レビュー (45)

  • クービックユーザー

    予約時間より早く到着してしまいましたが、丁寧に説明していただき、とても勉強になりました。ありがとうございました。今回はクリーニングでのお願いになりましたが、出来上がりが楽しみです。みんなにおススメのお店です。

    返信コメント

    この度はレビューいただき誠に有難うございます。

    ご予約のお時間より早くご来店されても、空きがあれば即座に対応させていただきます。

    ご説明に関しましても何かご不明な点などございましたら、

    お気軽にお問い合わせくださいませ。

    それではクリーニングの出来上がり、楽しみにお待ちくださいませ。

    2023年05月28日
  • クービックユーザー

    スムーズにご対応頂き、ありがとうございました。

    返信コメント

    この度はレビューいただき誠にありがとうございます。

    お褒めいただき誠に喜ばしい限りです。

    より一層ご満足いただけるよう、邁進してまいりますので、

    今後とも宜しくお願い致します。


    2023年02月25日
  • クービックユーザー

    購入してからほぼ1年になり、少しヘタってきたかな?と思いメンテナンスをお願いしました。

    購入した時のように、寝返りのしやすさなど確認しながら何度も微調整していただきました。

    また、「1年などの節目でなくってもいつでも調整はさせてもらいますので気軽に来てください」と言ってもらいました。

    オーダー枕って高いなぁ~と思っていましたが、いつでも無料で微調整してもらえると思うとお安いかも?

    今晩、この枕で寝るのが楽しみです。

    返信コメント

    この度は高評価いただき誠にありがとうございます。

    ご使用されての高さの変化だけでなく、体型の変化や寝室の環境によって

    まくらの高さの感じ方は変わってきます。

    あれ?何か寝心地がイマイチかな?など感じられましたら、

    お気軽にご予約くださいませ。

    2023年02月18日
  • クービックユーザー

    短時間で私に合う枕、マットレスを選んで頂けました。

    使い始めて日は浅いですが、体の軽さが全然違い、購入して良かったです。

    丁寧に接客して頂きありがとうございました。

    返信コメント

    この度は高評価いただき誠にありがとうございます。

    お喜びいただいて何よりです。

    メンテナンスなどのフォローも今後させていただきますので、

    何かご不明な点などございましたら、

    お気軽にお問い合わせ下さいませ。

    2023年02月11日
  • クービックユーザー

    丁寧に対応して頂きありがとうございます。ちょっとした質問にも答えていただき接客サービスも大満足でした。

    返信コメント

    この度は高評価いただき誠に有難うございます。

    評価に恥じぬよう、今後も励んでまいりますので、

    今後とも宜しくお願い致します。

    2023年01月12日
  • クービックユーザー

    色々とありがとうございました(*^^*)また夏布団に変えた時に羽毛布団洗いよろしくお願いします

    返信コメント

    本日はご来店ありがとうございました。

    また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

    まくらのメンテナンスに関しましても、

    何度でも無料で微調整させていただきます。

    2022年11月24日
  • クービックユーザー

    返信コメント

    この度は高評価ありがとうございます。

    さらにご満足いただけるよう励んでまいりますので、

    今後とも宜しくお願い致します。

    2022年11月01日
  • クービックユーザー

    この度はお世話になります。


    今の段階は羽布団の打ち直しをオーダーしただけです。けれど、古い布団の羽根や羽毛の状態をプロの目で見ていただき、側生地、羽布団のキルティングの種類、どのような料金構成かの説明をしていただき、納得のいくオーダーとなりました。


    出来上がりには2ヶ月ほとかかるという事でしたが、出来上がりが楽しみになりました。

    返信コメント

    この度は、ご要望を賜りありがとうございます。

    また、レビューを頂き感謝申し上げます。

    お預かりしましたお布団は、長年愛用されました大切なお布団ですので、ご期待に添えますよう、丁寧にお仕立て致します。出来上がりまで少々お時間をいただきますが、お待ちくださいませ。

