レビュー (152)

  • 岡野 康裕

    わかりやすく説明頂き、大変良かったです。

  • 匿名のユーザー

    お世話になりました。

    整備もですが、故障部位の周辺に対するケアや見積りも好き速やかに実施してもらって、安心感を感じました。

    また、お世話になります。

    ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    丁寧に作業していただきました。

    ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    昨日サドルの件で相談しベストな提案を頂き大変助かりました。

  • 匿名のユーザー

    納車時の説明がとても丁寧でそれまでのフィッティングや調整など対応していただきとても良かったです

  • 匿名のユーザー

    スプロケットとチェーンの交換でした。

    時間かからず早く終わりました。

  • 匿名のユーザー

    スポーツ自転車に乗り始めて1年ちょっとです。定期点検をお願いしました。いつも丁寧に説明してくださり、素人の質問にもわかりやすく解説&提案してくださっています。今後ともよろしくお願いします。

  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    初回点検で伺いました。

    店員さんが数名いましたが、自転車を持って入店しても、挨拶や誘導も無しでした。

    再度、受け取りで訪問しましたが、同様で挨拶無く、受け取りで来たことを伝えると、受け取り場所まで無言で向かっていき

    どれ?と一言だけでした。

    そういう社風なんですかね?

    その後点検してくれた方の対応は普通でした。

    返信コメント

    この度は当店の対応が至らず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた内容については、スタッフ間で共有し改善に向けて取り組んでまいります。


    今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    2025年09月29日
  • 匿名のユーザー

    事前にメンテ内容をお伝えしていたので当日も迅速に修理して頂きました。修理時間に新モデルの試乗もできたのもよかったです。

  • 匿名のユーザー

    今回はリアディレーラーの調整をお願いしました。調整内容の説明も丁寧にしていただきました。安心して作業をお任せできます。ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    丁寧な整備

    ありがとうございました

  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    丁寧に説明して頂きました

    ありがとうございました

  • 匿名のユーザー

    初回点検をお願いしました。

    気になる個所の点検もして頂き、

    すごく丁寧な対応でした。

    またお願いします。


  • 匿名のユーザー

    予約していたのでスムーズでした。


  • 匿名のユーザー

    とても丁寧に対応いただきました。

  • 匿名のユーザー

    接客が丁寧で説明が分かりやすい。

  • 匿名のユーザー

    何時ならショップの店員の方が対応可能かが確認できて良いと思います。

ジャイアントストア神戸の基本情報

住所
兵庫県神戸市東灘区本山中町1-1-20
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電話番号
0784143362