レビュー (41)

  • 匿名のユーザー

    ご夫妻共に、笑顔が素敵で、仕事も速くて、感謝です。

    これて安眠できます!

  • 匿名のユーザー

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。

    返信コメント

    この度は枕の調整にお越し頂き誠に有難うございました。

    また、当店に高評価をお付け頂き心より感謝申し上げます^ ^ 枕に不具合が生じた際にはいつでもお気軽にお越し頂ければ幸いです。

    お客様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

    2024年10月11日
  • 匿名のユーザー

    つい先日知り合った、このお店のユーザーさんのInstagramを見て良さげに思い、早速行ってきました。これまで寝具のお試しを真剣に行ったことはありませんが、先月ネットで購入したマットレスがあまり身体に合わず腰が痛いので、今回は自分に合うものを求めてプロのアドバイスを受けてきました。ショッピングモールに出向けば、複数のメーカーの寝具を試すことができ、お客さんの嗜好に合わせて、どの商品も体よく説明されますが、これがあなたに1番です!という力強いアドバイスを受ける事はなかなかできません。

    こちらのお店は西川一筋なので、西川の寝具についての説明は納得のいくものでした。

    4種類のマットレス(敷布団)に横になりながら、枕もフィッティング。この歳にして漸く自分に合うものを見つけてもらいました。納品が楽しみです😊

    keepsというクッションも未体験の座り心地でとても気になります。

    返信コメント

    この度は当店に高評価をお付け頂き有難うございます。

    また、ユーザー様のインスタのアップからご来店頂き、そしてこの様な素晴らしいコメントまで頂戴する事が出来、感謝の気持ちでいっぱいです😊


    今後も枕のメンテナンスや、マットレスのローテーションのご案内など

    当店からもご案内をする事があると

    思いますので末長くお付き合いして頂ければ幸いです。

    重ねてにはなりますが

    本日は誠に有難うございました。

    お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております😊

    2024年09月05日
  • 匿名のユーザー

    的確でわかりやすいアドバイスをいただき、毎日の睡眠が楽しみになる枕が作れました!今後調整等でお世話になります。ありがとうございました!

    返信コメント

    この度は当店をご評価頂き誠に有難うございます。

    また、大変有り難いお言葉を頂戴出来、とても嬉しく思います^ ^

    枕は作成当初が1番誤差が出やすいと思いますので不具合等ございましたらいつでもお気軽にお持ち頂けると幸いです。

    スタッフ一同、お客様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^

    有難うございました。

    2024年07月22日
  • 匿名のユーザー

    メンテナンスは自分ではわからないので、ハガキでお知らせしてくれてメンテナンスをしてもらうと、やはり全然違うことがわかりました。良い枕はいつまでもつかいたいものなので、とてもありがたいです。優しいお気遣いも嬉しく思います。

    今日から、また安眠出来るとおもいます。

    返信コメント

    この度は当店に高評価をお付け頂き誠に有難うございます。

    またお客様からの当店へのお心遣い。心より感謝申し上げます。有難うございました^ ^

    今回は2年目での調整との事でしたが、お直しして頂けた事で快適性も戻り、これからも安眠して頂ければ嬉しい限りです。

    今後も良い枕だからこそ長く、時々微調整をして頂きながらお使い頂ければと思っておりますのでスタッフ一同、お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております^ ^

    重ねましてこの度は有難うございました。



    2024年05月18日
  • 匿名のユーザー

    2年経ってメンテナンスしてもらいました

    やはり2年経つと高さが合わなくなっているんだなーと実感しました

    高さを調節してもらい、とても気持ちよく寝れました

    ありがとうごさいました

    またよろしくお願いいたします

    返信コメント

    この度は当店をご評価して頂き誠に有難うございます。

    また、お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    今回は2.年目のご調整との事でご来店頂きお作り頂けた当初の高さに戻ったようで安心致しました^ ^

    長く使って頂くと徐々に変化はしていきますがそれに首がなれてしまう事もございますがお直しして頂く事で当初の気持ち良さを取り戻す事が出来ますのでまたいつでもご調整にお越し頂けると幸いです。

