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レビュー

4.6
5
4
3
2
1
  • 匿名のユーザー

    パブリックで貸切で入れました!まだ出来て一カ月と言う事でしたがサウナ、かき氷共に大満足です。知人とまた伺います。

  • 匿名のユーザー

    平日でしたが、土日祝日料金を請求されました。(予約サイトには、例外日の記載はありませんでした。)

    サウナは新しく、セルフロウリュウもあり申し分無いですが、水風呂は20度以上ありとてもぬるく、無料で15cm角程度のかき氷用の氷を2ついただけましたが、水温はさほど変わりませんでしたので、整うには物足りなさを感じました。他にお客さんがいなく貸切状態でしたので、まぁいいかと思いましたが、他にお客さんがいて4300円は高いかなぁという印象です。

    また、オープンと同時に入りましたが、前日のペットボトルのゴミがそのままだったり、トイレットペーパーが補充されていなかったりしていたのが気になりました。

    カキ氷はおいしかったです。

    返信コメント

    この度はご来店誠にありがとうございます。


    こちらの説明不足により誤解が生じてしまい申し訳ごさいませんでした。


    また、ご指摘ありがとうございます。お客様のご指摘を受けまして只今、外気浴スペースに氷の入った水風呂をご用意しております。内湯の温度高めの水風呂と、外のシングルの水風呂で是非整いください。夏までには内湯を冷やせるように改善致します。


    この度はわざわざご来店頂いたのに満足いかない結果になってしまい申し訳ございません。次回は御満足いただけるよう精進してまいります。


    またのご来店お待ちしております。


    水玉sauna

    2024年11月07日
  • 匿名のユーザー

    設備やスタッフさんの対応が良くリピートしたいと思いました。

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基本情報

住所
上田市別所温泉1640水玉sauna 柏屋別荘の倶楽部大浴場
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電話番号
0268780600
営業時間

月〜金 10:00 - 22:00

土・日 10:00 - 22:00