レビュー (345)

  • 匿名のユーザー

    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます

    スタッフのみなさんが明るく接してくださるので、安心してお任せできます

  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    返却後の車に乗ったらタバコ臭かった

    返信コメント

    この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来、お預かりしたお車は快適な状態でお返しすべきところ、確認が行き届いておりませんでした。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は作業後の確認および管理をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    2026年01月24日
  • 匿名のユーザー

    大雪になるとは知らず予約した日の点検でした。キャンセルするとまた日程調整大変なので、そのまま日を変えず少し早めに到着して、待機時間が長くなるかな…と思ってましたが、思ってたより早く終わりました。

    店舗側のみなさんも早く帰りたくなるくらいの天気だったにも関わらず、早い対応ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    スムーズに交換していただき、ありがとうございました。

  • 白井 隆司

    予約問題ありません

  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    この度はご利用いただきありがとうございました。

    高評価、大変嬉しいです。

    次回のご利用も心よりお待ちしております。


    2026年01月12日
  • 匿名のユーザー

    仕事の合間を縫って日程調整するのにとても重宝します。予定日時の1日前まで変更できるのも柔軟で素晴らしいですね。殆どのケースは1日前まで変更できればカバーできると思いますし、私自身も何度か変更ができて助かりました。皆さんにも利用をお勧めします。

  • 匿名のユーザー | 10代以下

    点検の結果(何をしたか、特に問題なかった、等)の説明が何もありませんでした。ひと言でもよいので何かあればよいと思います。

  • 匿名のユーザー

    本日、オイル交換をお願いしました。

    除雪作業中でしたが丁寧な対応でした。

    福袋までいただいて満足でした。


  • 匿名のユーザー | 10代以下

    本日定期の点検に店舗に伺いました。

    予定より随分早く到着したのに早々に対応していただきました。

  • 匿名のユーザー

    大変良かったと感じます。車のおかしな所をよく理解している整備士さんがいました。安心して任せられると感じます。この度はありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    直近の空いている時間が分かって、電話する手間も省けるので助かりました。

    返信コメント

    この度はご利用いただきありがとうございました。

    高評価、お褒めのお言葉も大変嬉しいです。

    次回のご利用も心よりお待ちしております。


    2026年01月12日
  • 匿名のユーザー

    時間に少し遅れてしまい申し訳なかったですが、その時のスタッフの、対応が凄く悪かった!!!次が詰まってるので困ります!!って怒られました‼️ディラーでは、このような対応はあり得ないが、ここはありなんですね!とにかく感じ悪すぎる!

    返信コメント

    この度は点検でご来店いただいた際に、スタッフの言動により嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    お時間に遅れてお越しいただいた場合でも、お客様のお気持ちに配慮した対応が出来ていなかったこと深くお詫び申し上げます。

    同様のことが起こらないよう、スタッフ全体で接客対応を改めてまいります。

    2026年01月12日
  • 匿名のユーザー

    丁寧な御対応ありがとうございました。また洗車に伺います。

    返信コメント

    この度はご利用いただきありがとうございました。

    高評価、お褒めのお言葉も大変嬉しいです。

    次回のご利用も心よりお待ちしております。


    2026年01月12日
  • 匿名のユーザー | 50代

    リマインドメールが届くと更に良いと思います。

  • 匿名のユーザー

    いつもありがとうございます

  • 匿名のユーザー

    接客が丁寧で良かったです。

    返信コメント

    この度はご利用いただきありがとうございました。

    高評価、大変嬉しいです。

    次回のご利用も心よりお待ちしております。


    2025年11月26日
  • 匿名のユーザー

    タイヤ交換含めた、冬シーズン前のチェックをお願いしました。タイヤに右前等のシールを貼り、きちんと袋に入れてくれるので、持って帰るのも楽で助かっています。

  • 匿名のユーザー

    いつも親切丁寧に対応してもらって助かります

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