出来上がりを楽しみに受け取りに行ったが期待値以下。できないのであれば承り時にできないと言うべき。できているのは、側面の仕上がりだけ。それも革が固くなってる。風合いが変わるなら最初に説明するべき。

また、預けた時よりも悪い仕上がりなのも納得がいかないし、最初に対応したスタッフが手袋をせずにバッグをペタペタ触り対応したことも非常に不快だった。

薄い色が難しいなら、承った時にそれをしっかり説明するべき。できると自信満々で承る意味がわからない。

リペアを専門にしているお店だとは思えない。全てが期待値以下。

対応できないのであれば承るべきではない。

革もかたくなっているので、最初の状態にして返却して欲しい。

自分が気に入っているバッグは預けるべきではない。

時間もお金も無駄。

他店でスライダー交換の修理をお願いしたCELINEのバッグが悲しい仕上がりになってしまったため、ネットで調べこちらで再修理をお願いしました。想像をはるかに超えた素晴らしい仕上がりで、バッグが生き返り感激しました。

とても親身になって相談にも乗って頂き、本当に感謝しています。安心してお任せすることが出来ました。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

丁寧な仕事で大変好感が持てました。本当にありがとうございました。