CANVY OFFICIAL STORE

事前にまだ売られていない商品を告知しておいてほしかったです。

予約の仕方も予約の確認もわかりやすくてスムーズにできました👍🏻

私は1人で行ったのですが、試着室付近のスタッフさんの対応がすごく良くて、買い物しやすかったです。２つの商品で悩んでた時、試着させてくれて写真も撮ってくれてすぐ決めることが出来ました！

そのスタッフさんが沢山お話もしてくれて1人なのにすごく楽しい買い物が出来ました。

先日はどうもありがとうございました。

利用規約を読まなかったこちらにも非はあると思うのですが。

会員登録をした状態で複数の予約をしたところ全てに予約確定メールが届きました。にも関わらず後日自動キャンセル。複数の予約が出来ないのであれば確定メールがくる意味がわからないです。

そして、当日。

予約枠が増枠されたことを知り、最初の予約で参加した後、新しく予約を取り店に入ることは可能なのかと聞いたところ良いと答えるスタッフもいればだめだと答えるスタッフもいました。

予約をもう一度とり2回目の入場をしようとしたが、断られたため詳しく聞くと、把握している分にはお断りしてますとのこと。

顔が分かる、そこの商品を持っている、身につけているetc

そのため断られたが、分からない部分もあるから2回目の入場を許してしまっている人も何人かいるかもしれないと。

それはまあ仕方ないにしろ、せめてスタッフ内での統一はしてあるべきかと思います。

それからこれは多少こちらのわがままになるとは思いますが、見るからに2回目であるのが分かっている人（商品を身につけてました）が店の前で時間になるのを待っていたそうで、時間になり入場しようとしたところ2回目はだめだと断られてしまったそうです。中のスタッフに良いと言われたから予約をとり待っていたのに。とその人たちから聞いたのですが2時間も待っていたそうです。

そこに関してきちんとした謝罪をしてるようには見えなかったし、対応が悪すぎると思います。

プラスして、私はされていませんがスタッフのボディタッチが激しすぎます。あれは犯罪になるのではないでしょうか。

私を含めお客さんは女性の割合が高かったのですが、もちろんスタッフには男性の方も何人かいました。

それについては問題ないのですが、試着をして出てきた女性に触れすぎではないですか。丈感やウエストのことを話すのであれば女性のスタッフが近くにいるのだからそちらが対応すれば良いのに、なぜかその男性スタッフが対応しており、ウエスト周辺肩周り等かなりしっかりめに触っていました。なぜあれが許されるのしょう。

周りのスタッフはその人に意見できるような雰囲気ではなかったので上の立場の人間なのだろうとは思います。ですが許されることではないと思います。

選ぶ時間もゆっくり見たいのに早くしろと言わんばかりに急かしてきました。

大好きな人のポップアップなのにとても残念な気持ちです。

もちろん素晴らしいスタッフの方もたくさんいらっしゃいました。

ですが、とにかく1部の男性スタッフに関して不快でしかなかったです。

分かりやすく予約がしやすかった。

キャンセル待ちなどの連絡もちゃんとしていた。

画面もシンプルで見易い(^_^)

とても良かったと思います。

うらんちゃんに会えて幸せだった❤︎

スタッフさん方にたくさん声を掛けていただけて、色々お話もできて楽しかったです！！服も一緒に選んでくださって、ありがとうございます！！写真も撮ってくださってありがとうございました！！くれまぐ3人にも会えてお話出来て最高の思い出になりました！POPUP4日間本当にお疲れ様です。素敵な思い出をありがとうございました！！

すごく店員さんの対応が良かったです。

また欲しい物が買えて嬉し買ったです！

くれまぐにも会えて元気をもらいました！

ありがとうございました。

商品に不足があった。

店員さんの対応は悪くはなかったが、一部のお客さんにのみずっとついていた印象。

対応していただいている間も、落ち着きの無い様子。

ポップアップで忙しいのだとは思うが、忙しなさを感じた。

明るくて入りやすかった！1人だったので写真スペースに行きにくかったかも。でも楽しかった！！

一緒に洋服考えてくれたり、ポーズ考えてくれたりほんとに優しい方でいっぱいでした🥲

素敵な時間をありがとうございました!!

また、東京でPOPUPしてくれること願っています

くれまぐちゃんみんないて伝えたいことやっと伝えられたし､いつから推してたよって言うの伝えるの忘れてたから後悔してます🥹

でもそれ以外は全然とても嬉しかったです！

POP UP開いてくれてありがとうございました😭

最高だった！

接客も良かったけど、試着したい際声がかけしづらいと感じた。(試着室:対応が良すぎて色んな人と話ている為)

店員さんが気軽に話しかけてきてくれて、とても良かったです！

どっちにしようか迷っていた時も色んなアドバイスをしていただいて決めることが出来ました！店員さん全員優しかったです！

1人で行ったのにも関わらず、お店の方から声をかけて頂き、楽しく買い物することが出来ました！ありがとうございます*

Byオレンジマン

店内は綺麗で可愛くラインナップされていて、スタッフさんも凄く優しく気さくに話しかけてくれて楽しかったです！幸せな時間でした！

店員さんが優しくて、どうしたらいいか迷ってる時に話しかけてくれて良かったです！商品も全部可愛くて最高でした！

終始緊張していた娘ですが大好きなクレマグさんに会え感動！

お洋服もとても可愛く、

スタッフさんも優しくかわいく大満足でした。

帰り道もショップ袋を大事に抱えながら千葉まで帰りました！！

話しやすいスタッフさんでよかったです。

お忙しい中、接客して下さりありがとうございました。