Reviews (67)

  • クービックユーザー

    的確なアドバイスをありがとうございます。

    またお願いします。

    返信コメント

    この度は当店にご来店いただきありがとうございます。

    お客様に最適な情報をご提供し、最適な選択をして頂けるように

    これからも心がけていきます。今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年11月27日
  • クービックユーザー

    毎回ですが、丁寧にメンテナンスしていただきありがとうございました。

    返信コメント

    いつも越屋ふとん店をご利用いただきありがとうございます。

    枕やマットレス、掛ふとん 寝具は定期的にお手入れをすると快適な状態を

    キープ出来ます。今後もお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

    2022年11月27日
  • クービックユーザー

    整圧ふとんとオーダー枕を使用して6年になります。それぞれの単価は安くはないですが、よい眠りを確保するための自己投資だと思っています。おかげさまで体調を崩すことなく生活できています。越屋ふとん店の芳賀ご夫妻には、いつも温かく迎えてくださり的確なアドバイスをいただいています。これからも、よろしくお願いします。

    返信コメント

    いつも越屋ふとん店をご利用いただきありがとうございます。

    お客様が仰るとおり、

    日々の身体のケアの為には「良い眠り」を確保する寝具が大切です。

    「自分自身に良い投資が出来た♫」と思っていただけるような「眠りに良いもの」を

    ご案内できるようにこれからも夫婦共々がんばります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    2022年11月11日
  • クービックユーザー

    2回、マットレスの体験した後に購入させていただきました。

    2択で悩んでいたのですが、マットレスの使い方やメンテナンス、耐久性等のお話から決めました。

    まだ、寝てみて1日目なのですが、今朝は腰が痛くなかったです。(小学生の時にスケートで大転びして以来の腰痛持ち)

    根気よく説明をしてくださりありがとうございました。

    返信コメント

    マットレスが「腰痛防止」のお役に立ちそうで良かったです!

    毎朝、腰に違和感なくスタートができれば1日の過ごし方も更に快調になると思います。

    こちらこそ1回、2回と当店に足をお運び頂きありがとうございました。

    これからもお客様にご納得頂けるご案内ができる様に努めて参ります。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年11月05日
  • クービックユーザー

    昨日はお世話になりました。店主様は親身に接客して頂き、主人と私枕のオーダーさせて頂き、自分な身体にあった枕、まだ一日目ですが、主人は熟睡できたー!布団もあまり乱れず驚き!身体が軽いって喜んでおります。私も肩、首の痛みなく朝を迎えました。寝るのが少し楽しみになりました。ありがとうございました😊

    返信コメント

    この度は当店のオーダーメイド枕をご購入頂きありがとうございました。

    ご主人の寝相が良くなって、奥様の朝の寝起きも快調とお聞かせいただき

    とても嬉しいです!その枕の調子が長続きするように高さ調整などのメンテナンスも

    させて頂きます。どうぞお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

    2022年10月24日
  • クービックユーザー

    今回、母の誕生日プレゼントでマットレスを購入させて頂きました。

    前回の誕生日プレゼントで枕を購入させて頂いた時に、とても親切丁寧でしたが、マットレスも他メーカーと比較して頂き、とても分かりやすく、丁寧な説明をして頂きました。

    ありがとうございました┏○ペコッ

    返信コメント

    本日は越屋ふとん店にご来店いただきありがとうございます。

    フィッティングの際もお母様にご協力いただいたおかげで

    スムーズにご案内ができました。大変感謝致します。

    じっくりと寝比べして選んだだけの価値があるマットレスです。

    きっと「心と身体が休まる眠り」をお母様にプレゼントできると思います。

    快適にご使用いただくためのアフターメンテナンスも

    お任せ下さい。今後ともどうかよろしくお願い致します。

    2022年10月10日
  • クービックユーザー

    朝早くから気持ちの良い対応をして頂き嬉しく思います

    返信コメント

    本日は当店をご利用頂きありがとうございました。

    今後もお客様が快く思えるような

    ご案内が出来るように努めてまいります。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年10月03日
  • クービックユーザー

    枕から始まって、今回 マットレスを購入しました。

    今までで1番、良さを実感しています。グッスリ眠れて、目覚めも良いです。

    自分に合う物を選ぶには、時間はかかりますが丁寧な接客で帰っていくお客さんはみんな笑顔です。

    寝具に満足がいかない方は、ぜひ一度 利用してみてください。

    返信コメント

    この度は越屋ふとん店をご利用いただきありがとうございます。

    ご購入頂いたマットレスがお役に立てているご様子を

    おうかがいできてとても嬉しいです。

    「グッスリ眠れるようになった♫」

    そのお言葉が私達にとって日々の仕事の励みです。

    お客様が笑顔で過ごせる毎日を

    良い眠りで応援できるように

    これからも頑張ります!

