レビュー (25)

  • 匿名のユーザー

    とても親切丁寧に対応していただきました。いつもどうもありがとうございます。

  • 匿名のユーザー

    今回も丁寧に対応いただきました。

    メンテナンスしていただいてより寝やすくなりました。ありがとうございました。

    返信コメント

    こんにちは

    レビューを頂きありがとうございます。

    寝やすくなったとのお言葉、嬉しいです!!

    メンテナンスを定期的に行って、ぐっすり寝ていただきたいです(*^^*)

    またのご来店をお待ちしております

    2024年01月30日
  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    子供を連れて初回定期メンテナンスに伺いました。とても丁寧に対応していただき、除菌の待ち時間も子供が飽きないよにご対応いただき助かりました。

    返信コメント

    こんにちは

    レビューありがとうございます!

    まくらを替えて、睡眠中の肩回りの違和感等軽減されたとのこと、よかったです!!

    ぐっすり眠って、パワフルにお子さんと遊んでくださいね!

    またのご来店お待ちしております!

    2023年10月07日
  • 匿名のユーザー

    色々な枕を試させて頂き、丁寧な説明も頂けたおかげで自分の体に合った枕を購入することができ、早速寝てみましたが、ぐっすり眠ることが出来、起床時に首が痛くなる現象もだいぶ楽になりました。

    返信コメント

    こんにちは

    ご来店、まくらご購入ありがとうございました!


    起床時の変化、とっても嬉しいです!

    首の痛みが引き続き軽減されますよう、除菌と調整でお待ちしております

    2023年10月07日
  • 匿名のユーザー

    枕のメンテナンスに行きました。

    とても丁寧に接して頂きました。

    枕の洗濯の仕方のアドバイスを頂きありがとうございました。

    返信コメント

    こんにちは

    レビューをいただきありがとうございます。

    まくらの調整、少しの調整でもだいぶ高さが変わったと思います。

    季節に合わせて、また調節でお待ちしております。

    ご来店、ありがとうございました。

    2023年10月07日
  • 匿名のユーザー

    色々と相談にのって頂きたすかりました

    返信コメント

    こんにちは。

    レビューを頂きありがとうございます。

    メンテナンス、除菌にお越しくださいましてありがとうございました。

    また、定期メンテナンスにおいでください。(*^^*)

    ありがとうございました

    2023年06月19日
  • 匿名のユーザー

    いつも自分の首や頭ピッタリな状態になるまで、完璧なメンテナンスをしてくださいます。

    気になることがあればすぐに答えてくださり、非常に安心しております。

    返信コメント

    こんにちは

    レビューいただきありがとうございます(*^^*)

    メンテナンスにお越し頂きありがとうございます。快眠につながる寝具環境をご提案できていたら嬉しいです。ぐっすり眠ってお目覚めスッキリ!今後とも宜しくお願いします!!

    またのご来店お待ちしておりますm(__)m

    2023年04月24日
  • 匿名のユーザー

    枕を家族全員で購入しました。今までは寝具にはお金をかけた事がありませんでしたが、いわひらやのご夫妻に色々お話をお聞きして、あらためて眠りの大切さを認識しました。2時間以上お店にいましたが、ご夫婦がおしゃべりなので、楽しく、あっという間に時間が過ぎました。次はマットレス購入に行きます。ショッピングセンターにあるお店より、個人店の方が誰にも見られないので、ゆっくり選ぶ事ができますね。

    返信コメント

    この度は、いわひらやをご利用いただきありがとうございました。

    寝心地はいかがでしょうか?ぐっすりお休みいただいていたら嬉しいです。

    ついついしゃべりすぎてしまうので(笑)聞いてくださってありがとうございます。お役に立つ情報があったら幸いです。マットレスもとってお大切なので、次回のご来店をお待ちしております。<(_ _)>

    2023年04月10日
  • 匿名のユーザー

    丁寧に除菌、入れ替えをしてもらいました。羽毛布団のリフォームを考えていると言ったら、丁寧に説明してくれました。

    返信コメント

    こんにちは。メンテナンスのご利用ありがとうございました。

    入れ替えをしてみて、寝心地はいかがでしょうか?グッと支える部位が復活して心地よくお休みいただけていたら嬉しいです。

    羽毛ふとんもまたご相談くださいね。ご来店ありがとうございました。

    2023年04月10日
  • 匿名のユーザー

    マットレスを購入して、二カ月になります。

    二か月経って感じるのは、

    体がとても楽。そして、ぐっする眠れること。

    とても良い買い物ができました!

