ジャイアントストア福岡

初期点検で利用しました。担当したスタッフの方は丁寧でした。自転車のキーキー音が鳴るのが気になっていましたが、きちんと説明をしていただき安心しました。またよろしくお願いします。

アドバイスありがとうございました。納車を楽しみにしております。

予約はしていましたし、時間通りに伺いましたが、お声かけする方がどなたなのかわかりづらかったです。作業している方にお声かけしにくく、レジの方に問い合わせてもお忙しかったようでお邪魔してしまいました。すみません。とても良い対応をしていただきました。

丁寧な対応でした

とても親切に説明をして頂きました。

技術、サービスについては、充分です。ただ、少し敷居の高さは感じる。申し訳ない気分になるので、可能な限り持ち込みは控えたい。迷惑そうなので。

初回無料点検を利用しました。

案内があった時間内に作業が完了し整備箇所の説明も丁寧で分かりやすく説明いただきました。

また待ち時間は購入時にご対応いただいたスタッフのかたから名前を呼んで挨拶していただいて嬉しかったです。

今後とも宜しくお願いします。

気になっていた異音があったので、点検といっしょに直してもらいました。

説明や乗り方アドバイスも丁寧でとても良かったです。

クラスバイクの初期点検でした　いつ行っても対応が丁寧で心地いい　点検は20分ほどで終わりましたが色々聞きたかった事に20分ほど付き合ってくれました　忙しい中付き合って頂いてありがとうございました

丁寧な接客でとても満足でした。担当された方にもとても好感が持てるお人柄でした。また、利用したいです。

予約時間より早く着きましたが気持ち良く対応していただきました。

説明も丁寧でわかりやすかったです。

購入後の初回点検で持ち込み、点検して頂きました。

不具合箇所もあったのですが丁寧に整備して頂き車体も調子良くなり感謝しております。

今後とも宜しくお願い致します。

本当にありがとうございました。

2台で1時間と言われましたが、15分ぐらいで終わり、素早い対応でした。ありがとうございました。問題点や今後の対応もわかり易く説明頂きました。

いつも利用させてもらってて、本当に丁寧だと思います。

TCRの走行中の異音と

ブレーキの音鳴りで

相談しましたが、丁寧に点検と

原因になりそうな箇所を調べて頂いて、走行中の異音は解消されました。

ブレーキの音鳴りも原因が判明したので、パーツ交換で解消出来そうです。

作業の時も丁寧に説明してくださるので、

勉強になりありがたかったです。

助かりました。

ありがとうございました。

非常に残念で憤りを感じる。

メール登録した予約システムなのに臨時休業のメール配信が無い。

片道90分かけて来店したが臨時休業とのこと。

事前に電話確認しなかった私にも落ち度はあるが、予約したユーザーに臨時休業の連絡をしないとはどういう事なのか。

企業としての方針なのか、何かのミスなのか、説明していただきたい。

私はジャイアントの製品を信頼しています。

今後もジャイアントを使い続けるために誠実な説明をお願いします。そのためあえてレビューでは実名を公表します。

丁寧かつ明瞭な説明をしていただきありがとうございました。

毎度毎度ありがとね。

初回のメンテナンスでしたが、待ち時間も30分程度でヘルメットやパーツを見ながら過ごせる丁度良い時間でした。

また、チェーンのスタビライザーのことなど、アドバイスも頂き参考になりました。