第2回目では、受付対応について学ばせていただき、コワーキングスペースを利用していただくお客様の為に出来ることとして、些細な気遣いやコミュニケーションが大切な事が特に講座で印象に残りました。

また、「スタッフルームから出たら俳優になりきる」という言葉は、私もコワーキングの受付やイベントの進行をしている中で、姿勢などから自信の無さが伝わってしまったりしてしまう事もあったので、運営スタッフとしてこのマインドを意識しながら働いてみるのもいいのかなと感じました！スタッフよりも利用されるお客様の方がコワーキングスペースについて詳しい事もあるので、顧客目線で普段のコワーキングスペースの状況把握する事も快適なコワーキングスペースの運営につながるのではないかとこの講座を得て思いました。次回も楽しみにしています！！

運営現場の話を共有できる機会は多くないので、大変貴重な機会をありがとうございました。

現場での悩み、ほかの施設の状況をききながら整理できて勉強になりました。

今後ともよろしくお願いします。