匿名のユーザー
似合うメガネをたくさん持ってきてくださり
初めてお気に入りのメガネに出会えました!
匿名のユーザー
調整のお願いでしたが、丁寧に対応していただき、満足しています。
匿名のユーザー
説明がわかりやすくフレームの種類も豊富で自分に合う物を購入することができました
匿名のユーザー
レンズ交換は初めてでしたが、
レンズの説明など丁寧にしてもらえたのでよかった。
匿名のユーザー
丁寧な説明で自分に似合うメガネを選べ、相談にも親身にのってもらえ、大満足な買い物ができました!ありがとうございました!
眼鏡ができるのが楽しみです!
匿名のユーザー
診断とメガネ選びは想像以上に早かったが、選んだメガネ(6つぐらい)の違いの説明はあっさり。数万円するメガネなら細部へのこだわりや違いがあると思うのだが、その説明やブランド名の紹介も無いのは残念。それぞれ掛け比べている時にも特にコメントは無く、自分の好みをこの中から選んでというスタンス。他社と違って「似合うメガネ診断サービス」を売りにしているのに、診断したあとは自由にどうぞ感が勿体無い。
数ある中から選んでいただいた明確な理由がわからず、他にもっと良いメガネがあったのでは?と疑念が残る。(自ら、これ以外にもおすすめありますか?と聞いた)
会計後、店内近くにいたがスタッフ3人の私語雑談が横のお店にも聞こえるほどで、仕事への緊張感の無さにがっかりして店を後にした。
この度はオーマイグラス梅田店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点があり、お客様にご不便おかけしましたこと謹んでお詫び申し上げます。
頂いたご意見を元にスタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年04月17日匿名のユーザー
丁寧に対応していただき、
こちらからの質問にもお答えいただきました。
ありがとうございました。
このたびはオーマイグラス青山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
眼鏡選びのお手伝いができ、大変光栄に存じます!
そして、満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!
メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024年04月16日匿名のユーザー
顔型とパーソナルカラーを診ていただくことができ、自分の良さや得意なものがわかり、とても満足しています。ゴールドやパステルカラーなど、華やかな色味は似合わないと思い込んでいたため、想像以上に似合うことに気付かされ、自分の新しい選択肢が増えました。貴重な経験をありがとうございました。
匿名のユーザー
この度はオーマイグラス東京吉祥寺店ご利用誠にありがとうございます。
引き続きメガネの相談やお悩み等ございましたら弊社予約サービスをご活用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年04月17日匿名のユーザー
自分に合った眼鏡を選ぶ事が出来た
このたびはオーマイグラス青山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
眼鏡選びのお手伝いができ、大変光栄に存じます!
そして、満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!
メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024年04月16日西脇 陽子
とても丁寧に対応いただきました。
自分で選んだ今までのメガネよりも、ずっとおしゃれで気分の上がるフレームを顔の形や雰囲気を数値化した後7-8種選んでいただき、じっくり試着しながらお気に入りを決定することができました。またレンズの見え方等の技術的なアドバイスも的確で納得できる買い物ができました。納品が楽しみです。
このたびはオーマイグラス横浜ロフト店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当したスタッフから、ご納得いただけるご案内ができたこと、
そして眼鏡選びのお手伝いができたことを大変光栄に存じますと
嬉々として伺っております。
メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024年04月17日匿名のユーザー
自分の顔型に合うサイズ、フレームの色や形をとても丁寧に選んでいただき大満足です。出来上がりが楽しみです。
匿名のユーザー
テキパキと手際よく診断をしてくださいました。相性のいい型に応じてオススメのものをピックアップしてもらえたので、自分だけで探したり確かめたりするよりも楽しく見ることができました。もっとこういうのもあれば…と伝えるとさらにオススメのものを何本も持ってきてくださり、検討がはかどりました。絶対にこれ!と言えるものにはあいにく出会えませんでしたが、押し売りされることもなく、型番の撮影なども快く応じていただけたのでうれしかったです。
このたびはオーマイグラス青山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
眼鏡選びのお手伝いができ、大変光栄に存じます!
そして、満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!
メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024年04月16日阿部 鷹裕
丁寧にお話しを聞いていただき、丸顔がこれ以上丸くならないように商品を見繕っていただきました。
お名前を伺いそびれましたが、5月に取りに行く際いらっしゃれば改めて調整をお願いしたいです。
匿名のユーザー
とても丁寧に対応して頂きました。細かく診断して頂き、顔に合った眼鏡を提案して頂きました。
残念ながら、購入には至りませんでしたが、商品も選び抜かれた良い物ばかりでした。
この度はオーマイグラス東京吉祥寺店ご利用誠にありがとうございます。
弊社の商品及び診断評価頂き誠にありがとうございます。
次回の眼鏡選びの参考になっていただけたら幸いです。
また機会があればよろしくお願いします。
2024年04月15日匿名のユーザー
匿名のユーザー
このたびはオーマイグラス表参道原宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただきまして大変光栄に存じます。
満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!
メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております
2024年04月14日匿名のユーザー
※サイトに書いてないのですが、支払いはクレジットカードの場合「一括払いのみ」なのでご注意ください(サイト、店頭ともに支払回数について説明なし)
パーソナルカラー診断を行っている店舗が表参道店だけどのことで、自宅から少し遠いですが予約させていただきました。実際に色味の違う布を顔周りに当てて、見て頂けるのかと思っていたのですが(店内にもそれに使用するカラー布があったので)実際はとても簡易的な5つくらいの質問(髪の色や唇の色味など)に答えるだけで、雑誌によく載っているカラー診断となんら違いありませんでした。また、オススメされた眼鏡もいつも自分が選ぶタイプですでに持っている雰囲気のものでしたので新しい発見はありませんでした。
結局、自分で店内を見て気に入ったフレームに決めました。
この度はオーマイグラス表参道原宿店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点があり、お客様にご不便おかけしましたこと謹んでお詫び申し上げます。
頂いたご意見を元にスタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年04月14日匿名のユーザー
メガネの調整を丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
どんな形が似合うか等の説明がわかりやすく、話しやすい雰囲気もあってとても良かった。
このたびはオーマイグラス青山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただきまして大変光栄に存じます。
満足いただけるご案内ができたこと大変嬉しく思います!
メガネについてのご相談などございましたらまたお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております
2024年04月14日月〜金 10:00 - 21:00
土・日 10:00 - 21:00