    接客のとても丁寧で、いろんなお布団を試させてくれました。

    自分が気に入ったものを選ぶことができたのも、

    たくさん試し寝させていただいたからだと思います。

    大手量販店ではこういう接客はほぼ皆無だと思います。

    本当にありがとうございました!またお布団のメンテナンスの時、よろしくお願いいたします!

    返信コメント

    こんにちは

    マットレス、お買い上げありがとうございました。

    また、「体が楽に、ぐっすり眠れる」という

    嬉しいお声、わーいわーい!とっても嬉しいです(^-^)

    メンテナンスしていただくと、マットレスがますます快適になります。

    その時期になりましたら、お知らせいたします。


    嬉しいお声、ありがとうございました!

    2022年05月24日
  • 匿名のユーザー

    久しぶりに 枕のメンテナンスをしました。

    オーダーメイドした枕の寝心地の良さは十分感じてますが、梅雨に入る前に気分転換を兼ね、お願いしてきました。やっぱ メンテナンス後の枕は、さらに寝心地いいですね☆

    返信コメント

    オーダー枕メンテナンスのご来店ありがとうございました。

    気温が上がり始め、暑くなってきましたね!

    パジャマなども薄手のものに変化していきますので

    まくらの調節で、よりよくお休みになれたら

    とっても嬉しいです(^-^)


    季節が移ったら、またのご来店をお待ちしております

    2022年05月24日
  • 小松原 正之

     寝具は定期的にメンテナンスを行うことにより、よい状態で長持ちするし、健康にも良いことを再認識した。

    自分は高齢者なのでメンテナンス時期を忘れがちであるが、整圧敷ふとん、羽毛掛けふとん、まくら等メンテ

    ナンスの案内が届くシステムなので大変良い。

    返信コメント

    こんにちは

    この度はメンテナンスにご来店いただき、ありがとうございました。

    ご自宅でのメンテナンスを丁寧にしてくださっていたので、整圧敷きふとんも

    とてもいい状態でした。

    これからもぐっすりお休みいただけるよう、ご案内してまいりますね。

    ありがとうございました。

    2022年05月24日
  • 匿名のユーザー

    スムーズに予約出来、じっくり接客して頂きました!


    今回は息子二人に寝具を新調。

    ハイテクな測定器による全身の測定。

    何度も寝心地をしっかりと確かめられ、

    子ども達に合った寝具を購入することが出来ました!

    また、コロナ禍ということで

    入店時の消毒はもちろんですが、

    お布団の寝心地チェックには大きな不織布シートを使ってくださり、安心安全面もしっかりしてました!

    やはり、お布団のことはお布団のプロにお任せが一番ですね!!

    ありがとうございました!

    返信コメント

    こんにちは

    お子様たちのまくら・マットレスお買い上げありがとうございました。

    また、「とっても気持ちいい!」とのお声もいただき

    めっちゃ嬉しいです。

    睡眠は大人にとっても大切ですが、成長期の子どもには更に大切です

    ぐっすり眠って、体もココロも毎日すっきり元気に過ごしてもらえたら♡と

    願ってやみません。


    身長が伸びてきたら、まくらの調整に来てくださいね!

    ぐっすり眠って楽しい毎日を!

    ありがとうございました

    2021年08月24日
  • 匿名のユーザー

    先日、マットレスとまくらを購入させていただきました。


    このところ肩こりや不眠に悩まされていましたが、&Freeのマットレスを使って悩みがすっかり解消され今はとてもうれしい気持ちです!


    今までは、寝返りをうつたびに体が痛むので熟睡している感じが得られず朝目覚めるとすでに疲れている、頭にモヤがかかったような感じで眠気がとれない、といったような状態でした。


    ところが、購入したマットレスを使った初日から朝起きたときのスッキリ感がものすごくて本当に驚きました!!枕もとてもフィットしていて寝返りが楽になり肩こりも徐々に改善されていきました。


    今までの睡眠は何だったのか…と思うほど熟睡している実感があり、すっきり元気な一日を過ごせるようになりました!


    お店のご夫婦はとても明るく親切で、時間をかけて私の悩みに合ったマットレスと枕を提案してくださいました。健康には睡眠が大きく関わっていることを教えていただき只今実感しているところでございます。


    この度は大変お世話になりありがとうございました!またよろしくお願いいたします^_^

    返信コメント

    こんにちは

    まくらとマットレスお買い上げありがとうございました!