    この度はご来店頂き誠に有難うございました^ ^

    2024年05月07日
  • 匿名のユーザー

    以前より首が痛くなったり枕が合ってない気がしていましたが、この度思い切ってオーダーメイド枕を作りました。

    枕でこんなにも違うのかと思うくらい快適に朝まで熟睡できるようになりました。

    お店でもとても親切丁寧に応対していただき、満足のいく枕が出来ました。

    本当にありがとうございました。


    返信コメント

    この度は当店に高評価をお付け頂き誠に有難うございます。

    また、朝まで快適に眠れたとの事で大変嬉しいお言葉を頂戴出来、とても嬉しく思います。

    有難うございます^ ^

    これから長く枕をお使い頂くにあたりまして徐々に高さも合わなくなる事も起きてくると思いますので気になった際にはいつでも気軽に枕をお持ち頂けると幸いです。

    スタッフ一同、お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。重ねまして感謝申し上げます。

    有難うございました^ ^

    2024年05月03日
  • 匿名のユーザー

    2年前の春に娘からプレゼントしてもらったオーダー枕です。その夏に足を痛めてしまってメンテナンスもせず過ごしてましたが、娘からの勧めで今回調整してもらいました。調整は、的確なアドバイスのもと良い感じに仕上げてもらいました。睡眠の質が上がったような気がします。また、宜しくお願いします。

    返信コメント

    この度は当店に高評価をして頂き誠に有難うございます。

    また再調整をさせて頂きました枕の調子も良さそうなので安心致しました^ ^

    メンテナンスはどうしても行うまで億劫に感じてしまいますがそんな中ご来店頂き感謝申し上げます。

    枕は使用していくうちに徐々に下がってきてしまいますのでまたいつでも調整にお越しいただけると幸いです。

    スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。

    有難うございました^ ^

    2024年04月10日
  • 匿名のユーザー

    こんにちは先程枕を購入したものです。

    耳が不自由な私達の対応に優しく、分かりやすくゆっくり話して頂いてとても嬉しかったです。夫婦2人の人柄がとても温かく居心地がよかったのと、

    一つ一つの流れ説明と、その人にあった枕を3パターン持ってきて調整できるところ、自分の寝心地を試せれる事がとてもよかったです。

    ベッドの硬さ、柔らかさで枕が左右されるので、枕を説明するときにベッドの確認を先にしてあげた方がよりもっとスムーズに説明しやすいかな?と思いました笑


    あれから、家に帰って、自分のベッドで試してみて、本当に気持ちよくねれそうです。

    最後まで親切に対応してくださって

    ありがとうございました。

    また次回もよろしくお願いします。

    返信コメント

    先程はご来店頂き誠に有難うございました。

    そして心温まるレビューをご記入頂き心より感謝申し上げます。その後早速ご家庭のベッドにてお試し頂けたとの事で嬉しく思います^_^

    また、調整させて頂きましたベッドのご指摘、これから先の調整にて改善をしていきたいと思いますので今後ともお気づきの点などございましたらお伝え頂けると幸いです。

    枕は使用し続ける内に中の素材も徐々にヘタってくるかと思いますのでその際には気になさらずにいつでも再調整にお越し下さい。

    尚、気にならなくても3ヶ月、6ヶ月のように時期を決めて頂きお持ち頂くのもオススメです。

    最後になりますがこの度は当店にて枕をお作り頂き、誠に有難うございました。

    スタッフ一同、またのご来店、心よりお待ちしております^ ^

    2024年01月22日
  • 匿名のユーザー

    細かい要望にも快く対応いただき大変ありがたかったです。今後ともよろしくお願いします。

    返信コメント

    この度は当店をご評価して頂き誠に有難うございます。また気になるところがございましたらいつでもお越し頂ければと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます^ ^

    この度は誠に有難うございました。

    2023年11月27日
  • 匿名のユーザー

    枕の購入で頭の測定をし詳しく説明して頂きました。押し付ける販売は無く自分の好みのものを気持ち良く購入しました。私のは2年調整していただけるようでありがたいです。

    返信コメント

    この度は当店をご評価して頂き誠に有難うございます。

    また、枕を気持ちよくお選び頂けて大変嬉しく思います^ ^

    枕は購入したら終わりではなく、作って頂いてからがスタートとなりますのでいつでもお気軽にお持ち頂ければ幸いです。

    お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    この度はは誠に有難うございました。

    2023年07月30日
  • 匿名のユーザー

    枕の調整をしていただきましたが、きめ細やかなご対応と調整のお陰で眠り心地は最高です。

    どうもありがとうございました。

    返信コメント

    この度は当店に対しましてご評価頂き、誠に有難うございます。

    また再調整後、眠り心地が良くなって頂けたみたいでとても嬉しく思います😊

    枕は使い続けて頂く上で徐々に高さも変化していきますので今後も調整は可能ですのでぜひいつでもお持ち下さい。

    この度は誠に有難うございました^ ^


    2023年07月07日
  • 匿名のユーザー

    今回も主人と私の枕の調整に伺いました。新しい店内は広々として居心地の良い空間でした。調整もいつものように丁寧にしていただきました。

    今回は今までの枕に不満があったわけではないのですが、枕の値上がりも視野にもうひとつ お店に伺ったときに急遽決めてしまいました。二つの枕どうしよう?と思いつつも何だかとても嬉しいか気持ちになりました。住宅の枕よりちょっとお高いものになってしまいましたが…首の調子に遇わせながら使っていきたいと思います。

