EMOTION LOUNGE（エモーションラウンジ）

こちらの質問に対して丁寧に返答してくださり、ビューティーラウンジも綺麗でお店の雰囲気はとても良かったです🙂‍↕️💕

その一方で荷物ロッカーの利用やプランに内包される内容(店舗のポップにビューティーラウンジ500円~の記載があり、内包される前の古いものが置かれているのかな？と思いました)など、明確ではなく問い合わせないと分からないことも多い印象でした…><！

衣装一覧を待ち時間にお渡し頂いたのですが記載されてない衣装もあり、着たい衣装がある方は定員さんにお問い合わせするのがおすすめですദ്ദി^.⌣.^)♡

恐らく外出不可衣装であるスノーラビット(リリカルパレットの3色あるもの)を着用したのですが、特にお声掛け等もなく、こちらの確認不足もあり外出してしまいました…>_<

帰宅後にインスタで外出不可衣装である旨が記載されたストーリーを拝見し、申し訳ない気持ちでいっぱいです…😖💦衣装一覧にも特に記載がないため、露出が多い衣装などを着用される方は外出可能か定員さんにお問い合わせしたほうが安心かな…？と思います🙂‍↕️

AGF中の利用でしたがそこまで混雑した印象もなく写真や動画も撮りやすかったです！スタンドなども貸し出してくださるので‪概ね満足です💞また利用したいと思います🙂‍↕️🎶

すごく可愛かったが、混みあっていました。そして、これは客の問題なのですが、いちゃもんをつけられ喧嘩になりました。

初めて利用させていただきましたが、受付をしていたお姉様方本当に優しくて、可愛くて、とても親切にしていただきました。次回またコスプリする際もこちらを利用させていただきたいと思います。

先日はありがとうございました。

定員さんが本当に本当に優しくて素敵でした！また行きます

どうしてもお礼に伺いたく、コメントをさせていただきました。もしも皆様に公表されるようであれば

ありがたいことに、この度特別な対応となってしまった内容が含まれます。こちらは難しいお話になってくると思いますが、ひとりひとり皆様にその対応がされることではないということを頭の片隅にいれ、読んでくださると嬉しいです。

まず、当方は新宿のコスプリエリアのみを使用しておりました。比較を踏まえて書かせていただいております。だいたい18日程度の夕方あたりに最初にエリアに伺いました。18:00ーですとやはり学生さんが増える印象もあり期待衣装がもうすでにレンタルされてしまってる上に並んでいたことを加味し、前回は諦めて新宿の方へ行きました。過去と合わせて二回ほど利用しましたが90分3千円との価格に値上がりしており大変驚いたことを覚えております。

激戦区な上、予約を取ることでさえ難しかったので致し方ないほどに人気があるのは存じ上げておりますが当方の金銭感覚にはあわず…若干困り果てておりました💦

それらを加味した上でこの度池袋に足を運ぼうという流れに至りました。お友達と入荷されたフリルドットメイドを10／20に絶対着ようねという約束で開店でお伺いすることを決めておりました。もうひとりの連れの方の電車が遅延してしまっていたというのにもかかわらず、コスプリエリアで以前にも拝見した茶髪のよくいらっしゃる可愛らしい女性の定員さんが他にお客様もいらっしゃらずせっかく初めに来てくださいましたのでとロッカーと共に取り置いてくださいました。

以前に新宿に行った際、着回されてる影響か若干汚れやぼろっとしていたのでこの度本当に可愛らしく綺麗な衣装のままで本当に時間を忘れてしまうくらい楽しい時間を過ごしていたら若干衣装のお返しがギリギリになってしまいました。それでも確認作業の際、嫌な顔ひとつせず延滞料金は結構ですとおっしゃってくださいました。当方の場合は確認作業を含め5分程度であり、皆様に通用するものではないと思います。本来であれば5分前などにお返しするのが鉄則かとは思われますし、自身も以後気をつけます。新宿は一分でも遅延すると金額が発生するのに対し池袋は30分毎だったことを知りましたが、あまりにお優しい対応で驚いております…。

また、連れの子が一部衣装の破損に近しいものをしてしまいました。確認作業をされている際に黒髪のレディースルックのお方(すみません、どうしてもわかりませんでした。)がこのくらいなら大丈夫だよ、いいよと言ってくださったことを強く覚えております。その後延滞料金も大丈夫ですと(30分以内には収まっていたとおもいます)言ってくださったことも本当にありがとうございました。

