではフォームによる予約受付を行っていましたが、一人一人に対してメールで日程の調整や予約確定の連絡を送っていたので本当に大変でした。それがクービックを使うと、予約の承認・確定メールが自動で送られるので手間がなくなりました。さらに、予約確定メールのカスタマイズや各種メール機能を活用することで業務効率を 150% 以上も上げることができました。

【複数人まとめて予約などで売上 3 倍】
クービックを使うことで、業務効率が上がったこと、24 時間予約にすぐに対応できること、20 名以上の団体予約までウェブで受けられるようになったことによって、短期間で 3 倍以上も売上をあげることができました。

【海外のお客様にも対応】
クービックは英語、韓国語にも対応しているので、今後は海外から来るお客様も取り込んでいきたいと思っています。すでに英語の予約ページは作成したので、今後の反応がとても楽しみです。

【とにかく使いやすい】
クラウドサービスのおかげでいつでもどこでも管理できるのが嬉しいです。スタッフ全員がクービックの管理用スマホアプリをダウンロードしており、予約および顧客管理をしています。いつどこにいても、プッシュ通知で予約のお知らせが届き、その場で予約内容を確認できるので重宝しています。スマホなので、必要に応じて顧客情報からすぐにお客様に電話することもできます。また、Google カレンダーとも連携できたり、各種自動化の機能は本当に助かっています。

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複数人まとめて予約や顧客の検索・絞り込み機能などがご利用できるプレミアムプランの 14 日間無料お試しはこちらから。
https://coubic.com/subscriptions

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