    また、暫くしたら調整に伺うと思います。よろしくお願いいたします。

    返信コメント

    お世話になっております。

    この度は当店を再度ご評価頂き心より感謝申し上げます。また今回は急遽とはいえ、新たに枕を購入頂き、当方と致しましてもとても嬉しく思っております。有難うございました^ ^

    また、店舗内も改装間も無く不慣れな部分もありご迷惑おかけした部分もあると思います。

    次回、再度調整にお越し頂く際にはよりゆったりと調整出来る空間になるよう更にアップデートしていきますので、またご来店頂くのを心よりお待ちしております^ ^

    2023年05月09日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    この度は当店に対しまして高評価をして頂き誠に有難うございます^ ^

    また現在、店舗改装に伴い店内が過ごしにくい中のご対応になってしまい申し訳ございませんでした。

    今後とも枕の再調整、または除菌のみでもお気軽にお越し頂ければ幸いです^_^

    何か寝具にてお困りの際には宜しくお願い致します。

    有難うございました。

    2022年11月26日
  • 匿名のユーザー

    こちらでオーダー枕を購入してから、枕の調整などでお世話になっております。

    いつも親身で優しく対応して頂き、とても感謝しております。

    最近は、睡眠がとても大事だなと思い、布団や枕の事などご相談できる所があり、とてもありがたいです。

    今日は、枕カバーやタオルケット、布団の底冷えの事で相談に乗って頂き、ありがとうございました。

    返信コメント

    この度は枕の調整にお越し頂きまして誠に有難うございます^ ^

    また、当店をご評価して頂き心より感謝申し上げます。有難うございました。

    何よりもお客様がご満足して頂けたのであれば大変嬉しく思います^ ^

    これからも長く枕をお使い頂く為にも気軽にお越し頂ければ幸いでございます♫

    今後とも寝具に関する事でご相談、お悩みなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!

    お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    有難うございました^ ^

    2022年11月14日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います^_^またご評価して頂き感謝申し上げます。

    今後とも枕の再調整等ございましたらご来店頂けるのを心よりお待ち致しております^ ^

    いつでもお気軽にお越しください!

    それでは今後とも宜しくお願い致します。

    有難うございました。

    2022年11月08日
  • 匿名のユーザー

     店員さんの感じも非常に良くてとてもよい買い物をさせていただきました。

    返信コメント

    この度は当店に対しまして高評価をして頂き、誠に有難うございます^ ^

    そして何よりお客様がよいお買い物をした。と思って頂けた事、とても嬉しく思います!

    また寝具でご相談等がございましたら

    当店をご利用頂ければ幸いです^ ^

    有難うございました。

    2022年09月27日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    この度は当店に対しまして高評価をして頂き誠に有難うございます^ ^

    枕の再調整、または除菌のみでもお越し頂けるのをお待ちしておりますのでお時間がございましたらお気軽にお越しください!

    これからもお客様の寝具のご相談に携われれば幸いでございます^ ^

    今後とも宜しくお願い致します。

    有難うございました。

    2022年09月15日
  • 匿名のユーザー

    購入してから自宅で寝てみたら高さが合わず、短い期間で再調整を何度かお願いしましたが嫌な顔ひとつせず対応していただきました。

    お陰さまでぴったりの高さになったみたいで、体の痛みもなくぐっすり眠れるようになりました。

    本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。

    返信コメント

    この度は当店をご評価頂き誠に有難うございました。また、枕の高さも合って頂けたようで大変嬉しく思います^ ^

    せっかくお買い上げ頂いた枕ですので調整を行うのは当店での当たり前の作業となりますが、今回のようなお言葉を頂けるととても励みになります!

    此方こそ温かいお言葉をかけて頂き感謝致します。有難うございました^ ^

    またいつでも調整にお越し頂けるのを楽しみにしております^ ^

    2022年09月13日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    この度は当店に対し高評価をして頂き、誠に有難う御座います^ ^

    枕はお作り頂いてからも調整が必要となりますので不具合がございましたらお気軽にお越し下さい。また枕以外でも寝具のご相談の際にはお越し頂ければ幸いです^ ^

    お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。有難うございました^ ^

    2022年09月04日

はったふとん店の基本情報

住所
札幌市西区西野3条6丁目6-21
マップで見る
電話番号
011-664-3633
営業時間

月 11:00 - 18:30

火 定休日

水 11:00 - 18:30

木 11:00 - 18:30

金 11:00 - 18:30

土・日 10:30 - 18:30