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RECEPTIONIST オンライン相談
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Notes with respect to reservation
- Reservable from
- 4 months ago / 1 0 : 0From
- Reservable until
- 2 days agoUntil
- Schedule change
- 3 days before the checkin time
- Cancel
- 3 days before the checkin time
Reviews
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クービックユーザー
予約操作は簡単でよかった。
ただ、リターンメールの内容が「予約を確定しました」だった。
「複数の「候補日」を入力してください」だったと記憶していて 3つほど登録してこのメールだったので、すべての日程が予約確定されたのかと思い、慌てて第1希望を残して削除しようとしました。
「候補日の登録が完了しました」「日程調整後 後ほど日程確定メールを返信します」などのコメントが欲しかった。
2020年10月05日
返信コメントこの度はご予約いただき誠にありがとうございました。
お手を煩わせてしまい大変申し訳ございません。
Coubicの仕様上、選択が複数できてしまうため、弊社では予約サイト画面に「日程は1日のみお選びください。」という文言を記載し、対応しておりました。
これから弊社でもお客様がわかりやすいよう改善していきますので、引き続きよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました！
2020年10月09日クービックユーザー
オンラインながら実機（iPad）操作しているのと変わらないリアルな説明を受けることができました。
2020年09月26日
返信コメントこの度はご予約いただき誠にありがとうございます。
貴社のお力になれたこと社員一同嬉しく思っております！
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
引き続きよろしくお願いいたします。
2020年10月09日クービックユーザー
2020年09月24日
返信コメントこの度はご予約いただき誠にありがとうございます。
貴社のお力になれたこと社員一同嬉しく思っております！
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
引き続きよろしくお願いいたします。
2020年09月24日
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