デュクラス大阪

残念でした

買いのおばさまの圧が強すぎるし

昔の着物の柄が多くて

娘は

え?って感じでした。

一生に一回やから

決めない方向

残念です。

とても丁寧な対応で安心して参加することができ、お陰様で素敵な振り袖に出会えました。また、この積立のおかげで娘に振り袖を着させてあげることができます。積立があって感謝します。ありがとうございます。

非常に丁寧に対応していただきました。

ありがとうございました。

着物のことはわからず不安でしたが、丁寧に時間をかけて対応していただき、気に入ったものを選ぶことができました。

ありがとうございました。

担当の方はもちろん、スタッフのどなたの対応も丁寧で親切でした。着物の試着は疲れるものですが、家族共々とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

想像していたより種類が少なく感じましたが、

気に入ったものが見つかり良かったです

担当の方もその他のスタッフの方も丁寧に対応してくださったと思います。

ありがとうございました。

また何かある時はお願いしたいなと思いました。

予約した日にちが遅かった為 早くに展示会を予約した方が選ばなかった残りものから選択するような状況だった印象……できるだけ早く予約を入れた方が良いのでは？と言うこととそれならそれを教えて欲しかったと思いました。なのであえて星3つにしますが当日スタッフの方の対応は好印象でした。

今日はありがとうございました。

担当の方みなさんに感謝です。

当時も予約でき安心しました😭

また前撮りの日

よろしくお願いします🙇

うかがう前は着物なんでも良いと無関心な娘。いろいろな着物を合わせていただき、子ども本人がこの晴れ着と満足して選べました。丁寧に長時間晴れ着選びにお付き合いいただき、ありがとうございます。

担当してくれた方お2人とも私に似合う振袖を一生懸命探していただき、丁寧に説明などしてくれました。おかげで気に入る振袖を見つけることができました。本当にありがとうございました。

人数が多いから仕方無いかもですがもう少し帯とかもしてもらって選べたら良かったかな？後は小物とかも預かってもらえたら★5だったです

担当して下さった 野沢さんや着付けをして下さった山下さんの対応がとても丁寧で 好印象でした！

初の経験が素敵な時間となりました。

ありがとうございました。

とても綺麗く広い会場にまず驚きました。そして、たくさんの中から着物を選べた事がとても良かったです。アドバイザーの方には本当に素敵な着物を選んで頂き感謝しています。送迎バスもあり、アクセスも便利でした。

この素敵な場所で前撮りできるのが今から楽しみです。

振袖、帯一つとして同じものはなく種類もたくさんあり良かったです。

試着終了後の前撮りの予約で撮影当日の着付けとヘアだけでメイクはご自身でとなっていて、メイクだけ他店を探して予約しなくてはいけなくて大変困りました。今後できる事ならメイクもしてもらえるようにお願いします。

担当していただいた方に着物選びや小物選びを親切に対応していただき　とても良かったです。

満足いく振袖を選ぶことができました。

成人式当日のヘアセット、着付けの予約が残り2コマで友達が言ってくれなかったら、途方にくれるところでした。友達と一緒に最後の2コマに予約できたから良かったものの、今から近所の美容院に聞き回らないといけませんでした。どこに住んでるか確認して、一番に声かけしていただきたかったです。着物は沢山有ったと思いますが、やはり初日一番が良いと思います。学校があるから無理でしたが…。

一昨年、お姉ちゃんがお世話になってからに続き

今回、下の娘もお世話になりました。

お姉ちゃんの時、展示会の案内が届かなかったというトラブルがあったので

今回は、案内の送付前から細やかな配慮をして頂き

予約まではなんの心配もなく当日を迎えることが出来ました。

本当にありがとうございました。

展示会当日も、ベテランのスタッフさまについていただき

とてもスムーズに着物を決める事が出来ました。

…が、最終の支払い等々の際に少し残念に思う事がありました。

まず、当日の着付けに関する事。

こちらから聞いたのでお願いすることが出来ましたが

出来れば、ひとこと着付けに関する案内が欲しかったです。

それともうひとつ。

支払いに関する事です。

お姉ちゃんの際、担当してくださった方は

当日の着付けの諸費用等々、展示会の際に

全ての支払いを済ませる事が出来るように

してくださったので、今回もそうしていただけるものだと思っておりました。

が、しかし。

今回も担当者さまはこちらが聞かなければ

教えてくださらない方だったので

少し残念に思いました。

お姉ちゃんのときの経験があったので

気づく事ができ、こちらから聞けましたが

はじめてなら、きっと直前まで分からず

当日、せっかく決めた着物を着れなくなってしまったかもしれません。

出来れば当日の着付けやヘアセットをどうするのかを

聞くということをマニュアルに組み込んでもらえるとお願いする立場としては、とてもありがたく思えるので、

今後のスタッフさまにフィードバックしていただけたらなと思います。

担当の方にも丁寧に対応していただきました。

子どもの気に入った着物が選ぶ事ができ、前撮りが楽しみです!

ありがとうございました!