    今後ともどうかよろしくお願い致します。

    2022年09月30日
  • クービックユーザー

    説明がとても丁寧で分かりやすいです。

    これからも長い付き合いになると思いますが、信頼出来る方々で本当に良かったです。

    返信コメント

    この度は当店にご来店いただきありがとうございます。

    「眠りの大切さ」を分かりやすくお伝えすることが寝具専門店の役目と思っております。

    「越屋ふとん店へ来て良かった」と思って頂けたのなら私たちもとても嬉しいです。

    今後もお役に立てるように努めてまいりますので、またの機会もお気軽にご相談ください。

    2022年08月27日
  • クービックユーザー

    2016年から整圧ふとんとオーダー枕を使用しています。きょうは、高さが、しっくりこなかったので枕を新調しました。

    いつもお2人揃って温かく迎えてくださり的確なアドバイスのおかげで私の快適な眠りは保たれ、体調も良好です。ありがとうございます。

    もちろん、これからもお世話になります。頼りにしています。よろしくお願いします。

    返信コメント

    日頃より越屋ふとん店をご利用いただき誠にありがとうございます。枕は使用年数によって少しずつ

    詰め物の状態が変化して、使用感が劣化していきます。快適な状態でお使い頂くためにも定期的なメンテナンスチェックが大切です。新しい枕で今日からまたぐっすりおやすみくださいね。今後の枕のお手入れについても安心してお任せ下さい。またのご来店を心よりお待ちしております。

    2022年08月12日
  • クービックユーザー

    腰痛で悩んでいてマットを購入する為に相談させて頂きました。

    どの様なマットが私に合うか色々と試させて頂きある程度絞りこめました。

    ただオーナーさんは直ぐ購入を進めず他に気になっているマットも試したりして考えて良かったらと。

    このひと言で初めての入店でしたが良心的で信頼が出来ると思いました。

    安価の買い物ではないので、もう少し他のマットも参考にしてみます。

    返信コメント

    この度は越屋ふとん店へご来店頂きありがとうございました。

    マットレスの買い替えは色々な製品が販売されているので

    どれにしようか迷いますよね。

    当店では西川製品の中からお客様に体験・比較して頂き

    最適なマットレスをご案内できる様に心がけております。

    でも、ご購入を迷われている場合は当然ですが無理にお勧め致しません。

    納得して商品を購入するために、他社製品も検討したり、

    量販店など業態の違う店に行って比較する事も意味があります。

    寝具は使用中のお手入れも大切です。

    信頼できる製品と共に、アフターメンテナンスも任せられるお店から

    お求めになることをお勧め致します。

    お客様にとってベストなマットレスが見つかると良いですね^_^

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年06月29日
  • クービックユーザー

    測定、調整などの上枕を購入しました。予約時間より早めについてしまったのですが、快く対応していただきました!事前の予約フォームで寝具の現状や悩みを伝えていたので、私の希望も合わせつつ様々なタイプの枕を試させてもらうことができました。付き添いの夫も寝心地などを確認させてもらい、じっくり検討できて大変良かったです。ご丁寧に対応していただき感謝です。

    返信コメント

    この度は当店のオーダーメイド枕をご購入頂きありがとうございます。

    お選び頂いた枕で今のお悩みが解決できるように、ご使用後の再調整も含め

    アフターメンテナンスもおまかせください^_^

    またお二人でご来店下さい。心よりお待ちしております。

    2022年06月26日
  • クービックユーザー

    来月出産予定でその前に旦那さんの枕調整、消臭してもらうことができ良かった、ホッとしています❗️

    返信コメント

    いつもご夫婦で仲睦まじくご来店頂きありがとうございます。

    次回は赤ちゃんと3人でご来店されるのを楽しみにしています。

    まずはご自身の体調をお大事になさって準備してください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年06月25日
  • クービックユーザー

