レビュー (126)

  • 匿名のユーザー | 30代

    色々な変更にも柔軟にご対応いただきありがとうございました!

    今回2回目の利用ですが、フロントにいる男性の方と女性の方が快く対応いただきお陰様で充実した時間を過ごすことができました。

    また利用したいです!

  • 匿名のユーザー

    控えめに言っても最高です!

    色々なプライベートサウナに行ってますが、サ室の温度と水風呂の冷たさ、清掃の行き届いた室内で気持ちよくととのえました!

  • 匿名のユーザー | 30代

    初めて水風呂を使わせていただきました。最高でした。

  • 匿名のユーザー | 50代

    水風呂タイプの部屋を借りました。

    水温がとても低いので熱くなった身体を一気に急冷できて、最高にととのいました。

    部屋も清掃が行き届いてとても清潔。

    スタッフの方もとても親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。

  • 匿名のユーザー | 20代

  • 匿名のユーザー | 10代以下

  • 匿名のユーザー | 10代以下

  • 匿名のユーザー | 50代

    スタッフの方も感じ良く

    施設も綺麗で安心してサウナに入れます

    また疲れたらお世話になります!

  • 匿名のユーザー | 40代

    ・シャワーのヘッドが内側に捻れる強さが強く、洗髪の際に苦労した。

    ・蛇口を締めているにも関わらず、オーバーヘッドシャワーから、水が漏れてきていた。

    ・アクセサリー(指輪や時計など)の置き場があるといいと思った。

    返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。そんな中で貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。ご指摘いただきました件と併せて、検討するとともに早急に問題について調査をし、社内にて共有させて頂きます。又、アクセサリー置きに関しましては、化粧台の上にご用意がありますので、是非ご活用下さいませ。お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー | 50代

    設備がすごくきれいで、スタッフのかたも丁寧に説明してくださいました。

    ありがとうございました。

    返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    当店の設備及び接客についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

    全てのお部屋で違うアロマロウリュを用意させていただいていたり、飲み物などお好きなタイミングで受け取りも可能でしたり、有料追加が多い中で当店はタオルも無料で1セット追加可能でございます♩

    今後とも+aのサービスをお客様に提供して参ります^^

    ととのい+をよろしくお願いいたします。

    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー | 30代

    返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    ご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。

    今回ご利用いただいたROOM①は、不定期ではごさいますが、拘りの高品質のアロマを全部屋で利用している為、香りが変わるとまた違ったととのい方ができます。ぜひ、お気に入りのお部屋を見つけていただけたら幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー | 50代

    初めての水風呂ルーム。最高でした

    返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店の水風呂タイプのお部屋、気に入っていただけたこと大変光栄でございます。

    水風呂は左の蛇口からいつでも冷たいお水を足せますので、サーキュレーターとお好みの温度や照明の組み合わせで、ご自身ならではの「ととのえる空間」を見つけて頂けたら幸いです。

    又、星空をイメージしたチラー付きオーバーヘッドシャワータイプもまた違った良さがございますので機会がございましたら体験してみて下さい♪

    これからも”ととのい+”をよろしくお願い致します。

    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー

    5番のお部屋を友人達と3人で利用しました。

    早朝8時に行ったのにスタッフさんが笑顔で元気良く案内してくれて朝から気分が良かったです♪

    室内も朝からとても綺麗で好きな音楽をかけて友人と堪能するサウナは最高でした。


    特に良かったのが頭から浴びれる冷たいシャワー、冷たい水が出るまで数十秒時間かかるけど是非!とスタッフさんからオススメされたので試してみたら水風呂よりも冷たく気持ちよかったです!

    友人が水風呂の手前でシャワーの冷たさに驚いてました(笑)

    楽しい時間を過ごせたのでまた伺うと思います♪

    返信コメント

    この度はオープン時間から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店おすすめのチラー付き(12~13°の水を維持)のオーバヘッドシャワーで、一味違ったととのいを感じて頂けたようで大変嬉しく光栄でございます。

    また、接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

    ルーム⑤のお部屋は、毎回お好きなアロマをお選びただけますので、是非お気に入りを見つけてくださいね♪

    皆様でのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー | 40代

    ルーム1 サ室のサウナストーブ安全の為にも囲った方がいいと思います。水風呂の部屋増やしても良いと思います。いつも満足です。

    返信コメント

    日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    又、口コミの投稿も嬉しく思います。ありがとうございます。

