オーマイグラス（Oh My Glasses）

棚に置いてあるのを見てもイメージ湧かないし、自分に似合うものがわからなかったけど、

詳しくヒアリングして、数あるなかから候補を出してもらえたので、納得できるメガネを決めることができました。

診断はなるほどと一つの指標になったけど、

決めつけるわけでもなく、また良いと思ったものに近いものを何度も出してくださったので価値ある時間でした。

検査や説明も丁寧で安心して決められました。

緊張して早く着き過ぎてしまったのですが、対応していただきまして感謝しています。

診断も1つずつ丁寧に説明していただき、眼鏡決めのアドバイスもしていただき、納得の1本を選べました。

出来上がりがとても楽しみです！

つつみさんに対応いただきました。非常に細かく診断してくださって、現在の視力の状態がよく分かりましたし、診断の結果の基づいて大変良いフレームを推薦いただきました。またレンズも幅広く説明してくださって納得のいくものを注文することができました

購入予定の眼鏡の在庫がなく、担当の店員に検索してもらいましたが、どこの店舗にもないから取り寄せはできない、再入荷後の取置きもできない、何度も来てくださいの一点張りでした。それで予約時間を使い切られてしまい、頼りない感じの店員だったので仕方なく自分で他の店舗に問い合わせたところ、5分もせずに在庫が見つかりました。もう一度もとの店舗に行って取り寄せてもらおうと思ったところ、予約の時間は過ぎたからと取り合ってもらえず、なぜ店員のミスで自分がこんな目に遭わなくてはならないのか、何のための予約なのかと悲しい気持ちになりました。スタッフ一個人の問題なのでしょうが、店舗として接遇についての教育が不十分で、この店舗には二度と行くのはやめようと思いました。眼鏡は高額で健康に関わる必需品なので、この店員に眼鏡をお願いしなくて済んだことが不幸中の幸いです。

一見似たようなフレームでもそれぞれの微妙な違いを説明してくれて、選ぶ際に参考になった

提案いただいたフレームが、自分ではまず選びそうにない、でも試着して全身鏡に映してみると、自然に馴染んでいることに驚き、納得して購入できました。

顔型診断とパーソナルカラー診断をお願いし眼鏡を選んでいただきました

自分で選ぶとどうしてもいつも同じような眼鏡になってしまうのですが、診断結果に基づいて色々な眼鏡を試着させていただき、おそらく自分一人だったら選ぶことのない一本に出会うことが出来ました

診断結果も分かりやすく説明していただき、予約した時は「ホントに100分も掛かるのかな」と思っていたのですが、あっという間に時間が過ぎましたね

また次の機会にもお願いしたいと思います

大満足でした

非常に丁寧にご案内いただき納得のお買い物ができました

とても丁寧に診断していただき、眼鏡初心者としても安心してご相談ができました。納得の1本をみつけることができて大変感謝しております。かけ心地も調整していただき、快適に使っています！

どのようなメガネが自分に合っているのかが全くわからないため、今回顔型＋パーソナルカラー診断をお願いしました。

丁寧に診断して頂き、診断結果も分かりやすくお話しして頂きました。

オススメして下さったメガネは上質で素敵なものばかりでした！

とても丁寧に対応してくださり、大変参考になりました。

悩みあぐねていても急かされたりすることなく、それどころかわかりやすいアドバイスを沢山いただけて、非常にありがたかったです。こちらからの要望にも快く応えてくださって、とても良い時間を過ごせました。

どれも似合う眼鏡を提案していただけるおかげで決めきれませんでしたが、自分なりに納得できる結論が出せるまで考えてみようと思います。億万長者だったら全部買ってました。ありがとうございました。

楽しくメガネを選べました！理論上の後押しがあったので、自分の好みに自信が持てました。店員さんも大変素敵な方でした！

似合うという視点だけでなく、こちらの好みも反映したメガネをご提案いただき、とても面白かったです。きゅんとするフレームに出会えました。ありがとうございました！

担当のタナベ様には本当に丁寧に接客をしていただきました。これまでで最も満足度の高い接客をしていただいたと感じております。優柔不断なこともあり決めることができず大変申し訳ありません。本当にありがとうございました。

Excellent customer service, courteous, very helpful. Communication was via google translate. Frames and lenses were great quality and price was reasonable. If you want cheaper frames made in China then you should choose Jins.

大変丁寧な接客でよかったです

顔型診断をしていただき似合うメガネのアドバイスもしていただきありがとうございました。

似合うメガネのいくつか候補を絞っていただいりして選びやすく、視力検査も丁寧に行っていただきました。

担当していただいた店員さんありがとうございました！お世話になりました。

出来上がり受け取りをとても楽しみにして再来しましたが、（初日とは別の店員さんでした）

①接客カウンターに出来上がりのメガネが雑然と山積みされていた　購入者の名前も見えていましたよ

②フィッティングが雑　かけ心地のみ重視？なのでしょうか？かなり緩く2回程調整していただきましたが、メガネのつるを調整したのみで店員さんが顔骨格などにちゃんとフィットしているか、目の位置に合っているなどの確認は全くなし

③メガネに傷　出来上がりのメガネをかけて帰り、自宅でフレームに傷があるのに気付きました　他にも良く見ると細かな擦れ傷の様なものがあり‥展示品を販売だったのでしょうか？確認しなかった自分も悪かったですが、展示品現品の販売の説明や傷の確認をして欲しかったです

④かけていったメガネの拭き上げサービスなく、自分でケースにしまいました　今まで利用してきたいくつかのメガネ屋さんでは、かけていったメガネは綺麗に拭き上げケースに入れて下さいました

⑤顔診断の日バックヤードからの店員さんの大声の話し声が気になりました

レビュー投稿するか悩みましたが、今まで利用してきたいつくかの安価な量販店のメガネ屋さんでは経験のないビックリする事ばかりで、貴社はそこそこの値段のメガネを販売しているので、フィッティングなども時間をかけて丁寧にやっていただけるものだと期待しておりました。

レビューも良かっただけに期待し過ぎました。

メガネは気にいりましたが傷が気になりかけていません。

メガネを売ったら終わりという感じで、とにかくいろいろ残念でした。

顔型診断後、貴社でカラーレンズのメガネも検討していましたが、量販店のメガネ屋さんに戻ります

メガネ受け取ってからずっと悶々としていましたのでレビューさせていただきました。

顔型診断とパーソナルカラー診断をしていただいた上で、フレームを選んでいただきました。

もともと視力が良くないくせに「自分はメガネが似合わない顔」と長年敬遠していたのが、

仕事都合でやむなく必要になったのですが、

時間をかけて丁寧に

かつ　実際に測った数値バランス等をもとに　似合うフレームを端的に分かりやすく説明してくださったので、

メガネの苦手感がだいぶ払拭できました。

ありがとうございました！

「メガネが似合わない」と頑なに思っている人にぜひお勧めしたいです。