    しんどかったお体の具合がよくなったとのお声、とっても嬉しいです ^^)

    睡眠は安眠から快眠の時代です。睡眠の質をぐっとアップさせて

    毎日元気に楽しく過ごしていただけたら嬉しいです


    ぐっすり(good sleep)できてよかったです!

    メンテナンスでお待ちしていますね

    ありがとうございましたm(__)m

    2021年07月24日
  • 匿名のユーザー

    子供の枕を購入してから、成長に応じて調整をしてもらっています。


    調整作業を一緒に行い、寝る前の整え方も、行くたびにきちんと説明していただけて、枕の除菌もしていただきました。大事な枕、またまた愛着がわいた様子です。


    若女将さん、我が家にとって子供たちの成長を見守ってくれる、もう一人のお母さんの様な存在です♪

    返信コメント

    こんにちは

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    もう一人のお母さんです( ^^)

    ほんと、成長して大きくなっていくのを

    まくらの調整を通して感じて、嬉しくなっています。

    ちょっと見ない間に身長もグンっと伸びて!!

    またまた、身長が伸びたら調節にお持ちください。

    待ってます!

    2021年07月24日
  • 匿名のユーザー

    今回初めて伺いましたが、

    とても丁寧に対応していただきまして、

    ありがとうございました。


    枕難民だったので、相談しつつ、

    ごろ寝でお試ししながら枕を選べるのは

    とても助かります。

    来店予約も簡単でした。このご時世に、他のお客様のことを気にすることなく(密にならないで)、

    商品を選んだり、お店の方に相談できるのは

    とてもありがたいです。


    『相談したからには買わなきゃいけない』

    という雰囲気が無いのも素敵なお店だと思いました^_^


    今夜から購入した枕を使ってみますが、

    2人で、明日起きるのが楽しみだね。と話しています。


    寝具の事で困ったら、また相談しに行きたいと思います。


    本日はありがとうございました。

    返信コメント

    こんにちは

    この度はご来店、また、レビューを頂き

    ありがとうございました。


    ご購入から数日経ちました。

    朝のお目覚めは?

    寝心地はいかがでしょうか?

    高さはいかがでしょうか?

    ご相談はいつでもお待ちしております。


    寝具は半年に一度、除菌をお勧めしております。

    またのご来店をお待ちしております。

    ぐっすりすやすや眠れますように( ^^)

    2021年06月10日
  • 匿名のユーザー

    除菌しているあいだの時間もいろいろためになる話を聞けて、楽しかったです。

    持って帰ってきたあとに寝てみましたが、全然違くてびっくりしました。

    返信コメント

    レビューいただきありがとうございます。

    整圧マットレスの入れ替え+除菌、寝心地が変わって良かったです!

    ぐっすりお休みいただけましたか?

    是非、また除菌にお持ちくださいね

    ありがとうございましたm(_ _)m

    2021年05月17日
  • 匿名のユーザー

    三度目の訪問です。オンラインで予約ができるようになっており、とても便利ですね。前回、前々回に引き続き、枕のメンテナンスをお願い致しました。毎回ですが、とてもご丁寧にご対応下さいまして、お陰様で寝ごごちの良さが復活しました。交換のタイミングのアドバイス等も頂戴し、ありがたいです。またどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    返信コメント

    完全オーダー枕のメンテナンスに、遠方よりご来店頂きありがとうございます。

    寝心地復活、よかったです!寝心地の良さはスムーズな入眠を促します。

    お言葉嬉しい限りです。今後も定期メンテナンスでお待ちしておりますね。

    2021年05月06日
  • 匿名のユーザー

    お店の人がが寝具と健康等の研修受講者なので、今回はまくらの購入ですが、過去の購入歴と現在の体調を確認して、購入分の提案をしてくれるので安心できます。


    大手のチェーン店と違って、お店の雰囲気がよく、気楽に使用中の寝具のメンテナンス方法等が相談でき、また、西川ブランドなので一生つきあえるお店にしています。



    返信コメント

    枕をご購入いただきありがとうございました。快眠は道具だけでなく、環境や体調の変化でも影響を受けますので、ご不明な点がございましたらご連絡ください。今後も定期メンテナンスでお待ちしております。

    2021年01月22日

オーダー枕・西川の寝具 ねむりの専門店 いわひらや|吉川・越谷・松伏・三郷の基本情報

住所
埼玉県吉川市平沼1-9-15
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電話番号
048-982-0326
営業時間

月 10:00 - 18:00

火 10:00 - 18:00

水 定休日

木 10:00 - 18:00

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土・日 10:00 - 18:00

特別休業日
2024/05/01(水) -
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臨時休業とさせて頂きます