村瀬鞄行　来店予約

予約を入れる必要があったか？疑問に思いました。　受付がある訳でもなく、予約者を受け入れる人も案内もない。(あったかもしれないが目に付かないのでは意味ない)

何より、こちらが予約した者ですがって問い合わせしたら『ご自由にご覧ください』には呆れ果てた。　まったく予約した意味がない。

迷うほど種類があるわけでもありませんが、それなりに商品説明してもらってから案内して欲しかったです。

又、店頭でレビューはしないって記載したのに予約サイトから逆撫でするかの様にいかがでしたか？って届くし連携されていないのも理解できますがメールがくるとついレビューしてしまいます。(怒りが込み上げて)

混雑を避ける為の予約制にされたのなら機能してないし。　予約者優先してくれているのか？すらわからない程、混んでいた。まぁそれだけ人気(評判)あるのだな とも思いました。本人(５歳児)が気にっているのだから買ってしまいましたが。

この度はお世話になりました。予約時間に間に合わず、お電話させていただいたところ、丁寧に速やかなご対応をしていただきました。

到着後、落ち着いてランドセルを選ばせていただき、無事に双子それぞれのお気に入りのカスタマイズで、ランドセルを購入することができました。

ありがとうございました。

本日購入しました。

コロコロ気が変わる孫に対して、とても丁寧に対応していただけました。結果、本人両親、財布担当ジジババ、全てが満足できる買い物になりました。下の孫は3年後ですが、また村瀬鞄行さんにお願いしたいと強く思いました。今日は、ありがとうございました😊。

丈夫さ、重さ、質を検討して、購入を決めたいと思います。1日訪問時の店員さんが詳しく説明して下さり、とても参考になりました。

色々とご丁寧に教えていただき、ありがとうございました😊

最初は楽天ショップの方で素材について質問させて頂いたのですが、生地見本を送りますと即ご返答頂きました。幸い心斎橋店さんから自宅が近かったのでお店に行って実物を見せて頂きましたが、ネットショップ•実店舗共に本当にご丁寧に対応頂きました。気持ちよくランドセルを買うことが出来大変満足です。有難うございました。

ランドセルを背負って外で写真撮らせて貰えたり、時間いっぱい色々背負って試せたのと、子供が欲しいなぁと思った色やデザインのランドセルが見つかったので購入しようと思いました。

地図アプリでは心斎橋北出口1番が最寄と出ますが、その出口は現在工事中で閉鎖されているので要注意です。村瀬鞄行の公式サイトに記載の通りの出口を参照したほうがいいです。接客は丁寧で良かったです。

丁寧な説明で、シリーズの違いなども教えて頂き、とても分かりやすかったです！

親切に対応していただきとても安心しました。

ありがとうございました。

店員さんがとてもかんじよかったです。

お昼時に入店してお客様が少なくて店員さんとジックリ商談出来て良かった

孫はガチャガチャでレアーなマスコットランドセル🎒をゲットして大満足でした

臨時駐車場もあり困ることなく、スタッフの方も親切で丁寧な対応で色々と話しを聞くことができ、また知識も豊富で質問に対しても即答で明確な返答。ランドセル選びのとても良い参考になりました。

ランドセルもとても良い品だと思いました。1つだけ気になるのは重量が他社に比べて少しあることです。

時間より早く着いてしまいました。

ただ、予約のお客様が来店してなく

店内が空いてたので

見させていただけたので大変助かりました。

外でも背負わせてくれたので

色もハッキリわかりました。

臨機応変の対応ありがとうございます。

素敵な接客で子供のランドセル選びが助かりました！

翌日オンラインにて注文させていただきました！

知人にもご紹介させて頂こうと思います！

ありがとうございました。

少し遅れて行ったが、大混雑で予約確認もされず、ひと家族が何種類もキープして見ていたため、見たいものがなかなか見れなかった。

キープしていたもの以外のところを見始めたので、拝借したら、店員さんからいいですか？と取られてしまった始末。私たちも予約客なのに、扱いの差を感じました。

広くて綺麗な店内、優しい接客対応して頂き気持ちよくランドセルを見る事が出来ました。

丁寧に対応してくださり参考になりました