レビュー (67)

  • 匿名のユーザー

    丁寧に対応していただきました。枕の高さを微調整してもらいました。様子を見ていこうと思います。

    返信コメント

    この度はレビュー及び高評価いただきありがとうございました。


    ご納得いくまで何度でも調整させていただきます。

    また、他にも眠りに関するお悩みがございましたらお気軽にご相談くださいませ。


    今後とも宜しくお願い致します。


    ぐっすりなかじま

    2025年05月03日
  • 匿名のユーザー

    いつもお世話になっております。

    枕のメンテナンスでお邪魔しました。


    普段の自分の入眠姿勢なども聞いて頂きつつ、高さ調整をしてもらいました。

    今後もよろしくお願いいたします。

    返信コメント

    この度はレビュー及び高評価いただき、誠に有難うございます。


    まくらの高さだけでなく、寝姿勢や当て方も

    質の良い睡眠をとるために重要な役割を果たしています。

    調整のみならず、眠りに関するお悩みがございましたら、

    お気軽にご相談くださいませ。

    プロのスリープアドバイザーが承ります。


    それではこちらこそ、今後とも宜しくお願いいたします。


    ぐっすりなかじま

    2025年04月06日
  • 匿名のユーザー

    頭の形を計測するのに最新の機械ではなかった。しかも器具が固くスプレーをかけて頭を押し付け何度もやり直し。

    購入した枕も首が痛くて何度か目が覚めた。朝、寝たままで枕をはずすととても気持ちがよかった。

    今夜は購入した枕を使わない方がいいかも。

    返信コメント

    この度は貴重なお声をいただきありがとうございます。オーダー枕の作成にあたり不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

    お求めいただきました枕ですが、微調整などまた一度ご相談をさせていただけたらと思います。

    改めてご案内させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

    ぐっすりなかじま 奈良学園前店

    スタッフ一同

    2025年03月07日
  • 匿名のユーザー

    マットレスの説明、睡眠の質についての話すごく分かりやすく感銘しました。

    眠りへの投資っていうのは今まで考えた事がなかったので考えます。

    今回は実際に身体のタイプ別診断、マットレスの寝心地の体験すごくよかったです。

    最上級のマットレスを知ることができました。

    マットレスを購入する参考になりました。

    返信コメント

    この度はレビュー及び高評価いただき、誠に有難うございます。


    ご自身に合ったマットレスや枕を使用する事で睡眠の質が良くなり、

    疲れを取るだけではなく、翌日疲れにくくなるとも言われています。


    また定期的にメンテナンスする事で、マットレスをより長く快適にご使用になれます。

    当店ではメンテナンス時期のご案内やメンテナンスサービスなどの

    アフターフォローも充実しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。


    それではまたのご来店心よりお待ちしております。


    ぐっすりなかじま


    2025年02月24日
  • 匿名のユーザー

    丁寧に説明いただき、わかりやすかったです。色々試させてもらえたので義母も良かったようです。ありがとうございました。

    返信コメント

    ご丁寧にレビューを下さりありがとうございます。

    お義母様にも良かったと言っていただき嬉しいです。

    マットレスの寝心地に違和感はないでしょうか?

    気持ち良く寝ていただいていたらいいのですが…

    またのご来店お待ちいたしております。 東

    2025年02月18日
  • 匿名のユーザー

    親切に応対して下さりました

    年明けの福袋でお得感満点です

    返信コメント

    この度はレビュー及び高評価いただき、誠に有難うございます。

    ご満足いただけて何よりです。

    これからのご活躍を、スタッフ一同応援しております。

    メンテナンスを含め、アフターフォローなどもさせていただいておりますので、

    お気軽にご相談くださいませ。

    今後とも宜しくお願い致します。


    ぐっすりなかじま

    2025年01月07日
  • 匿名のユーザー

    羽毛布団のリフォームで相談させてもらいました。廃棄覚悟で行ったのですが、様々な案を提出され、寝袋にして蘇らせるという想像もしていなかった提案を受け、お願いすることにしました。

