レビュー (30)

  • 匿名のユーザー

    とても丁寧な対応でした。

    今後もよろしくお願いします。

  • 匿名のユーザー

    以下のコースでWEB予約し、人生初のオーダー枕を購入させていただきました!

    ①まくら・敷き寝具・マットレスのご相談


    ◾️アクセス

    最寄駅は埼玉県にある吉川駅です。越谷レイクタウン駅の1つ隣にあります。

    店内は明るく、暖かみのあるライトブラウンのフローリングが特徴的です。

    お店の玄関でスリッパに履き替えるため、リラックスしてお買い物を楽しめます(お店で用意してもらえるスリッパも素敵)


    ◾️身体に合ったオーダー枕が購入できる!

     オーダー枕購入の際は、まずカウンセリングシートに身体・睡眠の悩みを記載します。

     その後はシートを元に相談しつつ、以下の流れで購入しました。

    →姿勢の測定

    →枕の素材選び(各素材のサンプル枕で実際に寝てみて確認)

    →姿勢・身体に合うよう細かな調整


     悩んでいるポイントについて丁寧にカウンセリングしていただけるので、最適な枕が選べます。

     もちろん自分のように悩みは特にないけど、自分専用のオーダー枕ってなんだか格好良いし欲しい!という動機でも大丈夫でした。



    ◾️素材ごとの特徴・お手入れ方法を教えてもらえる!


     今まで自分は素材についてはあまり知識がなく、

    コットン→なんかフワフワしてる素材

    ポリエステル→なんかサラサラしてる素材

    シルク→なんかオシャレな素材

     くらいの雑な認識をしていました。


     また自分はお手入れについても雰囲気でやっており、前に使っていた枕を洗濯するたびに「これで本当に良いのか……?」と自問自答を繰り返し、結局は目を逸らすという日々を過ごしていました。


     しかし今回、素材ごとの特徴やお手入れ方法についてお伺いした結果、友人に軽く披露できるくらいの知識が身につきました。


    ・この素材の枕は、洗濯可能? 自宅で洗っても大丈夫?

    ・洗濯用洗剤は、液体?粉末? どちらを使うべき? 柔軟剤は使うべき?

    ・コットンとシルク、そもそもどう違うの? 重さや保温性は?

     上記のような素朴な疑問にも答えていただき、今度こそ枕を永く大切に使えそうです!



     本気で良い寝具を買いたい! という方に是非おすすめしたいお店です。

     自分は今回枕だけの購入でしたが、次のボーナスでぜひ掛布団も新調したいと思います!


  • 匿名のユーザー

    マットレスの相談でお伺いしました。

    西川エアー01のベーシックとハードのごろ寝体験の比較でしたが、身体が大きいのでマットレスが

    2年位で駄目になってしまうとのことでしたので1つ上のモデルにしました。こちらもごろ寝体験しましたがとてもしっかりして身体が浮いてるような不思議な感じでした。

    店員さんの対応も丁寧でメンテナンス方法なども詳しく説明していただいたので安心しました。

    とてもアットホームな感じのお店でした。



  • 匿名のユーザー

    コミュニケーションが良かった。

  • 匿名のユーザー

    いつも丁寧にメンテナンスしていただきありがとうございます。

    色々ご提案いただくので行くのも楽しみです!

  • 匿名のユーザー

    とても親切丁寧に対応していただきました。いつもどうもありがとうございます。

  • 匿名のユーザー

    今回も丁寧に対応いただきました。

    メンテナンスしていただいてより寝やすくなりました。ありがとうございました。

    返信コメント

    こんにちは

    レビューを頂きありがとうございます。

    寝やすくなったとのお言葉、嬉しいです!!

    メンテナンスを定期的に行って、ぐっすり寝ていただきたいです(*^^*)

    またのご来店をお待ちしております

    2024年01月30日
  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    子供を連れて初回定期メンテナンスに伺いました。とても丁寧に対応していただき、除菌の待ち時間も子供が飽きないよにご対応いただき助かりました。

    返信コメント

    こんにちは

    レビューありがとうございます!

    まくらを替えて、睡眠中の肩回りの違和感等軽減されたとのこと、よかったです!!

    ぐっすり眠って、パワフルにお子さんと遊んでくださいね!

    またのご来店お待ちしております!

