予約しているのに、結局、番号札順番のとおりでした。予約の意味なしで、2時間以上かかりました。

診察で滞留している。

丁寧にご対応いただきありがたかったです。

失礼ながらもう少しスムーズに進めるともっと良いかと思いました。