Reviews (12)

  • クービックユーザー

    スムーズに予約出来、じっくり接客して頂きました!


    今回は息子二人に寝具を新調。

    ハイテクな測定器による全身の測定。

    何度も寝心地をしっかりと確かめられ、

    子ども達に合った寝具を購入することが出来ました!

    また、コロナ禍ということで

    入店時の消毒はもちろんですが、

    お布団の寝心地チェックには大きな不織布シートを使ってくださり、安心安全面もしっかりしてました!

    やはり、お布団のことはお布団のプロにお任せが一番ですね!!

    ありがとうございました!

    返信コメント

    こんにちは

    お子様たちのまくら・マットレスお買い上げありがとうございました。

    また、「とっても気持ちいい!」とのお声もいただき

    めっちゃ嬉しいです。

    睡眠は大人にとっても大切ですが、成長期の子どもには更に大切です

    ぐっすり眠って、体もココロも毎日すっきり元気に過ごしてもらえたら♡と

    願ってやみません。


    身長が伸びてきたら、まくらの調整に来てくださいね!

    ぐっすり眠って楽しい毎日を!

    ありがとうございました

    2021年08月24日
  • クービックユーザー

    先日、マットレスとまくらを購入させていただきました。


    このところ肩こりや不眠に悩まされていましたが、&Freeのマットレスを使って悩みがすっかり解消され今はとてもうれしい気持ちです!


    今までは、寝返りをうつたびに体が痛むので熟睡している感じが得られず朝目覚めるとすでに疲れている、頭にモヤがかかったような感じで眠気がとれない、といったような状態でした。


    ところが、購入したマットレスを使った初日から朝起きたときのスッキリ感がものすごくて本当に驚きました!!枕もとてもフィットしていて寝返りが楽になり肩こりも徐々に改善されていきました。


    今までの睡眠は何だったのか…と思うほど熟睡している実感があり、すっきり元気な一日を過ごせるようになりました!


    お店のご夫婦はとても明るく親切で、時間をかけて私の悩みに合ったマットレスと枕を提案してくださいました。健康には睡眠が大きく関わっていることを教えていただき只今実感しているところでございます。


    この度は大変お世話になりありがとうございました!またよろしくお願いいたします^_^

    返信コメント

    こんにちは

    まくらとマットレスお買い上げありがとうございました!

    しんどかったお体の具合がよくなったとのお声、とっても嬉しいです ^^)

    睡眠は安眠から快眠の時代です。睡眠の質をぐっとアップさせて

    毎日元気に楽しく過ごしていただけたら嬉しいです


    ぐっすり(good sleep)できてよかったです!

    メンテナンスでお待ちしていますね

    ありがとうございましたm(__)m

    2021年07月24日
  • クービックユーザー

    子供の枕を購入してから、成長に応じて調整をしてもらっています。


    調整作業を一緒に行い、寝る前の整え方も、行くたびにきちんと説明していただけて、枕の除菌もしていただきました。大事な枕、またまた愛着がわいた様子です。


    若女将さん、我が家にとって子供たちの成長を見守ってくれる、もう一人のお母さんの様な存在です♪

    返信コメント

    こんにちは

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    もう一人のお母さんです( ^^)

    ほんと、成長して大きくなっていくのを

    まくらの調整を通して感じて、嬉しくなっています。

    ちょっと見ない間に身長もグンっと伸びて!!

    またまた、身長が伸びたら調節にお持ちください。

    待ってます!

    2021年07月24日
  • クービックユーザー

    今回初めて伺いましたが、

    とても丁寧に対応していただきまして、

    ありがとうございました。


    枕難民だったので、相談しつつ、

    ごろ寝でお試ししながら枕を選べるのは

    とても助かります。

    来店予約も簡単でした。このご時世に、他のお客様のことを気にすることなく(密にならないで)、

    商品を選んだり、お店の方に相談できるのは

    とてもありがたいです。


    『相談したからには買わなきゃいけない』

    という雰囲気が無いのも素敵なお店だと思いました^_^


    今夜から購入した枕を使ってみますが、

    2人で、明日起きるのが楽しみだね。と話しています。


    寝具の事で困ったら、また相談しに行きたいと思います。


    本日はありがとうございました。

    返信コメント

    こんにちは

    この度はご来店、また、レビューを頂き

    ありがとうございました。


    ご購入から数日経ちました。

    朝のお目覚めは?

    寝心地はいかがでしょうか?

    高さはいかがでしょうか?

    ご相談はいつでもお待ちしております。


    寝具は半年に一度、除菌をお勧めしております。

    またのご来店をお待ちしております。

    ぐっすりすやすや眠れますように( ^^)

    2021年06月10日
  • クービックユーザー

    除菌しているあいだの時間もいろいろためになる話を聞けて、楽しかったです。

    持って帰ってきたあとに寝てみましたが、全然違くてびっくりしました。

    返信コメント

    レビューいただきありがとうございます。

    整圧マットレスの入れ替え+除菌、寝心地が変わって良かったです!

