ジャイアントストア川越

初めてのロードバイク購入で、緊張しましたが、丁寧に対応していただき心強かったです。

秋ごろに行われるサイクリングイベントに参加できるように、頑張って練習します！

予約してから行きました。前回の修理の記録などの履歴もあらかじめ目を通していただいていたようで、応対がとてもスムーズでした。オーバーホールと買い替えで迷いましたが、1台目のアフターも良かったので、買い替えました。またお世話になります。

とても親切な説明でした。

ペイペイが使えたので良かった

店長さんが親切丁寧に対応してくれました。実車サイズまで細かく計測の上アドバイスまでくれて。

納車が楽しみです。

初めてWeb予約システムを利用しましたが、予約時に伝えていたこと以外に、どこまでの点検をお願いするかを対面で相談して、ドライブトレイン簡易洗浄をお願いすることにしました。

予めお願いしていたディスクブレーキパッドの交換、細かいパーツまで洗浄により、まるで新車のような輝きと乗り心地を取り戻すことができ、更に、チェーンの交換時期について、今後気に留めておくところをアドバイスしていただきました。

ROAD E+は車体が重く、ブレーキパッドやチェーンへの負荷が大きいようなので、定期的に点検していただきながら、交換時期を見定めていくのが良いと思いました。

丁寧に対応していただき

ありがとうございました！！

引き続きよろしくお願いします。

丁寧な対応ありがとうございました。

パンクの処置も、タイヤの状態から修理交換のアドバイスをしてくださりとても心強かったです。

また、その他の疑問も丁寧に答えて頂き気持ちよくお店をでました。

これからもよろしくお願いします。

対応がとても速く、希望の自転車が店に行ったらすでに組み立てていました。質問にもちゃんと答えてきます。手続きも迅速で素晴らしい👍

　初めてのスポーツバイク選びで、最初はとても緊張しましたが、スタッフの方が丁寧にアドバイスしてくださり、お気に入りのクロスバイクを購入する事が出来ました。

　あらかじめ、お店で確認したい点や、付属品など見たいものを整理しておくと、スムーズかと思います。

仕事が的確で早いし分かりやすく親切な説明でした。

次回は８月中に点検整備をお願いします。

毎年、年一回、メンテナンスに来てます。ジャイアントストアで買ったので、ライトメンテナンスもきっちり、無料でやってもらえるので安心感があります。なお、今は、事前予約になってます。

4/18納車に伺いました。取り扱い方、メンテナンス等、丁寧に説明いただき、ありがとうございました。

こちらで購入したロードバイクの点検、整備をお願いしました。(無料)

乗っていて気になる箇所などを伝えて、親切丁寧に対応していただきました。充実したアフターサービスが受けられ、こちらのショップで購入して良かったと大変満足しております。

今回は、カセットスプロケットの交換で来店しました。

いつも親切なアドバイス＆確かな技術でご対応いただきありがとうございます。

初回無料点検をお願いしてから暫くぶりの点検でしたがスタッフの丁寧な対応と適切なアドバイスをいただきありがとうございました。

今後の安全走行のため点検及び修理等の際はご相談させていただきます。

早めに着いたのですが、空いていたのですぐに整備してくれました。購入後初回の点検のためか無料で整備して頂け、整備の話も聞けたので勉強になりありがたかったです。