    今週から気温も下がると聞いております。

    くれぐれもご自愛ください。

    2022年10月16日
  • クービックユーザー

    最近夜中に何度も目が覚めて困っていました。昨日メンテナンスをしてもらったおかげか、朝までぐっすり眠れました。今朝は体が楽で助かりました。

    返信コメント

    この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。

    朝までぐっすりお休みいただけたの事で、なによりでございます。

    メンテナンスは何度でも無料でさせていただきますので、

    また何かございましたら、お気軽にお越しくださいませ。

    今後ともよろしくお願い致します。

    2022年09月12日
  • クービックユーザー

    返信コメント

    この度はレビューありがとうございました。

    高評価に恥じぬよう、今後もお客様に喜んでいただけるよう、励んでまいります。

    またお気づきの点などございましたらなんなりとお申し付け下さい。

    今後ともよろしくお願い致します。

    2022年09月09日
  • 河合 千夏

    枕のメンテナンスだったが、枕以外の話が長かった。


    他にほしいものができれば自分から聞くので説明、セールスは、ほどほどにしてほしい。

    返信コメント

    この度はレビューいただきましてありがとうございます。

    此方の対応で不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。

    今後の参考にさせていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    2022年09月06日
  • クービックユーザー

    的確にアドバイスをいただき、本当に助かりました。

    返信コメント

    この度はレヴューをいただき、ありがとうございます。これからも皆様のお役に立てますよう、さらに努力をしてまいります。

    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    2022年08月16日
  • クービックユーザー

    枕をオーダーしたくて来店しました。

    何種類かベッドに寝ながら試させていただき、それぞれの特徴も丁寧に教えていただきました。

    元々は枕のみの予定でしたが、店員さんとお話しているうちにマットレスも欲しくなり、購入を決めました。

    定期的にメンテナンスもしていただけるということで、今後使っていくのが楽しみです。

    返信コメント

    この度はご来店いただきまして誠に有難うございます。

    またレビューもいただき感謝いたします。

    ご購入いただきました枕やマットレスを、より長く快適にお使いいただけるようにしっかりアフターフォローいたします!また気になること、ご不明なことございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。


    2022年08月05日
  • クービックユーザー

    予約時間より早く着いたのですが、すぐに対応していただけました。

    返信コメント

    この度はレビューいただきまして誠に有難うございます。

    ご予約のお時間より、早くお越しいただいても、

    空きがあれば即対応させていただきます。

    またのご来店お待ちしております。

    2022年07月09日
  • クービックユーザー

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    また、レビューをいただき感謝申し上げます。

    頂きましたレビューに恥じぬよう今後も精進して参ります。

    変わらぬご愛顧、宜しくお願い致します。

    2022年06月27日
  • クービックユーザー

    丁寧な対応とアドバイスしていただけ、お布団を大事にいていこうという気持ちになりました。

    返信コメント

    この度はレビューをいただき誠にありがとうございました!

    お布団を大切にする!とっても嬉しいお言葉です。定期的なメンテナンスなど、また、お気軽にご相談くださいませ。

    ありがとうございました✨

    2022年06月26日
  • クービックユーザー

    枕のメンテナンスなのですが、いつ行っても親切に対応していただき、

    少し高いとか低いとか、ほんの少しだけでも気持ち良く対応してくださるので、ありがたいです。

    返信コメント

    この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。


    枕の高さが、ほんの少し変わるだけでも寝心地は変わりますので、

    少しの事でもお気軽にご相談くださいませ。


    2022年06月21日
  • クービックユーザー

    担当は一人で良いです。他にお客さんが居なかったからかも知れませんが、複数人で対応されてもこちらが疲れます。

    返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    こちらの対応でご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

    今後は、スムーズ且つ、お客さまに心地よいお時間になるよう

    努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

    2022年05月16日
  • クービックユーザー

    返信コメント

    この度はレビューをいただきありがとうございます。

    いただきました、評価に恥じぬよう、スタッフ一同これこらも精進して参ります。

    また、お気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店、お待ちしております。

    2022年04月03日
  • クービックユーザー

    オーダーまくらの3週間後調整をして頂きました。

    自分に合う様に店長さんが何度も調整してくれたおかげで翌日朝気持ちよく起きることが出来ました、ありがとうございました😊

    返信コメント

    この度はレビューをいただき、ありがとうございます。微調整をすることで、気持ちよく目覚めていただくことができ、本当に良かったです。

    オーダー枕は、毎日ご使用することで少しずつヘタりが生じます。微調整はとても大切ですので、また気になる点がございましたらまたお気軽にご相談ください。

    ありがとうございました。

    2022年03月21日

西川チェーン ぐっすりなかじま(ぐっすりなかじま)の基本情報

住所
奈良県橿原市木原町236-1
マップで見る
電話番号
0744-26-2800
営業時間

月 10:30 - 17:30

火 10:30 - 17:30

水 定休日

木 10:30 - 17:30

金 10:30 - 17:30

土・日 10:30 - 17:30