    ぐっすりお休みいただけましたか?

    是非、また除菌にお持ちくださいね

    ありがとうございましたm(_ _)m

    2021年05月17日
  • クービックユーザー

    三度目の訪問です。オンラインで予約ができるようになっており、とても便利ですね。前回、前々回に引き続き、枕のメンテナンスをお願い致しました。毎回ですが、とてもご丁寧にご対応下さいまして、お陰様で寝ごごちの良さが復活しました。交換のタイミングのアドバイス等も頂戴し、ありがたいです。またどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    返信コメント

    完全オーダー枕のメンテナンスに、遠方よりご来店頂きありがとうございます。

    寝心地復活、よかったです!寝心地の良さはスムーズな入眠を促します。

    お言葉嬉しい限りです。今後も定期メンテナンスでお待ちしておりますね。

    2021年05月06日
  • クービックユーザー

    お店の人がが寝具と健康等の研修受講者なので、今回はまくらの購入ですが、過去の購入歴と現在の体調を確認して、購入分の提案をしてくれるので安心できます。


    大手のチェーン店と違って、お店の雰囲気がよく、気楽に使用中の寝具のメンテナンス方法等が相談でき、また、西川ブランドなので一生つきあえるお店にしています。



    返信コメント

    枕をご購入いただきありがとうございました。快眠は道具だけでなく、環境や体調の変化でも影響を受けますので、ご不明な点がございましたらご連絡ください。今後も定期メンテナンスでお待ちしております。

    2021年01月22日
  • クービックユーザー

    来店予約するの初めてでしたが、とても簡単に出来ました。

    寝ること、睡眠って身体を休めるだけではなく、

    寝姿勢や寝入り方、寝具の大切さなど様々なお話とカウンセリングを受け、

    改めて自分の睡眠に対して考えることが出来ました。

    本当に接客が素晴らしかったです。

    自分の好みの枕で、しっかり枕をスタイリングしていただき、

    早速お家で試し寝してみましたが、

    ちょっとのつもりがぐっすり眠ってしまうほど!

    お気に入り枕を見つけることが出来て本当に良かったです。

    ありがとうございました!

    返信コメント

    枕をご購入いただきありがとうございます。枕だけでなく、快眠の手助けになる豆知識も一緒にお持ち帰りくださいませ。今後も定期メンテナンスでお待ちしております。

    2021年01月22日
  • クービックユーザー

    オーダーメードの枕を買って、今回で二回目の調整をしてもらいました。

    前回も調整してもらい、短期間の間にまたお願いする事に、少し抵抗がありました。けど、嫌な顔したないで、丁寧に再調整してもらえて本当に感謝です。

    返信コメント

    西川完全オーダー枕の微調節にご来店頂きありがとうございます。快眠のお手伝いができ嬉しい限りです。この枕の一番良いところは【合うまで何度でも調節できる】ところです。今後も定期メンテナンスでお待ちしております。

    2020年09月21日
  • クービックユーザー

    丁寧に対応していただき、ありがとうございました♪

    子供たちの枕の調整をしてもらい、増やしたビーズの分、成長を感じることができました。



    返信コメント

    キッズまくらの調節にご来店頂きありがとうございます。ご購入から1年が経ちましたね。お子様の体の成長に合わせて調節できる枕ですので安心してご使用ください。私達もお子様の成長を共感できて嬉しかったです。

    2020年09月21日
  • クービックユーザー

    枕の調整&除菌をしました⭐️

    買って終わりじゃなく、定期的に除菌や調整をしてもらえるって、本当に安心です。

    特に夏は汗をかくし、ずっと清潔で自分に合う枕を使える事に幸せを感じます。

    返信コメント

    枕の除菌+微調節にご来店頂きありがとうございます。枕は自宅の敷き寝具との相性がとても大切であり、また、難しいところでもあります。少しでも快眠のお手伝いができていましたら幸いです。今後も定期メンテナンスでお待ちしております。

    2020年09月21日
  • クービックユーザー

    初めて枕を買いました。

    思っていた以上に、枕の種類がいろいろ合って、それを丁寧に教えてもらえて。

    枕の豆知識も身に付いて(笑)

    アドバイスが的確で、自分合った枕を買うことが出来ました。

    返信コメント

    西川完全オーダー枕をお買上げ頂きありがとうございます。寝心地はいかがでしょうか?常にぴったりな状態を保つために、定期メンテナンスがとても大切です。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。

    2020年09月21日

オーダー枕・西川の寝具 ねむりの専門店 いわひらや|吉川・越谷・松伏・三郷's Information

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