Latelier du Cartable(ラトリエ デュ カルターブル)

子供ファーストかつ丁寧な対応だったので、子供も安心してランドセル選びができました。有意義な時間でした、ありがとうございました。

お店は広くないですが、ランドセルの数は結構多く、いろんなブランドのものが置いてあり良かったです。

女の子らしいデザインが好きな子はとても喜ぶと思います。

テーブルと椅子が用意されており、店員さんがついてくださり、気になったランドセルをテーブルまで持ってきてくれました。

子供にも優しくしてくださり、子供も楽しそうにランドセルを選ぶことができたと思います。

子供が気に入ったランドセルを購入できて良かったです。

ありがとうございました。

子供にランドセルの開け閉めをさせて下さり

子供も楽しんで過ごせる雰囲気が素敵でした

また、

他社さんも見学予定があり即決が難しいと　

お伝えしたのですが優しく対応して下さり

ありがたかったです

結局娘が選ぶのでどうなるかは分かりませんが

ランドセルもかわいく対応も素晴らしかったので

私としてはぜひこちらにして欲しいなぁと

思っています

次女が小学生になる頃にまた伺いたいお店です

今までランドセル売り場やランドセル店で受けた中で一番冷たい接客でした。遠方からの来店のため、一度の来店でできるだけ候補が決まるように事前に電話でで試着の在庫をいくつかお尋ねした際も、電話越しに面倒くさそうな態度が伝わって来ました。来店時に事前にいただいたパンフレットを忘れてしまったと伝えても新しく出してくれることもなく、事前にお伝えした候補も全ては出してくれませんでした。また、出したランドセルを早く片付けたいというような雰囲気があり、こちらから1つずつお願いしないと店やバックドアから出してくれなかったので時間の効率も悪く、終始居心地が悪かったです。カバーに至っては一つも試そうとしてくれず、トータルコーディネートのイメージも持てませんでした。こちらのお店が第一希望だったので、とても残念です。お若いスタッフさんでしたのでお子さんがいらっしゃらないのかもしれないと思いましたが、他のお客様のためにも改善していただきたいのでこちらに記載します。

夢が膨らむ可愛いらしい空間で気になるランドセルを全て背負ってみて、一生に一度の楽しい時間でした。娘の好みや反応も知ることができました。決められませんでしたが丁寧にご対応くださりありがとうございました。

子供3人で一歳の子がちょろちょろしていたのにも関わらず、子供の面倒まで一緒にみてくださり、店員さん3人ともとても親切でいい方でした。助かりました。素敵なランドセルをありがとうございました。

優柔不断な親子で伺い、あれやこれやと悩ませていただきましたが、両者に寄り添いながらさりげなくアシストしていただき助かりました！

ありがとうございました！

スタッフさんの対応はあたたかく、親切にたくさんのランドセルを試させてくれました。娘に対して丁寧に説明して頂き、安心してお任せできました。全部が可愛くて母の方が悩んだけど、娘は意外に即決で(笑)とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。これから６年間よろしくお願いします(^^)v

とても楽しく選べることができました。

ただ店員さんガチャがあるかなぁという感じです。

同日時のグループの店員さんは疲れていらつましゃったのか寄り添って一緒に考える感じは無かったです。私達の担当だったら、担当変更してもらってたかもしれません。

良い店員さんに当ってよかったです。

カタログの色と、やはり実物の色は違いますね！素敵な大人っぽい色とデザインが豊富でどのランドセルを選んでも間違いないと思いつつ、私の意見も入れた娘が2番目に気に入ったランドセルを買わせていただきました。店員さんの子供を説得してくれる接客力にすごーく助けられました。届くのが楽しみです！ありがとうございました。

予約時間に遅れてしまいましたが、それを伝える事前電話でも明るくご対応いただきました。時間いっぱいたくさんのお色と種類を何度も背負わせていただき、お邪魔して本当に良かったと思います。終始ベッタリタイプの接客は苦手なのですが、店員さんは付かず離れずの距離感で、家族間でゆっくり会話ができたところもとても良かったです。店頭で即決はできませんでしたが、近日中にラトリエさんのオンラインにて注文させていただきます。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

親子共々とても楽しい30分間でした。素敵なスタッフの方の接客でたくさんの中から娘のお気に入りを選ぶことができて良かったです。娘が選んだものはシックな色で驚きましたが、色々な飾りが替えられるので可愛らしくもなりそうで楽しみです。

2組のみの入店で、子どもが集中しやすい広さで展示も多すぎず良いです。選び切れない子どもに対して、今現在の気に入った順位を見やすい位置に並べて考えさせてくれたりと、対応がありがたかったです。

とても丁寧に表品説明と接客をしていただきました。

娘もお気に入りのランドセルを見つけることができとても喜んでいます。届くのが楽しみです。

予約のキャンセルを行う予定がすっかり忘れてしまいました。大変申し訳ございません。

色々なランドセル展示会に行く内に子供が疲れ、ランドセルを選びたくないとなってしまい、しばらくランドセルを探すのを中断することにしました。また時間をおいて探す予定です。もしその時ご縁があれば伺わせて頂けると幸いです。

本日は本当に申し訳ございませんでした。

とても丁寧に対応していただき、子供自身もゆっくり自分が好きなランドセルを選べたみたいなので良かったです。

娘のランドセルを購入の為に二度来店しました。

予約で50分1組なので、良く選ぶことが出来ました。

特に2人のスタッフさんの対応が素晴らしく、このお店にある商品を購入する時はここで買おうと思いました。

お店のブランドもありましたが、特にオススメすることなくこちらの希望を聞いて娘1番の対応して頂き大変満足しています。

品揃えも素晴らしくお店の雰囲気も凄い良かったです。

事前に言えばお店に置いてある色以外のランドセルも取り寄せて頂けるとのことですが、お店に置いてあるランドセルが豊富過ぎてその必要はありませんでした。

購入特典に頂いた小さいランドセルとぬいぐるみも可愛いかったです。

購入時の説明や配送について丁寧に説明して頂き助かりました。

息子のランドセルの時もお伺いしようと思っています。

娘は大手メーカーのランドセルを一目惚れして選びましたが、このお店のブランドのランドセルが凄い可愛くてラン活してる方は是非足を運んで見て頂きたいです。個人的には出来ればこのお店のブランドのランドセルを選んで欲しかったぐらいです。

思う存分気になるランドセルを背負うことができて本人がとても満足していた。

子どもに対して接客していただき、子ども主体で楽しく選ぶことができたと感じた。

2回目の来店でしたが、前回気に入っていたランドセルをひかえていて下さったのか、これですよね、と準備して下さっていました。マイペースな娘に合わせて下さる優しい店員の方々なのでいつも気持ちよく見せていただけて助かります。ありがとうございました。