    2023年10月07日
  • 匿名のユーザー

    色々な枕を試させて頂き、丁寧な説明も頂けたおかげで自分の体に合った枕を購入することができ、早速寝てみましたが、ぐっすり眠ることが出来、起床時に首が痛くなる現象もだいぶ楽になりました。

    返信コメント

    こんにちは

    ご来店、まくらご購入ありがとうございました!


    起床時の変化、とっても嬉しいです!

    首の痛みが引き続き軽減されますよう、除菌と調整でお待ちしております

    2023年10月07日
  • 匿名のユーザー

    枕のメンテナンスに行きました。

    とても丁寧に接して頂きました。

    枕の洗濯の仕方のアドバイスを頂きありがとうございました。

    返信コメント

    こんにちは

    レビューをいただきありがとうございます。

    まくらの調整、少しの調整でもだいぶ高さが変わったと思います。

    季節に合わせて、また調節でお待ちしております。

    ご来店、ありがとうございました。

    2023年10月07日
  • 匿名のユーザー

    色々と相談にのって頂きたすかりました

    返信コメント

    こんにちは。

    レビューを頂きありがとうございます。

    メンテナンス、除菌にお越しくださいましてありがとうございました。

    また、定期メンテナンスにおいでください。(*^^*)

    ありがとうございました

    2023年06月19日
  • 匿名のユーザー

    いつも自分の首や頭ピッタリな状態になるまで、完璧なメンテナンスをしてくださいます。

    気になることがあればすぐに答えてくださり、非常に安心しております。

    返信コメント

    こんにちは

    レビューいただきありがとうございます(*^^*)

    メンテナンスにお越し頂きありがとうございます。快眠につながる寝具環境をご提案できていたら嬉しいです。ぐっすり眠ってお目覚めスッキリ!今後とも宜しくお願いします!!

    またのご来店お待ちしておりますm(__)m

    2023年04月24日
  • 匿名のユーザー

    枕を家族全員で購入しました。今までは寝具にはお金をかけた事がありませんでしたが、いわひらやのご夫妻に色々お話をお聞きして、あらためて眠りの大切さを認識しました。2時間以上お店にいましたが、ご夫婦がおしゃべりなので、楽しく、あっという間に時間が過ぎました。次はマットレス購入に行きます。ショッピングセンターにあるお店より、個人店の方が誰にも見られないので、ゆっくり選ぶ事ができますね。

    返信コメント

    この度は、いわひらやをご利用いただきありがとうございました。

    寝心地はいかがでしょうか?ぐっすりお休みいただいていたら嬉しいです。

    ついついしゃべりすぎてしまうので(笑)聞いてくださってありがとうございます。お役に立つ情報があったら幸いです。マットレスもとってお大切なので、次回のご来店をお待ちしております。<(_ _)>

    2023年04月10日
  • 匿名のユーザー

    丁寧に除菌、入れ替えをしてもらいました。羽毛布団のリフォームを考えていると言ったら、丁寧に説明してくれました。

    返信コメント

    こんにちは。メンテナンスのご利用ありがとうございました。

    入れ替えをしてみて、寝心地はいかがでしょうか?グッと支える部位が復活して心地よくお休みいただけていたら嬉しいです。

    羽毛ふとんもまたご相談くださいね。ご来店ありがとうございました。

    2023年04月10日
  • 匿名のユーザー

    マットレスを購入して、二カ月になります。

    二か月経って感じるのは、

    体がとても楽。そして、ぐっする眠れること。

    とても良い買い物ができました!

    接客のとても丁寧で、いろんなお布団を試させてくれました。

    自分が気に入ったものを選ぶことができたのも、

    たくさん試し寝させていただいたからだと思います。

    大手量販店ではこういう接客はほぼ皆無だと思います。

    本当にありがとうございました!またお布団のメンテナンスの時、よろしくお願いいたします!

    返信コメント

    こんにちは

    マットレス、お買い上げありがとうございました。

    また、「体が楽に、ぐっすり眠れる」という

    嬉しいお声、わーいわーい!とっても嬉しいです(^-^)

    メンテナンスしていただくと、マットレスがますます快適になります。

    その時期になりましたら、お知らせいたします。


    嬉しいお声、ありがとうございました!

