レビュー (74)
匿名のユーザー 女性 | 30代
冬練習にとてもよいが、駅から場所が遠いので小学生では車でしか行けない。
施設はとても使いやすい。
返信コメントこの度はご利用いただきましてありがとうございました。
お店の目の前にバス停がございますので、ご利用しやすい方法でまたのが来店お待ちしております。
2024年12月02日匿名のユーザー 男性
前の利用者が35分までエリア内にいて利用開始が遅くなってしまった
２コマ続けて利用する人もいるので、どこがエリアが利用できるのかわからず
空くのを待つしかなしため、どのエリアが開く予定なのか受付時に
教えてもらえると助かります
返信コメントご利用いただきありがとうございます。
この度は、大変ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点について、使用エリアの案内についてはスタッフの共通認識として再度徹底いたします。
今後、このようなことがないよう、使用時間・使用エリアの案内を強化して参ります。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2024年12月02日匿名のユーザー 男性 | 50代
施設綺麗でとても良かった。少し早く着いてしまったが、空いていたので使わせてくれました。店員の方も感じが良かったです。
返信コメントこの度はご利用いただきましてありがとうございました。
今後も快適にご利用いただけるよう準備してお待ちしております。
2024年11月27日匿名のユーザー
予約画面では×になっていたが店舗に電話で問い合わせると予約ないので入れます！お店のシステムでは空いてるからネットの方から予約をしてくれと言われた。更新しても×のまま。きちんと更新なりシステムの修正をしてほしい。毎回、電話で本当に予約できないのか確認する事になる。
返信コメントご利用いただきありがとうございます。
この度は、スタッフの説明不足で大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、当社の予約システムは利用1時間以内になると
サイトからの予約が出来なくなる物となりますので、その際はお電話にて対応いたします。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2024年11月25日匿名のユーザー 男性 | 10代以下
コース(内、外)の調整ができれば、もっと良かったです。
返信コメントレビューの投稿ありがとうございます。
コースの調整に関しては、ベースを動かしていただき打者が左右に動いていただければ、内角・外角のコース変更が可能になります。
お手数ですが、コース変更に関しては上記の対応でお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
2024年11月19日匿名のユーザー 男性
スタッフの対応が凄く良かった。
匿名のユーザー | 50代
匿名のユーザー 男性 | 10代以下
匿名のユーザー 男性 | 50代
大変満足。
返信コメントレビューの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
2024年11月19日匿名のユーザー
匿名のユーザー 男性
いつも快適に利用させていただいております。
スタッフの方もとても丁寧です。
いつもありがとうございます。
返信コメントこの度は練習場をご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけた事、大変うれしく思います。
お客様から頂けたお言葉を励みに、より良い施設提供できるよう精進して参ります。
またのご利用おまちしております。
2024年10月31日匿名のユーザー 男性 | 10代以下
来店時の受付もスムーズに対応してもらいました。
返信コメントレビューの投稿ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
2024年11月19日匿名のユーザー 男性 | 30代
受付の方は親切丁寧な方ばかりでとても安心できます。
また、練習場内も自由に使うことができ、雨も気にせず色々な練習ができるのがとてもありがたいです。
料金もバッティングセンターに行って同じ時間を過ごすと考えるとお得に感じます。
1階のショップも魅力的なものばかりで少し早く着いたときや終わってからもワクワクしながら過ごすことができます。
これからも伺って子どもの野球の上達に繋げたいと思います。
返信コメントご利用いただきましてありがとうございました。
楽しんでいただけたようで嬉しい限りです！
今後ともご利用お待ちしております。
2024年11月01日匿名のユーザー 男性 | 40代
最高の施設と最高のスタッフに感動しました。
近くにあれば毎週でも行きたいですが少々遠いので…
必ずまた伺います！
返信コメント★5の評価ありがとうございます！
いつでもお待ちしております。
2024年11月01日匿名のユーザー 男性
いつもはそのようなことは無いのですが、今回は、入店時に、こちらから挨拶しても挨拶なしでビックリしました。
その後、その方に後ろから突然の話しかけられました。人に話しかける時は、後ろからかけたら失礼にあたるとは思わなかったのですかね、、、
アルバイトの方なので仕方がないのかもしれませんが、人を相手にするサービス業である以上は、最低限のマナーは身につけて頂きたいものです。
返信コメントご利用いただきありがとうございます。
この度は、大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点について、
今後、このようなことがないよう、社員教育を見直し、サービスの向上に力を入れていく所存です。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2024年10月30日匿名のユーザー 男性 | 40代
よい練習ができました。
またお願いします。
返信コメントレビューの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
2024年11月19日匿名のユーザー 男性 | 40代
匿名のユーザー
充実した設備のおかげでたいへん有意義な練習が出来ました。
全面借りつつ、半面は打撃投手が投げるフリー打撃、もう半面の方でブルペン投球とマシン打撃を行ったり出来ました。
※①マシン打撃で軟式対応は2つだけでしたが、うちのチームには十分でした
※②マシンを使う際は事前に係員を呼んでセットして頂く必要があります
チームメイトからもかなり好評だったので、今後も使わせて頂く予定です。
ありがとうございました！
返信コメントお世話になっております。
この度は練習場をご利用頂きありがとうございました。
ご満足して頂けたこと、大変うれしく思います。
よりよい環境を提供できるよう、今後も精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております。
2024年10月16日匿名のユーザー 男性 | 30代
初めて利用しましたが、いい練習できました。
また、利用したいと思いますが、マシンの精度がもう少し高ければ尚良いかなと思います。時間が限られてるし、1球投げるまでのラグがあるのでそれがボール球になると時間が勿体ない。
返信コメントお世話になっております。
練習場をご利用頂き、ありがとうございました。
マシンにつきまして、今一度整備・調整を行い、より満足して頂けるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月14日匿名のユーザー
良かったです。
返信コメントこの度は練習場をご利用頂き、ありがとうございました。
満足して頂けたこと、大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月14日