匿名のユーザー 女性
丁寧にご案内していただきありがとうございました。
匿名のユーザー
店員さんも優しく説明して下さりました。
マタニティフォトで利用させていただきました。
楽しく撮影できました!
匿名のユーザー
舞浜店を使用しました。
色々な口コミがあり少し不安になりながら向かいましたが総じて良かったです。
17:00からの予約でしたが、着替えや化粧直しをしたかったので16:45に到着しました。
前払いの受付を済ましたら、前のお客さんがいるので戻ってきてもらうかここで待つかどちらがいいですか?ときかれ、着替えや化粧直しをしたい旨を伝えると快くフッティングルームや借りれる小物のの案内をしていただけました。
前のお客さんが少し押してて17:00すぎにスタジオへ案内してもらいました。タイマーにて時間管理されています。機械の取り扱い方法もとても丁寧に説明していただけました。
カメラはミラーレスです。コンビニなどで写真印刷するとかなりふんわりした加工になっています。パキッとした画質がいい方はご自身でレタッチが必要かと思います。
タイマーがなったらお店の方がきてくださり、データをAirDropで送ってもらいます。
その間に着替えたり準備をしても構いませんと言ってくださいました。
データは三日間店頭でバックアップされているので、なにかあったら連絡くださいとアナウンスいただけました。初めてこセルフスタジオでどのような流れがわからなかったですが、安心して撮影することができました。ありがとうございました。
匿名のユーザー
初めて利用させて頂きました!
説明の後は一人で気楽に撮影する事ができ、楽しい時間でした。また利用させて頂きたいと思います。
匿名のユーザー 女性
親切丁寧で写真の画質もよく最高でした!
匿名のユーザー
予約していた時間の3時間ほど前に、機材トラブルとのことで撮影時間変更のお願い電話が来ました。
予定があって困りましたが、どうしようもないと言われその後予約より更に3時間後に撮影が変更となり、前後に予定していたスケジュールを結局リスケする羽目になりました。
結果夜から希望のスタジオで撮る事は出来ましたが、撮影を予定している方はこういう事があり得るので前後に予定は入れないほうがよさそうです。
こちらは出産間近でのマタニティフォトで、日付の変更も打診されましたが産まれてきてしまってはしょうがないので…なんとか当日に撮れて良かったですがヒヤヒヤしました。
機材トラブルは仕方ないとは言え、予備の機材の準備や時間変更の分のサービスはもう少し手厚いほうがいいなと思いました。
(私の場合は聞いたら撮影時間5分追加だけでした)
撮影時はちょこちょこセンサーが反応せずスタッフさんを3回ほど呼びました。カメラの画面は触ったつもりもないのですが、少しでも触れてしまうとセンサーが反応しなくなるそうです。
時間がもったいないので、もう少し素人でもスムーズに操作できると嬉しいです。
また、このレビューメールが時間変更前のまま、撮影前に届いたのも驚きでした。
時間変更出来てないのか不安になるので、お店側で時間変更も行って欲しいと思います。
匿名のユーザー
お店の方の対応がとても丁寧でした。
撮った後全ての写真を頂けて驚きました!
とても嬉しかったです。
また機会がありましたら利用させていただきます!
匿名のユーザー 女性
匿名のユーザー
娘の10歳のお誕生日記念で家族で撮影しました!
セルフは撮影、初体験。プロの方に撮っていただくのも良いですが、わちゃわちゃふざけながら撮れてとてもよい思い出になりました。
一つ残念なのは、リモコンとカメラの接触が悪く、なかなか反応しなくて…。
一度店員さんにリモコンを変えてもらいました。
変えてもらっても、若干反応が悪くて−1です。
ただ、店員さんがとても感じの良い方で、リモコンのことがあっても、また利用したいと思えました。
匿名のユーザー
店員が感じ悪かった。
現金払いにして欲しかったようで、現金がないと伝えるとその後終始不機嫌な様子だった。
匿名のユーザー
お店の方とても優しく、楽しく写真撮れました!
匿名のユーザー 女性
自分たちだけの空間で何枚も写真撮れるのがよかった。小物も無料で貸出があったので、写真を撮るポーズなど幅が広がっていいなと思いました。
匿名のユーザー
15分コースで利用しました。
撮影した全データ送ってくれます!!!!!最高。
また絶対利用したいです。
匿名のユーザー
自分達で小物を使用したり好きなタイミングで好きな構図で写真を撮れるのが凄く良いなと思いました。
何よりスマホで撮るより綺麗な写真が撮れること、複数人で全身写真やポーズを画面を見て確認しながら撮れることが本当に有難かったです!