    私は、慢性的な肩こり・首こりから頭痛や目の疲れ、疲労感に悩んでいて、枕を買い替えたくて行きました。担当してくれた方がとっても丁寧で分かりやすい説明で、長年悩んできた私にはとっても心強く救われた気持ちになりました、、。そして最後までお客様の事を本気で考えてくれてると感じるような接客でした。帰りに運びの心配までして下さっていたので、この場をお借りして、無事に部屋まで運び終わったこと報告させていただきます^^これから、メンテナンス等でお世話になると思うので、とても優しい頼れる方で良かったです。本当にありがとうございました!

    返信コメント

    お荷物 お部屋まで無事に運べたのですね!これで私も安心して眠れます(^-^)

    ご連絡いただきありがとうございます。眠る環境が改善すれば日々の体調や気持ちも良好になっていくと

    思います。越屋ふとん店に相談して良かったと思って頂けるように、これからも頼りにして頂けるように

    アフターフォローもしっかり頑張ります。今晩からぐっすりとお休みくださいね。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年05月09日
  • クービックユーザー

    説明やアドバイスなど終始とても丁寧にして頂きました。

    アドバイスのおかげでいい買い物となりました。

    これから寝るのが楽しみです。


    返信コメント

    この度は越屋ふとん店をご利用頂きありがとうございました。

    オーダーメイド枕やマットレスなど寝具を正しくお使いいただくための

    知識を深めて頂けたのでしたらとても嬉しいです。

    毎日の睡眠が充実した時間になるように当店の商品をご活用ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    2022年05月07日
  • クービックユーザー

    わかりやすい説明で安心納得して選ぶ事ができました。今後も何かあればその都度相談に行きたいと思います。今夜から使うのが楽しみです。

    返信コメント

    この度は当店にご用命を頂き誠にありがとうございました。

    お求めいただいた商品が快適な睡眠のお役に立つことが出来れば幸いです。

    今後も最適なご提案ができるように努めてまいりますので

    眠りについてのご相談がある時はどうぞお気軽にご来店ください。

    2022年05月03日
  • クービックユーザー

    初めてのオーダー枕を作るためにお邪魔しました。

    睡眠の質についても詳しくお話ししてもらえたことで、今の生活を見直す機会にもなりました。

    以前は当たり前に使っていた合わない枕から今日卒業しました。

    今日はサプライズで連れて行ってもらったのですが、パーカーを着て伺ってしまいTシャツをお借りしました。

    オーダーをお願いする方はパーカーやタートルネックは着ていかないほうがいいです。

    寝る時間が待ち遠しいです。

    返信コメント

    本日はご来店いただきありがとうございました。

    ご自身の体調やライフスタイルの変化に合わせて睡眠環境を最適化することは

    元気に活動できる毎日につながると思います。ぐっすり眠れる枕になるように高さ調整も

    行いますので違和感があればお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

    2022年04月30日
  • クービックユーザー

    メンテナンスをしましたが、丁寧に対応していただき満足しています。

    返信コメント

    この度はメンテナンスにご来店いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるように

    寝具のお手入れのお手伝いをさせて頂きます。どうかよろしくお願いいたします。

    2022年03月27日
  • クービックユーザー

    良い睡眠を得るには枕がとても大切だとあらためて感じました。夫婦とも今回作っていただいた枕にとても満足しています。大切に使っていきたいと思います。

    返信コメント

    この度は当店のオーダーメイド枕をご購入頂きありがとうございます。枕の使い心地も気に入って頂いているご様子でとても嬉しいです。状態良く快適にお使いいいただけるようにアフターメンテナンスも行いますので、どうぞお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

    2022年03月27日
  • クービックユーザー

    丁寧な対応ありがとうございます!


    枕の除菌クリーニングをお願いしました。

    いつも心地よい接客と笑顔で、

    今晩洗い立ての枕で寝るのが楽しみです^^

    返信コメント

    この度はオーダーメイド枕のメンテナンスサービスを

    ご利用いただきありがとうございます。

    快適な枕としてお使いいただけるように

    今後もお手入れさせて頂きます。

    またのご来店をお待ちしております(^-^)

    2022年02月06日

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北海道帯広市西13条南13丁目1-6
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