からさわ整形外科クリニック

対応が良く安心して受診できました^_^

初めて診察に伺いました。

ウエブで予約した時間通りに診察が始まりました先生の問診の後、レントゲンを撮り診断して貰いました。その後看護師さんからトレーニングの動画の説明をして貰いました。

受付のスタッフさんも丁寧にして下さり先生も看護師さんからも適切な説明をいただきました。ありがとうございました。

元々、慢性的な肩こりがあったところ、生活に支障が出る程度の痛みとなり、受診しました。

このような症状で受診して良いものかと思っていたのですが、先生に見て頂いた結果、筋肉の炎症であり、首の姿勢に原因があることなど、理路整然と説明して下さいました。

窓口等の対応も分かりやすく、安心して受診できました。

先生は良く診てくださるのですが、

リハビリの方で感じの悪い方がいます。

何を聞いても、無愛想に「先生に聞いてください」の一点張りです。診察はもう終わってしまっているのに、先生に聞いたり、つなげたりは一切してくれません。言い方もキツく、こちらが何か悪いことをしたのかと思ってしまう程です。

唖然としてしまい結局、聞けずに帰ってきました。何故、あんなに不機嫌なんでしょうか？皆さん、どこか痛みがあったり辛くて受診しているのだから、その不安にも配慮していただきたいです。

あのような言い方をされるなら、受診するのが嫌になってしまいます。

嫌な思いをするくらいなら、ストレッチの指導はいらないと思います。用紙だけで良いくらいです。LINEの映像観て自分でやるので。とにかく嫌な気持ちで帰宅しました。

私は聴覚障害者です。呼び出しの声は聞き取りが出来ません。

私の番が来た時、私の所まで呼び出しに来てくれて助かります。

細かい会話は筆談対応していただき先生とのコミニュケーションがスムーズに進みました。

予約時間通りに診察いただき、また説明もわかりやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

予約時と来院時に症状について書いたが、来院時に書いたものは一部位見過ごされました。

話をしてその部分も診察してもらいました。

診察や説明は良かったと思います。

足首骨折ながら幸いにも骨のずれがなく保存療法で2週毎にX線で確認説明を受けていました。今回晴れてギブスが取れて大変ありがたく思っています。嬉しくて笑っていたのですが、マスクをしていたし、待合室ではいろいろな方がおられるので静かにお礼を言って出て来ました。伝われば良いなと思いこちらに書きました。まだ膝でお世話になりますので

どうぞよろしくお願いします。

予約して行ったので、待合室に4

〜5人居ましたがそれほど待つ感がなくスムーズに診察していただきました。行って良かったと思いました。先生は優しく口調で丁寧に診てくださり、アプリのストレッチも教えていただき、お風呂あがりにやろうと思ってます。

テキパキと診てくださり、またレントゲンの際にも待ち時間などなくサクサクと進みました。先生の説明も順序たててわかりやすくお話ししてくださりわかりやすかったです。

途中私が理解できず、先生に二度も説明させてしまい申し訳ないことをしてしまったと反省しています。これからもよろしくお願いします。

予約制のため、初診、再診にかかわらず待合室が混んでいても時間通りに診察をして頂けるので有り難い。院内もきれいで、先生も診断が早く的確な説明をされ安心感がある。

予約できるようになったので以前より待たずに診察してもらえました。ストレッチの方法もLINEで動画を見れるのでいつでも見れて便利です。

痛みのあるところを伝えるといつも的確な診断をしてもらえるのでとても頼もしく安心感があります。

いつも混んでいるのにもかかわらず予約をするとほとんど待たずに診察してもらえるのでありがたいです。