レビュー (1707)

  • 匿名のユーザー

    担当の本田さんがとても丁寧に対応してくれて、良いレンズ変更選択ができたと思います。

  • 匿名のユーザー

    担当の人の接客が分かりやすく良かった。

    良い眼鏡を選べたと思う

  • 匿名のユーザー

    最近、遠近の度数が合わなくなってきたので新しいものと探していたところ、ちょうど気に入ったフレームの形のものがWEBで見つかったので店舗での試着させていただきました。


    仕事柄パソコンと手元資料の行き来が多いのですが、それに合ったレンズやフレーム選びについてとても分かりやすく丁寧に説明頂きました。以前購入した時もそうでしたが、これほど気持ちよく対応してくれたメガネ店はなかったなと思います。

    残念ながら思ったよりフレームのサイズが一回り小さく合わなかったので今回は見送りましたが、同系列のモデルを紹介頂いたので、またWEBでゆっくり探してみようと思います。

  • Greer Joel

    This was my first time using the store (in Ginza) and the service was excellent. Ms.Tachihara, who assisted me to replace lenses, was very nice and professional. She guided me through the various steps (eye testing, lens options, etc.) in a friendly and efficient manner that made the process easy and a pleasure. Also I was very grateful that Ms. Tachihara worked hard to communicate with me, and even though my Japanese language skills are poor everything was easy to understand. Thank you very much!

  • 匿名のユーザー

    メガネのネジの緩み調整をお願いしました。もう片方は逆にキツくギシギシしていたのでオイルを差してくれました。快適な仕上がり、ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    丁寧に対応してくださりありがとうございました。次回もお願いいたします。

  • 匿名のユーザー

    丁寧にご対応いただきました。最近はオンラインの買い物が増えていましたが、対面で説明・検査いただいたり相談ができ安心して商品を決めることができました。家族、友人にもすすめたいです。ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    非常に和やかな雰囲気で試着、購入することができました。他の眼鏡店では聞き得ない似合うポイントや素材選びのヒントをいただきました。担当いただいた笹原さん(お名前間違ってたら御免なさい)には、お世話になりました。ご自身の悩みを例に上げて、眼鏡選びの考え方など提案いただき、私もコンプレックスを眼鏡選びで解消できることに喜びを感じました。他店と比較すると少しお値段がはる買い物になりましたが、大満足です。また新しいフレームを探しに伺いたいです。ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    完全予約制との事で他のお客様を気にすること無くじっくり診断からめがね選びまで出来ました。予算オーバーしましたがとても素敵なメガネに出会えたと思います。

    対応も良くお店を出ると約2時間程立っていましたが、有意義な時間であっという間に感じました。メガネが届くのが楽しみです。

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス心斎橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして大変光栄に存じます。

    満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います。

    メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。

    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    2024年03月01日
  • 匿名のユーザー

    丁寧で分かりやすい説明でした

  • 匿名のユーザー

    顔診断から丁寧にアドバイスいただけてすごく良かったです。残念ながらコレっていうメガネは見つからなかったんですが、実際にかけてみて、フレームの軽さに驚いたり、色々試してみることも出来て楽しかったです。ありがとうございました。

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス表参道原宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして大変光栄に存じます。

    満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!

    メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。

    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    2024年02月29日
  • 匿名のユーザー

    フレーム選びから視力測定まで、たいへん親身に対応いただきました。前回の銀座のお店でも、とても丁寧に相談にのってくださり、感謝しています。とてもよいお店だと思います!

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス渋谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして大変光栄に存じます。

    満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!

    メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。

    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    2024年02月29日
  • 匿名のユーザー

    レンズ交換したメガネがいい感じで仕上がって嬉しいです。ネットで依頼していたパーツも受け取れましたしスムーズな対応でとても良かったです。ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    よかった点

    ・診断してくれる点

    ・それに基づいたメガネを10本くらい提案してくれる点


    悪かった点

    ・メガネを多く用意してくれてそれぞれ説明があるのはいいが試すうちに段々早く決めないといけないようなプレッシャーを感じる

    ・後からサイトを見るとこのメガネは試してないと思うものが多く、他店からの取り寄せも含めて試したかった

    ・レンズ代の説明タイミングが遅い、フレームの意思決定後で詐欺感がある


    なので、トータル6万と高額な買い物の割には、最初がちょっと手厚いだけで他のメガネショップと同じで、フレーム悩みにそこまで親身ではないし、意思決定後は説明の流れ作業で特別感がないと感じた。


    返信コメント

    この度はオーマイグラス二子玉川店をご利用いただき誠にありがとうございました。

    ご期待に沿えないサービス内容となり誠に申し訳ございませんでした。

    頂きましたご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせて頂きます。

    お客様がご満足いただけますサービスが提供できるよう、日々精進させていただきますため

    またご機会がございましたらご来店をお待ちしております。

    2024年03月02日
  • 匿名のユーザー

    かわさきさんにご対応いただきました。

    自分に合うメガネが分からず、何年も悩んでいましたが、お陰様ですぐに良い物が見つかりました。

    スピーディーで分かりやすい説明と丁寧な接客で、気持ちよくお買い物ができました。

    特に視力測定に時間をかけていただけたことが、とても有り難かったです。

    ありがとうございました。

    またフィッティングで伺おうと思います。

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス東京銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして大変光栄に存じます。

    満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!

    メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽に銀座店までお問い合わせください!

    2024年03月01日
  • 匿名のユーザー

    奥さんにご対応していただきました。

    メガネの専門知識や会話含めて気持ちのいい接客でした。

    また何かある際、お願いしたいと思いました。

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス青山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして大変光栄に存じます。

    満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!

    メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。

    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    2024年02月29日
  • 匿名のユーザー

    的確にメガネを選んで頂きありがとうございました。自分が今まで選んでこなかったメガネでしたが、かけるととても気に入りました。他人の目って必要だなと改めて思いました。

    カワサキさんありがとうございました

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス 銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして大変光栄に存じます。

    満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!

    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    2024年03月01日
  • 匿名のユーザー

    顔型診断のサービス内容が思っていた以上に充実していて、楽しみながら自分の希望のメガネを選べました。

    立原さんという女性スタッフが対応してくださったのですが、私自身の好みをお伝えするとすぐに選択肢のメガネを変更してくださりとても気持ちよく選ぶということが出来ました。

    レンズ選択も、初心者の私にとても分かりやすく説明してくださり安心して選べました。

    大変お世話になりました。ありがとうございます❣️

    知り合いにもおすすめしたいサービスです。

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス東急プラザ銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    初めての遠近購入のお手伝いをさせていただき、さらに満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!

    お受け取りまでお日にちを頂戴いたしますが今しばらくお待ちくださいませ。

    メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽に東急プラザ店までお問い合わせください!


    2024年02月29日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス渋谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして大変光栄に存じます。

    満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!

    メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。

    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    2024年02月29日
  • 匿名のユーザー

    丁寧に色々と教えていただきありがとうございます。普段、自分では選ばないようなメガネに出会えて楽しかったです!

    返信コメント

    このたびはオーマイグラス表参道原宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして大変光栄に存じます。

    満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!

    メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。

    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    2024年02月28日

オーマイグラスの基本情報

住所
東京都港区芝3-17-15 クリエート三田307号室
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営業時間

月〜金 10:00 - 21:00

土・日 10:00 - 21:00