広さ的にもプリ機がフォトイズムしかないのがとてつもなく惜しいところですが、そのほかのフォトスポットが何件かあるのでそこだけでも時間が結構過ぎてしまいますね。素敵なことに。また、ゲームセンターの同業他社様がべらぼうに遠いわけでもない上にソフトクリームやドリンクが食べ飲み放題。悔しくもこの度詳しくも使えませんでしたが😭💦

これから衣装の入荷が増えていくことによってお客様が増えそうな印象ですね…！！尚且つパウダールーム、ロッカーまで貸し出してくださって平日のレンタル料1200円はたいへん破格だと思います。(新宿にはありません)

あらたにメレンゲリボンキャットさんが入荷されていたのも嬉しかったです

別件のレビューではもっと目に触れてしまうかも知れなかったので、場合によってはその方が怒られてしまうかもしれないともしかすると人目に触れない可能性のあるこちらには詳しく投稿できないだろうかとレビューに至りました。

もしもこちらも人目に触れるようであれば申し訳ありません。この度はとても素対応をありがとうございました。

なので次も平日朝からの利用、4時間などを借りてドリンクバーやアイスを堪能してから池袋のエリアを利用したく考えております。本当に素敵な対応とお時間をありがとうございました。

機械の性能がイマイチでした

思うように歌えなかった

お洋服のデザインが可愛いだけでなく、生地の質もよいので、テカテカしたりペラペラだったりと安っぽい感じはしません。小物もついていて満足しました。

ワンサイズしかないので入るか不安でしたが、170cmの私でもギリギリ大丈夫でした。

ヘアメイクを整えるコーナーも充実しています。

服を選ぶ際に質問をしたらちゃんと返してくれました。しかし4時間コースを選んだから2着目を着て返却したら、追加料金などと言われ店員がコースの内容を理解していなかった。また、2着目に着替える時、先に店員に声をかけてから着替えることを、支払った時に言われていなくて困った。着替える際に声をかけてほしいと事前に伝えるべきだと思います。店員さんが間違えたのにすみませんの一言もなく、じゃあ選んだ服教えてくださいと言われた。またインスタにはインナーパンツが貸出可能と書いてあったが聞いたらなかったので貸出出来ないならハイライトから消すべきでは。設備やドリンクバーは綺麗で良かったです。はじめてのコスなのにちょっと残念でした。

対応してくれたお姉さんがとても優しくて可愛かったです

コスプレも超可愛くて最高のひとときでした！

店員さんが皆さん優しくて、空いているのでここで撮影してもいいですよと快く言っていただけたのでとても楽しく撮影、コスプレ出来ました。

また行きたいとそう思えるような環境と接客でした。

ただ、プリクラが1つしかなく、無加工だったのが残念でした💦

初めてですごくドキドキしていたのですが、スタッフさんがすごく丁寧に分かりやすく優しく教えてくださったので簡単に楽しく使用することが出来ました！ありがとうございました！また利用したいです！

プランの説明や、現在やっているキャンペーン等を詳しく紹介していただけたり、不明な点を質問した際に親切に対応していただけて、とても楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

美容師さんも明るくてとても良かったです。

また行きたいと思います。

とにかく店内のサービスが充実しており、ヘアアイロンなどはとても綺麗で、また絶対行きたい！となるような場所です！スタッフさんの対応も丁寧で優しかったです！！

ですが店内には韓国プリ機1台しか置いていないため、プリクラを撮るためにはコスプレした状態で池袋の街中を歩かなければならなかったのでそこが残念でした💧‬

また、コスプレ貸出階のフリースペースに70~80代男性の浮浪者のような方が数時間滞在してました。常に挙動不審で座ったり何かを探すように徘徊したり、チラチラとこちらに視線を送ってきました。帰ろうと下の階に行った際には今までずっと階の移動をしていないにも関わらず、私たちの後を追うようにエスカレーターを降りてきました。それが偶然で意図的でなく、害意がないにしても明らかに不審者とわかる身なりと行動でした。スタッフの方はその方に声がけを行うことはできなかったのでしょうか？

プラン利用者以外は長時間コスプレの階に居ることを規制したり、不審な人物への声がけを強化するなどしてほしいです。

平日に利用したからか、非常に空いていて快適でした。

全席にリファのストレートアイロンとカールアイロンが備え付けてあるので、25分の限られた時間でも手際よくヘアセットできました。

短い時間だったので他の備品まで見られなかったのですが、美顔器やメイク用品も使えるみたいで、お手頃な利用料でじっくりお試しできるのはとてもいいなと思いました。

タイマーが砂時計なのが斬新でかわいかったです。

またぜひ利用させていただこうと思います。