    2022年05月24日
  • 匿名のユーザー

    久しぶりに 枕のメンテナンスをしました。

    オーダーメイドした枕の寝心地の良さは十分感じてますが、梅雨に入る前に気分転換を兼ね、お願いしてきました。やっぱ メンテナンス後の枕は、さらに寝心地いいですね☆

    返信コメント

    オーダー枕メンテナンスのご来店ありがとうございました。

    気温が上がり始め、暑くなってきましたね!

    パジャマなども薄手のものに変化していきますので

    まくらの調節で、よりよくお休みになれたら

    とっても嬉しいです(^-^)


    季節が移ったら、またのご来店をお待ちしております

    2022年05月24日
  • 小松原 正之

     寝具は定期的にメンテナンスを行うことにより、よい状態で長持ちするし、健康にも良いことを再認識した。

    自分は高齢者なのでメンテナンス時期を忘れがちであるが、整圧敷ふとん、羽毛掛けふとん、まくら等メンテ

    ナンスの案内が届くシステムなので大変良い。

    返信コメント

    こんにちは

    この度はメンテナンスにご来店いただき、ありがとうございました。

    ご自宅でのメンテナンスを丁寧にしてくださっていたので、整圧敷きふとんも

    とてもいい状態でした。

    これからもぐっすりお休みいただけるよう、ご案内してまいりますね。

    ありがとうございました。

    2022年05月24日
  • 匿名のユーザー

    スムーズに予約出来、じっくり接客して頂きました!


    今回は息子二人に寝具を新調。

    ハイテクな測定器による全身の測定。

    何度も寝心地をしっかりと確かめられ、

    子ども達に合った寝具を購入することが出来ました!

    また、コロナ禍ということで

    入店時の消毒はもちろんですが、

    お布団の寝心地チェックには大きな不織布シートを使ってくださり、安心安全面もしっかりしてました!

    やはり、お布団のことはお布団のプロにお任せが一番ですね!!

    ありがとうございました!

    返信コメント

    こんにちは

    お子様たちのまくら・マットレスお買い上げありがとうございました。

    また、「とっても気持ちいい!」とのお声もいただき

    めっちゃ嬉しいです。

    睡眠は大人にとっても大切ですが、成長期の子どもには更に大切です

    ぐっすり眠って、体もココロも毎日すっきり元気に過ごしてもらえたら♡と

    願ってやみません。


    身長が伸びてきたら、まくらの調整に来てくださいね!

    ぐっすり眠って楽しい毎日を!

    ありがとうございました

    2021年08月24日
  • 匿名のユーザー

    先日、マットレスとまくらを購入させていただきました。


    このところ肩こりや不眠に悩まされていましたが、&Freeのマットレスを使って悩みがすっかり解消され今はとてもうれしい気持ちです!


    今までは、寝返りをうつたびに体が痛むので熟睡している感じが得られず朝目覚めるとすでに疲れている、頭にモヤがかかったような感じで眠気がとれない、といったような状態でした。


    ところが、購入したマットレスを使った初日から朝起きたときのスッキリ感がものすごくて本当に驚きました!!枕もとてもフィットしていて寝返りが楽になり肩こりも徐々に改善されていきました。


    今までの睡眠は何だったのか…と思うほど熟睡している実感があり、すっきり元気な一日を過ごせるようになりました!


    お店のご夫婦はとても明るく親切で、時間をかけて私の悩みに合ったマットレスと枕を提案してくださいました。健康には睡眠が大きく関わっていることを教えていただき只今実感しているところでございます。


    この度は大変お世話になりありがとうございました!またよろしくお願いいたします^_^

    返信コメント

    こんにちは

    まくらとマットレスお買い上げありがとうございました!

    しんどかったお体の具合がよくなったとのお声、とっても嬉しいです ^^)

    睡眠は安眠から快眠の時代です。睡眠の質をぐっとアップさせて

    毎日元気に楽しく過ごしていただけたら嬉しいです


    ぐっすり(good sleep)できてよかったです!

    メンテナンスでお待ちしていますね

    ありがとうございましたm(__)m

    2021年07月24日

オーダー枕・西川の寝具 ねむりの専門店 いわひらや|吉川・越谷・松伏・三郷の基本情報

住所
埼玉県吉川市平沼1-9-15
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電話番号
0489820326
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火 10:00 - 18:00

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木 10:00 - 18:00

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