ジャイアントストア川越

正規店に期待しすぎたか？30から40分かかるはずの納車は10分たたずして終わった。

子供には少し大きいためしばらく使わないとは伝えていたが、全く説明なしはいかがなものかと思う。

空気圧は基準値以下、リムナットは緩みっぱなしで引き渡し。これではブレーキやギアなどきちんと整備して渡されたのかと不安が残る内容であった。

整備保証がある分の価値があるため星は二つとした。

きめ細かな、対応頂きありがとうございました。

いつも大変ご丁寧にご対応頂き

本当にありがとうございます

息子の自転車ライフに欠かせないストアです

感謝しかございません

丁寧に対応していただきありがとうございました。

平日というのもあってか、思っていたより早く作業が終わった

費用もうかがっていた金額より安かった

帰りがけにもアドバイスをしていただいてとても良かった

バイクのサイズに関して、親身になって対応してくださり悩んでいた事が解消できました。

とても親切に対応してもらい大満足でした。

いつも丁寧な対応ありがとうございます。今日はチェーンルブを購入し、使い方も分かりやすく教えて頂きありがとうございました。

thanks greate job!

丁寧に対応いただきました。

とても丁寧にご対応いただき感謝しかありません。

ご店主さんは自転車に関する知識だけでなく、私の自転車の先の事や、（新しく購入するなら）今後の自転車についても教えていただき大変助かりました。

私は都区内在住で川越店は決して近くはありませんが、また何かあればぜひお世話になりたいです。

この度はありがとうございました。

いつも親切丁寧な対応に説明で、安心して修理依頼してます。ロードバイク7年目ですが、修理は全てこちらでお任せしてます。

初めてのロードバイク購入で、緊張しましたが、丁寧に対応していただき心強かったです。

秋ごろに行われるサイクリングイベントに参加できるように、頑張って練習します！

予約してから行きました。前回の修理の記録などの履歴もあらかじめ目を通していただいていたようで、応対がとてもスムーズでした。オーバーホールと買い替えで迷いましたが、1台目のアフターも良かったので、買い替えました。またお世話になります。

とても親切な説明でした。

ペイペイが使えたので良かった

店長さんが親切丁寧に対応してくれました。実車サイズまで細かく計測の上アドバイスまでくれて。

納車が楽しみです。

初めてWeb予約システムを利用しましたが、予約時に伝えていたこと以外に、どこまでの点検をお願いするかを対面で相談して、ドライブトレイン簡易洗浄をお願いすることにしました。

予めお願いしていたディスクブレーキパッドの交換、細かいパーツまで洗浄により、まるで新車のような輝きと乗り心地を取り戻すことができ、更に、チェーンの交換時期について、今後気に留めておくところをアドバイスしていただきました。

ROAD E+は車体が重く、ブレーキパッドやチェーンへの負荷が大きいようなので、定期的に点検していただきながら、交換時期を見定めていくのが良いと思いました。

丁寧に対応していただき

ありがとうございました！！

引き続きよろしくお願いします。