医療法人松田会　松田病院　

定期健康診断に予約サイトがある事を知って予約の上来院。時間丁度に到着も駐車場が混んでいて第二駐車場へ案内されました。予約していたので受付もスムーズで、眼底検査も1か所で終えられて良かったです。スタッフの方も先生もとても丁寧に色々とご説明頂けました。混んでいるのは覚悟でしたが、しっかりと検査して頂き再検査が有ったのですが、そのご説明や予約も丁寧にお話いただき安心して診ていだだけました。

診療間の連携がスムーズで、診察が早く済みました。

早めに着いてしまいましたが、実際に始まったのは予約通りの10:00～なので、早く行く必要はないかなと思いました。ただ、駐車場が心配だったのです。が、手前の駐車場はすでに満車で指示された第2駐車場も満車、その先の職員駐車場まで行くことになってしまいました。運動不足の私にはちょうど良い距離でしたが。

内科の診察までかなり待たされました。診察はあっという間に終わりました。

予約したわりには時間かかりすぎた。予約時間

10時から11時！スタートはほぼ時間通りだったが、内科診察まで待たされた。11時30分過ぎ終了！予約したが時間かかりすぎだと思う。　　　　　

土曜日だからかな、午前中のみで！

webで予約を入れるシステムは良いと思うが2時間近く待たされ呼ばれてからの流れもスムーズではなく1つやっては待合室に戻されの繰り返しで作業の流れが悪い。全く予約の意味は無いのでは?

初めての検診で、眼科に行くのにちょっと迷いましたが、他はわりとスムーズに対応していただき、思っていたより早く終えることが出来ました。

内科・眼科とも対応に関しては、ほぼ満足しています。

改善の検討をお願いしたい事があります、受付してから採尿までの時間がかかりすぎます改善の余地は

十分あると思います・・・今回も受付したのが14：28で採尿が15:25？時間がかかり過ぎとは思いませんか？

6番の中待合室ほぼ患者なし混んではいません。宜しくお願いいたします。

受付スムース親切

健診開始迄の待機シート座り心地良い

健診開始から流れがスムース親切

眼底検査の中で緑内障疑再診アドバイスなど対応良好

採血検査も終わり、薬を飲むためにコップ一杯の水を所望するも水はありませんので院外にある自動販売機をご利用願いますとの事でした。

外はかなりの気温でしたし、ぎっくり腰で歩くのも大変な状況の中コップ一杯の水すらもらえないとは多変残念でした。眼科病棟の出来事でした。

予約リマインドがあると更に良い

今回の検診について予約できますとのこで利用させて頂き、待ち時間もほぼ無くスムーズに終わりました。次回も利用させて頂きたいと思います。

親切丁寧でした。

案内、診察等がスムーズで短時間ですみ大変よかった。

眼科検査で疾患が疑われ、精密検査を勧められたため、松田病院で受診したい。

長い間、予約面会のたびに、明るくにこやかにご丁寧なご案内とお気遣いをいただき、どうもありがとうございました。感謝申し上げます。

いつも案内がとても丁寧で安心して、面会できています。ありがとうございます。

帰り際に、リハビリの様子を見学させたくださりありがとうございます。少しずつではありますが、家族としましては進歩がみられ嬉しく思いました。本当にスタッフの皆さんには感謝しております。

入院している母親の面会に初めて行きましたが、１階受付の方、面会担当の方そして担当看護師さん全員が笑顔で迅速、親切、丁寧に対応していただきました。　入院の際のお話しも時間を取ってしっかりと分かりやすく説明していただきました。　特に担当相談員の方はとても親切な方で本当に良かったと思っております。ありがとうございます。

予約時にミスをしてしまいましたが、ご親切なお心配りで対処していただきました。

どうもありがとうございました。

リハビリの動画を見せてくださり、少しずつではありますが進歩していることを伝えて下さいました。家族としてとても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいになり帰路につきました。

明日退院ですので、本日最後の面会でした。

長い間、良い時間をありがとうございました。