娘は11レーンの奥の10レーンでの競技だったため、有料観覧席からは見えにくいレーンでした。そのうえ11レーンの付き添いのコーチが複数人いたためさらに見えにくい状況でした。さらに加えてコーチとコーチの距離が近く壁となり全く見えない部分もありました。コーチが付き添いすることは仕方がないですが、せめてコーチとコーチはくっつかないようにしていただきたかったです。

申込自体は問題なくできました。が、

1つのアカウントで1席しか申し込めない。1家族2席まで購入が可能だったので、購入可能数まで申し込みできるようにしてほしいです。

あと、当日の受付が予約番号を確認する方法で受付に時間がかかり列ができていました。番号の桁数も多いので名簿から探すのに時間がかかっていました。QRコード読み取りとか、画面を見せるだけなど、待たせないような対応を考えてほしいです。

とても快適で利用して良かったです！次回もあれば利用したいです。

ただ、一度に2枚購入出来たらもっと助かります。