IP_CAFE

予約した時間に行きましたが、スタッフの方は見当たらないし電話もつながらず、どうにもならずに帰りました。遠方から伺い楽しみにしていただけに、非常に残念でした。

店員さんの対応も良く楽しめました。

初めて行ったのに懐かしかったです。

openから１週間以内の来店にも関わらずステッカーが終わってしまっていたというのが残念でした。その分、コースターを頂きましたがやはりステッカーが欲しかったです。。

内装は可愛くて終始テンションが上がってしまいました。まさかお手洗いのなかにもコロちゃんがいるなんて！

お料理は少し冷めていましたが見た感じも味も良く満足です。

また、店員さんには丁寧で親切な接客をしていただきました。笑顔での接客は素晴らしい。

とても楽しい時間を過ごさせていただきました。地方から足を運んで良かったです。

予約特典のステッカーがなくなり、コースターになりますと渡されましたが、後日ステッカーをお渡し、または郵送というのにはできなかったんでしょうか？ステッカー欲しかったです。

あと、もう少し料理を早くだしていただかないと90分以内は無理です。終了時間間近で出すならば、その際は何かそちらから一声あったほうがいいのではないでしょうか？

何も言われなかったので、とりあえず今回は急いで食べましたが少し時間をオーバーしてしまいました。

お店側は何も言ってませんでしたが、結局こういう場合は時間がオーバーしても何も問題はないのでしょうか？

色々説明不足が多すぎるのでは？

良かった点

・タキオちゃんがいらっしゃったので、お話しできた&ポストカードの裏にイラストいただけて大変記念になった。

・料理がおいしかった。

・ポストカード、コースター共にクオリティ高いと感じた。コースター裏面キャラクター紹介楽しいので是非手に入れていただきたい。

星が減った理由

・予約特典のシール、ランチョンマットの欠品

ランチョンマットはツイッターで見ていたが、予約特典のシールが切れていたのは驚きだった。代わりにコースター二枚いただけるので、コースターがほしい方は今がおすすめ！

・提供が遅い

料理の提供が遅い。注文が通っているのか不安になったくらい遅い。あと先にデザートが来る等あった。ただ厨房お二人で回されてたので仕方ない感がある&ホール店員さんがお一人新しい方のようだったので、これからに期待。

ご飯がとてもおいしかったです！スタッフの対応も丁寧で居心地が良かったです！

タキオちゃんとも話せて、夢が叶いました！

開場前に到着したのですが、

我々の到着に気づいているのに何の声掛けもなく、

ほかの従業員の指導をし続けていました。

開店時間になってからも席への案内は遅く、

いらっしゃいませの声もなく、

水も出て来ませんでした。

出て来た料理は冷めていて、

量も少なかったです。

引き継ぎて受け渡してもらえるはずの品もなかなか出てこなかったので、

なんども催促してしまいました。

キャラクターグッズや食事についてくるおまけは良かったのにそれらのことがあったので減点です。

フロア担当さんがお一人だったようで大変そうでした。

でもコロちゃんファンのお客さん達は皆和気あいあいでゆったり楽しめました。

お料理も特典も大満足です🎵コースターが裏面も印刷してあって凄い立派なんです❗

料理も美味しく意外と待たずに来ました。

物販ブースが少し暗くて見辛かったです。

予約して行きましたが、18時にお店に着くとお客さんが1人もいませんでした、、、

予約に1人500円ちょっと、、無駄でした。笑

予約しなくてもガラガラですよ！！

店員さんはスマホをいじってて気付いてもらえず(>_<)

ご飯はカラオケ屋さんの方がましかな。

ランチョンマット付きのメニューも注文したのにもらえませんでした。

行かなくて良かったかも。