    頂きましたご意見につきましては、社内で検討させて頂きます。

    水風呂とチラー付きオーバヘッドシャワー、それぞれの違ったととのいを感じることができるのは、当店の“おすすめポイント”でもありますので、今後もお楽しみいただけたら幸いです^^

    いただいたご意見を参考に、今後も工夫や改善を重ねて参りますので、引き続き”ととのい+”をどうぞよろしくお願いいたします。

    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー | 30代


    駅近なのも有り行きやすいので2回目リピートさせて頂きました。


    サウナはBluetoothも使えるし飲み物も持ち込みOKなので満足です。

    サウナも種類が何種類かまだあるようなので次回は使ったことの無いサウナを利用したいと思います。

    返信コメント

    2回目のご利用、誠にありがとうございます。

    当店は、人通りの少ない静かな場所にあり、お一人様でも通いやすいところが“おすすめポイント”でもあります^^また、チラー付きのオーバヘッドシャワーも水風呂とはまた違ったととのいを感じて頂けると好評を頂いておりますので、次の機会に星空タイプのお部屋も是非ご利用いただき、お楽しみ頂けましたら幸いです。

    これからも”ととのい+”をよろしくお願いいたします。

    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー | 20代

    扇風機が壊れていた。

    サウナ自体は熱く、水風呂も冷たくてよかった。

    返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    温度についてのお褒めの言葉嬉しく思います。

    扇風機の件につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    新しいものに変えておりますのでご安心下さいませ。又、接触の関係なのか同じ機械でも問題なかったという声も多々あったり、スタッフが確認すると通常通り起動することもございます。ご利用中に起きた際は、一度根本から抜いてもらい再度差し直しをお手数ですがして頂けますと幸いです。改善しない場合は、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

    改めましてこの度はお忙しい中口コミの投稿をして頂きましてありがとうございました。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー | 40代

    サウナ初心者なので、他の人の目を気にせずに入れるのがとても良かったです。

    スタッフの方の説明も丁寧で、初めてでも安心して利用できました。

    また1人で落ち着きたい時にお邪魔します!

    返信コメント

    この度は初めてのサウナに当店をお選びいただき誠にありがとうございます。

    STAFFの対応についてもご満足いただけたこと、大変光栄でございます。

    水風呂タイプのお部屋もご好評をいただいておりますので、是非またご来店頂き、個室サウナならではの”他の人の目を気にせず、お一人様ならではの自由なサウナ”を贅沢にお楽しみ頂けましたら幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    2024年10月22日
  • 匿名のユーザー | 40代

    バスマットが1枚増えていて転倒防止にもなり助かりました。今後もリピートしたいと思います。

    返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    実際にお客様のご意見を反映してみた事に反応いただき嬉しく思います。

    これからもお客様からの声を励みに、お客様に快適なひと時を提供できるようスタッフ一同努めてまいります!またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2024年10月23日
  • 匿名のユーザー | 20代

    スタッフの対応も丁寧で、親切でした。値段も比較的リーズナブルですが、設備も充分、利用方法もわかりやすくて大満足です。また、利用したいと思います。

    返信コメント

    この度は”ととのい+”をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様に満足いただけたようで大変嬉しく思います。個室サウナとして自分だけの時間を楽しんでいただけたら幸いです。また当店の接客や設備をお褒めいただき、大変光栄です。お客様の心の癒しとなれるよう成長を続けて参りますので、是非またご来店いただけましたら幸いです♩

    今後もととのい+をよろしくお願い致します。

    2024年10月23日
  • 匿名のユーザー | 30代

    部屋が綺麗でとても清潔感がありました。

    サウナの温度もがしっかり高く、

    水風呂もしっかり冷えていてクオリティ高かったです!


    部屋のすぐ近くにあるラウンジにいる方の声が大きいと部屋まで響いてきてしまうのが残念...

    整い中に気が散ってしまいました。

    返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店は水風呂やサウナ室の温度には大変こだわっておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく光栄でございます。また、ご感想にありましたラウンジでの騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後声量が一定の基準を超えて響きわたる際には、スタッフよりお声掛けをさせて頂くこととなりました。利用していて何かお気付きの際やご不明点などございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2024年10月22日

ととのい+(Plus)の基本情報

住所
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町5-3-1
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電話番号
0486414122
営業時間

月〜金 08:00 - 23:59

土 08:00 - 23:59

日 08:00 - 22:30