匿名のユーザー
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I had great service at Giant in Futakotamagawa. The staff were very knowledgable and kind and made sure that I got all the information before I left with my new bike. This is the second bicycle that I bought at this store. The first one was 5 years ago. I came back for the great after sale service.
匿名のユーザー
他の自転車店で3000円程かかると言われた修理も無償で当日中にやっていただけました。ただ、思うように予約が取りにくいので受け入れ台数を拡大するなり受け入れ時間を融通していただけたらありがたいです。今日逃したらまた一週間後か…と思い雷と豪雨の中伺いました。
匿名のユーザー
男性の方に非常に丁寧に対応してもらった。
匿名のユーザー
ペダルのついたクランクがロックされた状態でこぐことができず、走行不能。部品交換が必要で部品が来るのを待って交換。時間内にてきぱきと作業を進めていただき修理完了。ありがとうございました。これからも長く乗っていきたいと思います。
岡崎 篤也
不具合全て解消しました。ありがとうございました。
匿名のユーザー
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。
また、定期的な点検、整備をお願いします。
匿名のユーザー
茂木 賢司
丁重な接客、納得の整備、おすすめのショップです。
匿名のユーザー
修理前に概算額を伺えるので安心して修理をお願い出来ます。また、購入した店舗でメンテナンスしていただくのが1番信頼感があります。次回は半年後から1年後の間にまた確認していただこうと考えてます。乗り心地がメンテナンス後だと抜群にいいですね。ありがとうございました。
匿名のユーザー
丁寧な対応で良かったです。
匿名のユーザー
丁寧で分かりやすい説明でした。試乗する事で本来買おうかと思っていた以外の自転車を購入する事になりそれも良かった。
匿名のユーザー
親戚に対応して頂きました。
すごく良い評価をするのがとても難しいですね。
普通、皆さん、一般的に親戚なので更に良いとなると、かなりの努力と個性のアピールが必要かと思いました
匿名のユーザー
変速機が故障している状態で、長く乗っていましたが、今回、修理していただいて(変速機のワイヤとブレーキやワイヤとチェーン)、非常に快適な走行になりました。タイヤ交換も勧められましたが、今は近所を走る程度と伝えたところ、それなら、まだもう少しは大丈夫ではないかと言っていただき、今回は現状維持としました。20年以上にもなる町乗りバイクで愛着があり、引き続き走行できるということでとても嬉しく思います。いつも丁寧にご対応いただき、ありがたいです。
匿名のユーザー
They are very approachable and easy to talk with. And very
匿名のユーザー
自分の乗り汚れたMTBを持ち込むのを恥ずかしく思いつつ
親切丁寧な対応で、修理も価格やパーツ等の相談もわかりやすく
納得のいく説明を頂きました。
修理や点検も丁寧です。
札を受け取ってしばらくして受け取りに行くのですが
作業を見ていたい気持ちでした。
大事な足の代わりなので、大事に乗ろうと診ていただくたびに思います。
匿名のユーザー
丁寧にご対応いただきました。
自宅から近いので、今後もお世話になります。
匿名のユーザー
匿名のユーザー
丁寧に不具合の原因を説明してくださいました。
ありがとうございました。