ふとんのマツムラ近江八幡

詳しく説明をしてくださり、安心してお任せ出来ると納得の上で仕立て直しをお願い出来ました。仕上がりが楽しみでたまりません。

7月からマツムラのまくら、マットを使用し1ヶ月以上が過ぎました。購入前に、寝相はうつ伏せや横向きで背中をまるめるようにしていることが多いと思う。と話したところ、このマットを勧められました。使用後すぐに寝相が変わったと実感しました。いつも顔にまくらの跡が付いていたのがつかなくなり、うつ伏せの時間が長いほど、背中がしんどく感じるようになりました。首の痛み、肩凝りにシップを貼ることがなくなり、寝ている間に改善されていると感じています。

首の痛みがあったり睡眠の質が悪くなったと思い、枕のせいかとマツムラさんに相談させてもらいました。実際にマットの上に寝てみて日頃の寝てる姿勢やマットと枕の関係性などを実際に体験させてもらいました。枕だけの問題かと思っていましたが、マットの硬さにも関係があるということで、かなりの予算オーバーにはなりましたが枕とマットと両方購入しました。枕はセミオーダーの物です。オーダー枕を作ったとしてもマットが変わらなければ悩みの解消にならない可能性が高いという説明から決断しました。引率の主人の分も購入し、二人で睡眠の質をあげたいと思います。納得のいく買い物ができ感謝しています。ありがとうございました。

丁寧に相談に応じて頂き、気持ちよく枕が購入できました。またアフターフォローも、気軽に相談できそうでした。

ネットで簡単に予約でき、丁寧な対応でよかったです。ただ駐車場の場所がわかりにくかったです。

初めて利用させて頂いたのですが丁寧に対応してくださいました。納得するまで何度も高さ調整して下さったのも嬉しかったです。

いつもメンテナンスはニコニコ笑顔で対応してくれはります。

今日はやや無愛想で、質問をしても否定的な応対をされました。

悪いお店ではないのですが、接客態度期待しております。

丁寧に説明してもらいました。分かりやすく親切で良かったです。