匿名のユーザー
購入した後、使い方部品がわからず確認に伺いました。
同じ商品をご用意して待っていてくださり分かりやすかったです。
商品と一緒に説明書があればもっと良かったです。
スタッフさんの対応は分かりやすく丁寧です。
説明書が無い為星4にしました。
田村 聡美
綺麗な店内ですごく居心地が良かったです。
カートも試乗させていただきましたが、抜群の安定感と高級感でワンコ達も心地よさそうに乗っていました。
スタッフの皆様の対応も良く、私もこんなところで働ければなぁと思いました。
また機会があればお伺いさせていただきたいです。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
最初は通っているペットサロンで購入するつもりで、実際のカラーを見たり、説明を聞きに行くだけのつもりで来店予約をさせて頂きましたが、接客が素晴らしく、丁寧にアドバイスして下さったのでこちらで購入させて頂きました。愛犬も気に入った様で部屋でも中に入ってすごしてます^ ^
着脱も簡単でおすすめです!
匿名のユーザー
今回はまず実際に商品を見てみたく、予約の上伺ったのですが、担当いただいたスタッフの方には、丁寧に対応いただきまして、質問にも的確にお答えいただき、こちらの使用環境も伺っていただいてのアドバイスもいただけましたので、使用のイメージもでき、不安も払拭されたため、予定外ではありましたが、購入をささていただきました。素晴らしい買い物となったことを感謝しております。新たなカートで、愛犬と出かけるのが楽しみです。
匿名のユーザー 女性 | 30代
1対1ですごい丁寧に説明してもらえて、取り付けとかも他のカートと比べ物にならないくらい簡単でびっくりしました!訪問して良かったです!
匿名のユーザー 男性
初の直営店との事で、知りたい事やわからない事に的確にお答え頂けて、さすがの安心感でした!
付属品の追加購入やパーツ、交換部品なども用意がありいつでも相談できる環境ができた事で、やっぱりTAVO iso windを購入して良かったと改めて思いました!
これからも宜しくお願いします!
匿名のユーザー
とても丁寧に接客してくださりました。
愛犬を連れていったのですが、愛犬にもとても優しくしてくださったのでとても喜んでおりました。
狙っていたものも購入できたのでとても満足でした。
匿名のユーザー 女性 | 40代
予約制のためか、混雑しておらず聞きたいことをゆっくり聞けた。
店員さんもとても親切で、優柔不断な私にとことん付き合ってくださってとてもいいお買い物ができた。
匿名のユーザー 男性 | 10代以下
①愛犬に合うサイズ、②車に取り付け可能か、③後部座席の余白とを、実際に車に取り付けて、確認させてくださいました。こちらも納得した上で安心してお買い物できました。ありがとうございました。
匿名のユーザー
実際に試乗してサイズ等を確かめることができてよかったです。接客も丁寧にしていただき、ありがとうございました。小さめのお店なので、自分が見たい商品(サイズ)があるかは事前に確認した方がいいかもしれません。
期間中にMaeveを購入した場合全員にあごのせクッションプレゼントと記載されていましたが、実際は個数制限がありいただくことができなくて残念でした🥲次回以降はもう少しわかりやすい表記にしてくださると嬉しいです!
匿名のユーザー 男性 | 50代
匿名のユーザー 女性 | 50代
試乗させていただきありがとうございました
大きいコットなのにとても軽くて移動しやすかったです
匿名のユーザー
丁寧な対応と気配りありがとうございました。
商品の値段を聞かれることを想定して値札を貼る
会計が終った方から購入特典の話をするなど統一の流れを作る
とよりよかったと思いました
匿名のユーザー
タイプが全て確認出来て良かったです。
また試乗は愛犬を乗せて屋外を30分散歩が出来るとご案内いただき、店舗内では中々分からない段差やデコボコ道を体験出来て良かったです。購入後車に載せてみたところ想像していた大きさより少し大きく感じたので、体験の際車に載せてみても良かったなと後から思いました。カートは作りがしっかりしていて、とても満足です。担当いただきましたWさん初め皆さんとても感じが良く親切でした。ありがとうございました。