匿名のユーザー
当日雨が降っておりましたがお迎え時、屋根がある中でも丁寧に傘を持ってきてくださいました。ホテル到着時も入り口が少し混んでいましたが、お気遣いいただき気持ちよく到着できました。
日本のホテルの素晴らしさを実感しました。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
匿名のユーザー
当日大雨でしたが駅からバス乗車口まで屋根があり傘を差さずに乗ることができました。
またホテル入り口に屋根はなかったのですが降りる際にスタッフの方が傘を差していてくださったので、駅から濡れることなくホテルに到着することができました。
匿名のユーザー
時間通りに来てくれたし、運転士のスタッフさんがとても優しくてくれた(荷物を運ぶの手伝い等)
匿名のユーザー
ホテル側のミスだったようですが、14:30のバスが14:47に来ました。こんなに待たされるとは驚きました。
色々とホテル内でのサービスを早く着いて受けたかったので、少し残念でした。
匿名のユーザー
駅の外に出たら送迎の方が待っていて声をかけてくれたのでわかり良かったです。
匿名のユーザー
10分前には到着してくれていましたし、すごく感じの良いスタッフさんでした。
匿名のユーザー
車内も涼しくとても快適でした。
匿名のユーザー
事前に確認しなかったこともあるが、大洗駅に到着したが、送迎バスの停車場所がわからずにいた。大洗ホテルと表示されたバスが入って来たので、気が付つくことができたが、運転手の方が改札口まで迎えに来て頂く、または駅の駐車場に送迎バスの停車場所の標識があるとよいと思われます。
匿名のユーザー
駅に到着し車を目指し歩き始めると、運転手さんがすぐに気づいて声をかけてくださいました。
榎本 理砂
送迎バスを待つ場所が分からずに立っていたら、運転手さんがすぐに気付いて声をかけて下さり、大変蒸し暑い日でしたので助かりました。
匿名のユーザー
8月上旬の朝、大洗駅発を利用しました。
日によるのかなと思いますが、大型バスみたいなものではなく、後ろに8席くらいのマイクロバスよりもコンパクトな車でした。
我が家の場合、子どもがバスが苦手(車酔い)なため、バスじゃなくて、大きな車だと喜んでいました。
運転手さんの印象もよく、運転も丁寧で、平日ということもあってか、10分かからずに到着したのもありがたかったです。
大洗駅では、駅を出て左手からバスに乗りました。乗り場の案内がHPでは見つけられなかったので、ずっと気にしていないといけなかったことと、帰りの予約がネットではできない点で★マイナス1しました。
バスの外観や、乗り場の案内など、HPで事前に確認できるとありがたいです。
匿名のユーザー
この度は当館大洗ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また高いご評価を賜りまして心より御礼申し上げます。
大洗にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
2023年10月04日匿名のユーザー
送迎バスを初めて利用させて頂きました。
運転手さんがとても親切でおすすめのお店などを教えて下さったりホテルまでの時間を楽しくすごせました。
是非また利用したいと思います。
ありがとうございました。
この度は当館大洗ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2023年10月04日匿名のユーザー
この度は当館大洗ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また高いご評価を賜りまして心より御礼申し上げます。
大洗にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
匿名のユーザー
とても丁寧に応対していただき、感謝しています。
この度は当館大洗ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023年10月04日匿名のユーザー
乗車位置の事前案内が必要と思われます。
この度は当館大洗ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご意見賜りました乗車位置の案内につきまして、予約ページの数か所に記載を追加いたしました。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を大切にし、今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。大洗にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
2023年10月04日匿名のユーザー
この度は当館大洗ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また高いご評価を賜りまして心より御礼申し上げます。
大洗にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
匿名のユーザー
とても感じの良い対応をしていただきました。どうもありがとうございました。
この度は当館大洗ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
大洗にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
2023年06月01日匿名のユーザー
接客が良かったです。
この度は当館大洗ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
2023年06月01日月〜金 00:00 - 23:59
土・日 00:00 - 23:59