◆ 森川茜の電話カウンセリング（電話 / Zoom）

45分 7,700円（税込）

電話、Zoom（音声のみ）を使用したオンラインカウンセリングからお選びいただけます。

※電話を使用される場合は、お客様からお電話いただく方式となります。

※電話料金はお客様負担となりますのでご了承ください。

※毎月1日の12:00より、翌月分のカウンセリングご予約受付が開始となります。

※1ヵ月にご予約いただけるのは、お1人様2枠までとなります。



◆お支払い方法について

お支払いはクレジットカードと銀行振り込みからお選びいただけます。

銀行振り込みをご希望の方は、お申込みいただくと届く自動返信メール内に振込先の口座が記載されておりますので、面談当日の3営業日前までのお振込みをお願いいたします。



◆ キャンセル・当日の遅刻等について

ご予約のキャンセルは、下記の通りキャンセル料金が発生します。

2日前〜前日：50％

当日：100％

※返金の際の振り込み手数料はご負担ください。

※回数券をご利用の方は当日キャンセルのみ回数消化とさせていただきます。



遅刻について

遅れて来られた場合も、終了時間は延長されませんのでご了承ください。

20分以上遅れる場合は、当日キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。



事前決済（クレジットカード払い）をご利用の方のキャンセル・返金について

面談当日の3日前までのキャンセルは無料となっておりますので、キャンセルすると料金は自動で返金されます。

ただし、使用している予約システム（STORES 予約）の都合上、クレジット決済をご利用で、ご予約した日から25日を過ぎるとキャンセルを受けることができませんので、ご注意ください。

ご予約した日から25日が過ぎてからキャンセルをご希望の場合は、返金手数料をいただきますが、ご指定の銀行口座への返金をいたしますので、お問い合わせフォームよりキャンセルご希望の旨お知らせください。

返金手数料：¥3,000



カウンセラーの都合によるキャンセルについて

カウンセラーの急な病気や事故、親族の不幸等のやむを得ぬ理由により、

ご予約いただいたカウンセリングが実施できなくなった場合は、速やかにお客さまにご連絡し、下記の通り対応いたします。

前日までのご連絡：次回電話カウンセリングを半額にて承ります。

当日のご連絡：次回電話カウンセリングを無料にて承ります。



台風などの自然災害時のキャンセル・遅刻について

台風・大雪等、異常気象、地震等などで停電等の影響が出ていたり、お電話ができない状況の場合、事前のご連絡を頂けましたらキャンセル料は発生いたしません。

また、上記理由によりカウンセラーよりご予約キャンセルのご連絡をさせて頂く場合がございます。

その際は、カウンセラーの都合によるキャンセルの補償は適用されませんのでご了承ください。



◆ ご予約の際は、下記、注意事項を必ずご一読ください。

心療内科・精神科に通院・投薬治療をされている方

カウンセリングを受けることによって症状が不安定になるケースがございます。

そのため、通院中の方・精神疾患をお持ちの方はご利用をご遠慮頂いております。



カウンセリングをお断りするケースについて

心身のコンディションがカウンセリングをするにふさわしい状態ではないとカウンセラーが判断した場合には、カウンセリングをお断りする場合もございます。



感情的リスクについて

カウンセリングでは過去のトラウマや心の痛み等を扱うことがございます。

感情的リスクを伴いますので、ご理解のうえ、自己責任でご利用ください。



代理でのご予約・未成年のご予約について

カウンセリングは、ご予約いただいたご本人のみご利用いただけます。

また、未成年の方のご予約は承れませんのでご了承ください。



妊娠中の方のカウンセリングご予約について

妊娠中の方の場合、妊娠16週以上～臨月に入る前で妊娠経過 が順調な方のみご利用いただけます。

ご予約の際に、カウンセラーへのコメント欄にて妊娠中とお知らせください。

妊娠中の方は、カウンセリングが肉体や精神的に負担になる場合もありますので、自己責任でのご利用をお願いいたします。