    また、母の布団の購入についても丁寧に一つ一つ説明して頂き、納得して購入する事ができました。一晩寝てみて、快適!と申しております。

    次は、枕も欲しいと申しておりますので、布団のメンテナンスも含め、今後も宜しくお願い致します。

    返信コメント

    この度はレビュー及び高評価いただき誠に有難うございます。

    災害に対する1つの案として、寝袋を提案させていただきました。

    出来上がりまで楽しみにお待ち下さいませ。

    新しい敷布団で快適に過ごせて嬉しく思います。マットレスのメンテナンス等は随時連絡させていただきますので、安心してお休みください。 

    今後とも、眠りについてのご相談は、当店にお任せ下さいませ。

    2024年12月02日
  • 匿名のユーザー

    購入して2年弱のマットレスですが、

    ヘタリ具合を確認して状態の良い部分と少しヘタっている部分のローテーションをしていただきありがとうございました。流石プロです!これでまた快適な睡眠がとれます。今後、不具合等あれば改めてご相談させていただきます。ありがとうございました。

    返信コメント

    この度はレヴュー及び高評価いただき誠に有難うございます。

    マットレスを快適に長くご使用いただくために、当店ではメンテナンスに力を注いでおります。

    メンテナンスが重要だとわかっていても、どうしたらいいかわからない。

    メンテナンスのタイミングがわからない。といったお声を参考に

    当店でご購入いただいた方には、『そろそろ、こういったメンテナンスが必要ですよ』といった

    ご案内を差し上げております。

    もちろんご案内の届いていない時でも、何か気になる事がございましたら、

    お気軽にご相談くださいませ。

    今後とも宜しくお願いいたします。

    2024年11月24日
  • 匿名のユーザー

    約2時間じっくり相談や調整を頂き、これなら大丈夫だろうと言う感覚が持てたので、当初は枕だけの予定

    でしたがマットレスも混みで寝具を変える決断が出来ました。

    家に帰って気が付くと腰や背中の張りが楽になっていた様に感じました。店舗でマットレスで寝ている時に

    気持ちが良かったので、短時間でも効果が有ったのかと思うと新しマットレスで寝るのが待ち遠し気持ちです。

    返信コメント

    U様、昨日はご来店ありがとうございました。

    口コミおよび高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

    快適におやすみいただくには、枕とマットレスの関係がとても大切です。

    この度、お求めいただいた枕とマットレスでU様の毎日の眠りがより良いものとなりますよう心より願っております。

    商品のお届けまでしばらくお待ちくださいませ。


    購入後のメンテナンスのも力を入れております。

    その都度ご案内等してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。


    ぐっすりなかじま学園前店スタッフ一同

    2024年11月05日
  • 匿名のユーザー

    こちらの質問に対して、丁寧に回答をいただけた。

    調整もスムーズで完璧でした。

    返信コメント

    この度はレビュー及び高評価いただき誠にありがとうございます。

    評価に恥じぬよう、これからもお客様にご満足いただけるように励んで参ります。

    またのご来店、心よりお待ちしております。


    2024年11月04日
  • 匿名のユーザー

    とても親切な接客して頂きました。

    買い替え時だとわかってたのですがなかなか簡単に手が出るお値段ではないのであまり勧められたら嫌でしたが全然そんな事もなく、押し付けのない接客と買わなくても嫌な顔をせずアドバイスして頂きありがとうございました。お金貯まったら買い替えしますね

    返信コメント

    この度は、レビュー及び高評価いただき誠に有り難うございます。

    お客様のご要望にできるだけ応えるような接客をスタッフ一同心がけております。

    このお言葉を励みにより一層お客様に添った接客を心がけて行きます。

    またのご来店、心よりお待ち致しております。


    2024年10月31日
  • 匿名のユーザー

    分かりやすい説明でした。

    無理に買い替えなどの提案もなく、お客様の希望に添った接客でした。


    返信コメント

    この度はレヴュー及び高評価いただき誠にありがとうございます。

    お褒めに預かり光栄に存じます。


    お客様の寝具の状態によってはお買い替えを勧める場合などもございますが

    できるだけお客様のご希望に沿った接客を心がけております。

    また何かご相談などございましたらお気軽にお越し下さいませ。


    ぐっすりなかじま

    2024年10月14日
  • 匿名のユーザー

    お世話になりました。

    いつも丁寧な対応に、有り難く思ったいます。

    きっと今夜も、気持ち良く休まることと楽しみにしています。

    社長様や、武上様にもお世話になりました。

    これからも、末永くよろしくお願い🙇します。

    返信コメント

    いつもご贔屓いただきありがとうございます。

    この度は、とても嬉しい評価をいただきまして重ねて感謝申し上げます。

    お客さまとのお話はとても興味深く、いつも楽しく拝聴させていただいており、つい時間を忘れてしまいます。

    今後もお気軽にお越しいただき、お話を聞かせていただければ幸いです。

    ありがとうございました。

                         ぐっすりなかじま 中島


    この度は、レビューをいただきありがとうございます。

    また、とても嬉しい評価をいただき重ねて感謝申し上げます。

    皆様の期待に応えられるよう、これからも精進して参ります。

    今後ともよろしくお願いいたします。

                    ぐっすりなかじま 武上




    2024年10月08日
  • 匿名のユーザー

    リフォーム目的で布団を持参し、アドバイスを受けました。

    かなり痛んでいたのでリフォームするより新品を購入したほうが安価であり、将来的にも長持ちするとのご意見でした。

    結果、リフォームは見送り新品を購入することにしました。

    返信コメント

    この度はレビューを投稿して下さりありがとうございました。

    また、高評価をいただき当店のスタッフの励みになります!

