匿名のユーザー
7月からマツムラのまくら、マットを使用し1ヶ月以上が過ぎました。購入前に、寝相はうつ伏せや横向きで背中をまるめるようにしていることが多いと思う。と話したところ、このマットを勧められました。使用後すぐに寝相が変わったと実感しました。いつも顔にまくらの跡が付いていたのがつかなくなり、うつ伏せの時間が長いほど、背中がしんどく感じるようになりました。首の痛み、肩凝りにシップを貼ることがなくなり、寝ている間に改善されていると感じています。
この度はありがとうございました。打ち直しの羽毛ふとんは、長くキレイに使用するためにクリーニング・メンテナンスも自社にて行っていますので、長く安心してご使用下さい。まくら&マットレスの適正な組合せにより、理想的な寝姿勢を維持できますので、今後ご購入のマットに合わせて枕の調整も必要な場合もございますので、お気軽にご相談ください。宜しくお願いします。
2024年07月11日匿名のユーザー
首の痛みがあったり睡眠の質が悪くなったと思い、枕のせいかとマツムラさんに相談させてもらいました。実際にマットの上に寝てみて日頃の寝てる姿勢やマットと枕の関係性などを実際に体験させてもらいました。枕だけの問題かと思っていましたが、マットの硬さにも関係があるということで、かなりの予算オーバーにはなりましたが枕とマットと両方購入しました。枕はセミオーダーの物です。オーダー枕を作ったとしてもマットが変わらなければ悩みの解消にならない可能性が高いという説明から決断しました。引率の主人の分も購入し、二人で睡眠の質をあげたいと思います。納得のいく買い物ができ感謝しています。ありがとうございました。
こちらこそ本日はありがとうございました。自分の体型のカーブに適した枕・敷き布団マットレス選びは、理想的な寝姿勢を手に入れるうえで大切になります。今回は、その点も含めてまくら&敷き布団の購入をご理解いただきありがとうございます。ぜひ毎晩の睡眠を楽しみにして下さい。また何かございましたらお気軽にご来店ご相談ください。
2022年01月10日匿名のユーザー
丁寧に相談に応じて頂き、気持ちよく枕が購入できました。またアフターフォローも、気軽に相談できそうでした。
こちらこそありがとうございました。オーダー枕の高さの再調整はお任せください。またお気軽にご来店ください。
2021年03月25日匿名のユーザー
ネットで簡単に予約でき、丁寧な対応でよかったです。ただ駐車場の場所がわかりにくかったです。
こちらこそありがとうございました。また調整にご来店ください。
2021年02月28日匿名のユーザー
初めて利用させて頂いたのですが丁寧に対応してくださいました。納得するまで何度も高さ調整して下さったのも嬉しかったです。
匿名のユーザー
いつもメンテナンスはニコニコ笑顔で対応してくれはります。
今日はやや無愛想で、質問をしても否定的な応対をされました。
悪いお店ではないのですが、接客態度期待しております。
匿名のユーザー
丁寧に説明してもらいました。分かりやすく親切で良かったです。
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