ヨドバシカメラマルチメディア梅田４階　ピロースタンドコーナー

顧客対応の仕方がいまいちであった。

丁寧にご対応いただきました。

ありがとうございました。

とても親切で丁寧な対応でした。

質問した事にとても分かりやすく教えてくれて　良かったです。

親切に対応してくださいました。

購入当初の高さに戻った気がします！

丁寧な接客対応でした。

速やかに対応していただきました。

説明も親切でした。

新しい枕で眠るのが楽しみです。

眠りのソムリエと書いてあったので、睡眠について何かアドバイスがもらえるかと思っていましたが、ただ流れるように枕を調整するだけで、期待して行った分少し残念でした。

丁寧に対応してくれました

前回の方とは違って、終始笑顔で対応していただきました。ただこちら側としては、高さ、寝姿勢等を見てアドバイスが欲しいです。自分ではなかなかわかりませんので。メンテナンスは、担当の方が私の感覚も聞きながら、寝姿勢を見て調整していただけるものだと思っていましたので少し残念です。購入した時は、一生懸命に調整していただけたのですが。

丁寧な対応。

しかも、へたる事を当たり前の様に考えての対応

プレミアム？の為永久に対応していただいくのは有り難いですね。

接客が丁寧で良かったです。色々なパターンを試して頂いて娘も良く眠れそうです。

予約をして伺いました

迅速な対応でした

すぐに持ち帰り当日から使っています。

この枕の前も西川の既製品、補充のパーツ付きでしたがどこにどれくらいの量を補充すれば良いのかわからずにいました。

色々試させたいただいたので満足しています

枕のオーダー後、買い物の予定があったので

配達の無料サービスも付けてくだされば良いのに…と思いました。

大きな荷物を持ち帰るのは少々辛いです

非常に丁寧に分かり易く説明していただきました。

自分で疑問に思っていた事を色々とお聞きしましたが、優しく対応いただき、とても参考になりました。

行かない方がよかったという気持ちで帰りました。担当者はほとんど何も言わず、こちらから肩が浮いてる気がすると言うと、そうですねとやっと答えました。何一つアドバイスもなく、どうですかと聞くこともありません。こんな対応なら、メンテナンスと言うのはやめてほしい欲しいです。不快な気持ちになるだけです。枕も合わなくて、買わなければよかったと思っています。無料期間だから何のアドバイスもないのでしょうか。遅い時間しか予約が取れなかったのですが、迷惑だったようですね。返品できるものなら、返品してしまいたいです。酷すぎます。最後まで、面倒くさそうでした。オーダー枕というわりに、お粗末過ぎます。枕を購入したことを後悔しています。

枕について基本的な情報が聞けて良かった。最初に寝る時の首辺りの寸法測定と解説があり、それから枕の選定を行った。アフターケアの説明も妥当だったと思う。