15分だとあっという間に時間が過ぎてしまったので次は40分コースを予約したいなと思いました。
スタッフのお姉さんに凄く丁寧に説明頂いて分かりやすかったです。ありがとうございました!
匿名のユーザー
撮影した写真をスマホに読み込めず、
airdropsでも対応できると教えてくださり
無事に写真を取り込めました!
撮影前の説明やイレギュラーな対応をしてくださり
ありがとうございました。
今年の仮装写真良いのが撮れました
匿名のユーザー
撮影は良かったけど、カメラ動かせると書いてあったのに出来なかった。 スイッチが反応しない時あり
予約した時間に他の人が使っており、使えないことがあった。 また、データ送る際にパソコンが使えなく他のスタッフ呼んでいた。そうじゃなくて、マニュアルしっかりしてほしい。
撮影時間ちっちりするくせにスタッフのタイムロスが多かった。
匿名のユーザー
お店について声をかけるまで気づいて貰えず、そのまま。撮影が始まってタイマー設定してもらいましたが、鳴っても誰も来てくれず。時間過ぎて撮影するのも気が引けたので外で待ってましたが、出てこない。痺れを切らして呼び鈴を鳴らしたら写真もらってないのに「もう帰ってもらって大丈夫ですよ〜」といわれ????となりました。受け取ってないことを伝えると担当者が来ますと再度待たされる、、、。
平日でお客さん少ないかもしれませんが、きちんとした対応をして欲しかったです。
素敵な会場がたくさんあって綺麗な写真を撮る機会ができて嬉しく思いますが、リピートはしないかなと思います。
匿名のユーザー
マタニティフォトで利用させていただきました。5歳の兄がおり、シャイなのもあって今回初めてセルフ撮影に♪ 結果大満足で、小物なども使わせていただきながらとても楽しく撮影ができました!55分という時間もポーズを確認したり、ちょっとの着替えや髪型を変えたりしながらちょうど良い時間だと感じました。写真はもちろん、撮影の時間も含めてとても良い思い出です。また利用させていただきたいと思います!ありがとうございました!
匿名のユーザー 女性
マタニティプランで利用させていただきました。満足度は高いです!
ブーケなどの小物も種類がいくつかあり、そこから好きなだけ貸し出していただけました。
マタニティの衣装は全部で6.7パターンで、1着のみ貸出可能とのことでした。
50分間で250枚ほど撮影できました!撮影枚数は個人差があると思うのでご参考程度に…
撮影が終わったらすぐにairdropで送ってもらえるのも楽ちんでした。
匿名のユーザー
仕上がりの色味や雰囲気が好みだったので利用しましたが、
はっきり言って非常に残念でした。
理由は大きく分けて2つ、
①問い合わせ手段がない
②前の人のデータも送られてきた
まず電話番号が分からないのが問題ですが
Google map記載の番号は使用されておらず、
「問い合わせはインスタのDMで」とあったのでDMするも応答なし。
到着しても機材のトラブルとかで暫く利用はできず、
(こちらが予定より遅れたので、すぐ利用できなくても仕方がないと思っていたので問題なし。)
復旧次第連絡すると言われたものの連絡はありませんでした。
元々15時ごろなら大丈夫そうと言われていたので、
連絡先が分からない為出戻り覚悟で直接行きましたが、
引き継ぎはされておらず1から説明する羽目に。
その後無事に撮影ができましたが、
受け取ったデータの中には前の人のデータも含まれておりました。
婚姻届のようで、個人情報が丸見え。
すぐに削除しましたが流石にこれはダメだと思いました。
忙しそうにされていたのでたまたまかも知れませんが。
「客側が予定通りに来なかった、忙しかった」などお店側の言い分もあると思いますが、
私には合わなかったのでもう利用することはないでしょう。
写真の雰囲気は好きですし、
スタッフの方々も愛想が良く人としては問題ないかもしれません。
たまたま不快な出来事が重なってしまい非常に残念です。
今後このような思いをする人がないよう
業務フローの改善をされた方が良いかと思います。