弘愛会病院（こうあいかいびょういん）　リモート面会受付

リモートで面会できる無償サービスを提供して頂きありがとうございました。便利な時代になりました。3ヶ月に1回位はこのサービスをまた利用してみたいと思いました。直に患者に面会すると様々な感染リスクを回避できないが、このサービスであれば患者も病室ベッドにいながらで、患者が受けるストレスもほとんどない感じで、面会する家族の側も安心して臨めました。時間設定(10分)もちょうど良いと思いました(通常業務の忙しい中、患者のリモート面会をサポートする看護師さんにとって、複数の面会を対応するにはこれが限界でしょう)。

母を父に会わせることが出来て良かったです。

面会の時はいつもマスクをしてる顔しかみれなかったので、マスク無しの顔が見れて良かったです。

それと、最近の様子等も教えて頂きありがとうございました。

遠くに住んで居る為、直ぐに会いに行ける状態じゃない人達にとっては、このようはオンラインはとてもありがたいです。

お忙しいなか、お時間頂きありがとうございました。

また、予約させて頂きます。

良かったです。これからもよろしくお願いします。

スタッフの方が丁寧に対応してくださったのでとても良かったです。またリモート面会予約したいと思います。

最初にちょっと患者の画像が映らないトラブルはありましたがすぐ解決

スタッフさんが付いてくれて声掛けとかしてくださって助かりました

このコロナ禍で多忙と色々リスクを抱えながらも親身に接してくださって感謝しかありません

今回初めてのスカイプだったためカメラの設定がオフのままで相手に自分が見えなかったようです

(自分の画面にも自分の顔が出ないのに気付けなかった)

あわてて次回を予約しましたがまた2週間後しか空いてなかったのがつらいです

システムそのものには問題はないようですが、感想は次回に述べさせていただきます

長い入院になり、頑張ってる母の姿を見てホッとしています。なかなか話しが通じない時は、側で補助していただき、何とか分かり合える事ができ、大変有り難く感謝しております。ありがとうございました。

今回3回目で、リモート面会も慣れた様子で、良く画面を見てました。術後の様子がどんな感じか気になっていましたが、元気そうで安心しました。やはり顔が見れるのは、家族にとって、とても嬉しいです。ありがとうございました♪

今回で2回目の利用です。

母が入院しているのですが、やはり電話よりも表情を見ながら話すほうがお互い安心感があります。

大阪在住なので、本当に助かります。

リモート面会に際し、母の横で優しくサポートして下さり、ありがとうございます。

トラブルもなく無事に面会できました。直接会うことが叶わない今、自宅からリモート面会サービスを利用することで、入院中の様子がわかり、ほっとしました。いつもありがとうございます。これからも宜しくお願いいたします。

今回は、2回目の面会です。入院生活も55日と長くなり、顔が少し寂しそうに見えました。家族皆んなで手を振って励ましました。食欲が少しでも出てくれる事を願って！リモートができる事が会えない家族にとって本当に有難いです。

担当の方、ありがとうございました♪

不安でしたが、手順通りに入力したら予約できました。

私の場合、翌日に予約確定のメールをいただきました。

家族みんなで会うことができて、本当によかったです。

今後も定期的に利用したいと思っています。

画面が、はっきりと映り、顔がとても良く見れました。耳の遠い母に、そばで伝えていただき大変ありがたかった。入院してから40日も会っていなかった為、どうしているのか毎日不安でしたが、意思疎通ができて、ほっとしました。家族みんな喜んでいます。本当に有り難うございました。また是非お願いします。

コロナ禍で家族が入院しても退院迄直接会う事が出来ない中リモートでも顔を見て会話ができるのはありがたいです。予約の希望や確定の返信も早いのがよかったです。

コロナ禍で直接面会できない中、母の様子を知ることが出来る大変有難いシステムだと思います。

弘愛会病院のご配慮に感謝いたします。

早めに予約を入れてしまい申し訳ありませんでした。以後気を付けます。

いつもお世話に、なり、ありがとう御座います、

また、よろしくおねがいします。

面会が出来ない今だからこそ、本当にありがたいシステムです。

入院している母が、姉と私を認識してくれて、涙が出るほど嬉しいひとときでした。

手術を拒んでいた母ですが、姉と私とで、手術してちょうだい、また元気になって

みんなで会いましょう。と言ったら、母が「わかった、手術する」と言ってくれました。

そばにいた看護師の方も優しく対応していただいて、感謝しかありません。

　ただ、耳が遠い母は、私たちの声がなかなか聞こえにくいらしく、テレビのイヤホンを

差し込んだようですが、合わなかったみたいです。テレビ電話専用のイヤホンが用意されているとありがたいのですが。

　また予約するつもりですが、できれば２週間おきではなく、１週間に一度になると

母も心の支えになるかと思いますので、どうぞご配慮の程をお願いいたします。