    新しくご購入いただいた羽毛掛けふとん今年の冬から温かく

    お使いいただけると思います。

    羽毛掛けふとんもカバーをよく洗濯し、クリーニングなど

    メンテナンスしながらお使い下さい。

    メンテナンスや寝具でお悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい。

    今後とも宜しくお願いします。

    2024年07月30日
  • 匿名のユーザー

    今回でオーダー枕2回目です。

    4年ほど前に作ってもらいましたが、

    結構汚れてきたので新しく使っていただきました。


    オーダー枕のおかげで本当にぐっすり眠れています。

    今後もこの枕にお世話になって良い睡眠をとらせていただきます。

    返信コメント

    このたびはレビューありがとうございます。

    また、高評価をいただき誠にありがとうございます。

    2度目のオーダー枕も更に心地良く、ご愛用いただけましたら幸いです。

    高さ調整や、除菌消臭など、いつでも気軽にお立ち寄りください。

    スタッフ一同、お待ちしております。

    2024年06月22日
  • 匿名のユーザー

    色々な質問に真摯に答えていただきました。

    返信コメント

    このたびはレビューありがとうございます。

    また、高評価をいただき誠にありがとうございます。

    スタッフ一同お客さまの疑問点などをクリアにしていけるよう

    今後も精進してまいります。


    2024年06月15日
  • 匿名のユーザー

    初めて利用しました。

    来店から最後まで気持ちの良い接客をして頂きました。

    カウンセリングをしてから好みの枕の素材を選び、身体測定(身体の凹凸や首、耳の高さ)をしてからその数値に合わせて高さ調節をした枕をフィッティングしました。

    これまで高さ調節ができる枕を何種類か使いましたが、結局自分の高さなどは素人目には分からないので迷走していました。こちらでは専門スタッフが測定値に合わせて調整してくださいますし、自宅布団との組み合わせで高さが合わないようなら無期限でメンテナンスしてもらえる点がとても安心です。

    年齢に合わせてやはり睡眠環境は妥協したくないなと考えるようになったので、これから長く利用させていただきたいと思います(*^^*)

    返信コメント

    この度はレビュー及び高評価をいただきまして誠にありがとうございます。

    まくらでお悩みの方も多く、オーダー枕をご使用になられて改善したと

    お喜びの声も沢山いただいております。

    ただ、店頭で試した時は良かったが、ご自宅で使ってみると何か違うな…というお声もございます。

    そういった場合はご納得行くまで何度でも無料で調整させていただきますのでご安心くださいませ。

    また経年によるヘタリにつきましても微調整は無料でさせていただきますので

    今後とも宜しくお願いいたします。

     

    2024年06月09日
  • 匿名のユーザー

    使い心地について丁寧に聞いて下さり、改善もスムーズにして頂きました。

    返信コメント

    この度はレビュー及び高評価をいただき誠に有難うございます。

    またご意見などいただければ、出来る限り改善させていただきます。

    お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいりますので

    今後ともよろしくお願い致します。


    ぐっすりなかじま


    2024年05月18日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    この度はレビューを頂きありがとうございます。

    また高い評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。

    皆様のご期待に応えれますようこれからも精進して参ります。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

    ぐっすりなかじま

    2024年03月25日
  • 匿名のユーザー

    すごく丁寧にアドバイスして頂きました。

    返信コメント

    この度はレビューをいただきありがとうございます。

    いただきました、評価に恥じぬよう、スタッフ一同これこらも精進して参ります。

    また、お気軽にご相談くださいませ。

    2024年02月29日

西川チェーン ぐっすりなかじま(橿原店・奈良学園前店)の基本情報

住所
奈良県橿原市木原町236-1
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電話番号
0744262800
営業時間

月 10:30 - 18:30

火 10:30 - 18:30

水 定休日

木 10:30 - 18:30

金 10:30 - 18:30

土・日 10:30 - 18:30