ジャイアントストア松山

丁寧に点検対応いただきました。

ありがとうございました。

丁寧な対応でいつも助かります。

とても丁寧な対応でした。

前日に10時から45分間の定期点検を予約し、中学生の息子が1人で行ったのですが、前日受けの他のお客さんの整備が立て込んでいて仕上がりが12時を過ぎると言われた。

息子は点検の間待つ予定だったが2時間も待てない為、猛暑の中20分歩いて帰宅した。

12時になって電話で確認するとまだ仕上がっていなくて14時になるとのこと。

何の為の来店予約でしょうか？

前日の客の整備と何の関係があるのでしょうか？

受けられないなら予約を受けるべきではないと思うし、予約時に連絡先も入力しているのだから一本連絡を入れるべきだと思います。

それとも来店したのが中学生だったので甘く見られていたのでしょうか？

とても残念ですし腹立たしかったです。

5月に購入したLivのロードバイクの定期点検をお願いしました。購入時の相談では予算内に収まる車種を探してもらい、色も好みのものが見つかり、とっても気に入っています。

ロードバイクに合うウエアやヘルメット、目の保護のサングラス、などのグッズもこちらのお店で揃えることができました。（ちょうどセール中で、お得にウエアを買うことができました！）

3月にMTBのシフターやブレーキ、サドル、ハンドルのグリップの交換修理をしていただいたのですが、200キロ以上走ったので点検をしてもらいました。いつも丁寧に説明してくださり、安心してお任せできます。

親切に対応して頂きました。

いいお店です。

急な予約にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。

合わせて点検までしていだき、これでまた子どもも安心して遊びに行けそうです。

今後ともよろしくお願いします。

予約もスムーズで整備も完璧。

アドバイスも丁寧に的確に教えていただき助かりました。とても良いお店です

親切

素早い

スムーズに対応してもらえました。平日でも忙しいお店なので事前に予約して行くと利用者としても助かります。

今後はネット予約必須で利用させてもらいます。

予約時間前にいったにもかかわらず、すぐに対応してくれました。メカ音痴の私にわかりやすくメンテナンス仕方教えていただきました。

ロードバイクのメンテナンスをお願いしました。

分からないことにはいつもくわしく丁寧に教えていただき、とても助かります。

ありがとうございました！