匿名のユーザー
リュッセルを手に取ってみて、想像以上に軽かったこと、従来のランドセルと見た感じにパッと違いが分からないことに驚きました。帰宅してすぐ購入させてもらいました、楽しみにしています😊
親切に対応していただきありがとうございました!
匿名のユーザー
予約時間より早く着いたのですがすぐに対応していただいてありがとうございます!去年は、上の子がこのランドセル購入し2月3月に届くと言われたが12月のクリスマスあたりに届きその前にも早めに届けますと連絡もしてくださりとても対応がよかったので今回もここで購入しました。今回も12月のクリスマスあたりに届けていただくととてもありがたいです。
加藤 至
少し早く着いたにも関わらず、ゆっくり見させていただきました。押し付けることもなく、こちらのペースで試着等をさせていただき、説明等はほどよくしていただきました。
やはり実際に見ないと色やデザインもわからないので、行ったかいがありました。子どもも気に入ったものが見つかったようです。
匿名のユーザー
特にぐいぐい勧めくることもなく子供にも優しく接してくれていてゆっくり選ぶことができました。
匿名のユーザー
実物が見れ、実際に背負ったり出来たことが本当に良かったです。
SNSでは度々拝見 していて、見た目はランドセルだけど生地はメッシュというところとシンプルなデザインに引かれいいなと思っていました。
そろそろランドセルを決めないとと思い本店にお邪魔させて頂きました。
予約制のためゆっくり見れ丁寧に説明や聞きたいことを聞け良かったです。
購入後も何かあればここに相談したらいいという安心感もあるところが良いです。
あとは色を決めたいと思います
匿名のユーザー
百貨店でのリュッセルの展示には限りがあり、付属品を含めた色んなバリエーションが見たかったこと、ランドセルの実物が見たかったことから、本店に伺わせていただきました。とても丁寧で穏やかに対応してくださり、親子ともに安心して選ぶことができました。ここで決めることができて良かったです。商品到着が楽しみです。ありがとうございました。
匿名のユーザー
カタログでみたランドセルより実際にみたランドセルが同じものなのに全然違ってみえて、遠くからみにきてよかったなぁと思いました!重さも思っていた以上に軽く、びっくりしました。リュックサック型のランドセルのため、耐久性が心配でしたが、思った以上にしっかりしたつくりになっていてよかったです。
職場の方にすすめられてランドセルをみにきてよかったなぁと思います。
親がこどもにすすめたいランドセルだと思います。
もう一度、カタログやランドセルをせおった写真をみてこどもと購入するか考えて決めたいと思っています。今日はありがとうございました。
匿名のユーザー
聞きたい事をゆっくり聞けてよかったです。
匿名のユーザー
リュッセルは他のランリュックに比べて少々お高いので、それだけ良いのかなと気になり展示会に行きました。性能や背負い心地の説明を受け、子供が気になったものを実際に背負ってみて、良さがすごくわかりました。デザインで気に入った他のものも背負いましたが、背負い心地で本人がリュッセルを選んでいたので、これにしようと決めました。展示会に行って良かったです。
匿名のユーザー
リュッセルのコンセプトが良いなと思いつつ、やはり実物を見ないと決められないなと思い展示会に行かせていただきました。
豊岡本店では1つの予約時間に1組だけでしたので他の方を気にすることなく好きなだけ見ることができて良かったです。
あと子供が騒いでも自分達しかいないので気が楽でした。(お店の方にはご迷惑をおかけしたと思いますけど汗)
子供も気に入ったランドセルを見つけられて嬉しそうでした。
申し込みはネットを勧められて、帰ってゆっくり検討してくださいというスタンスだったのでお店の方に気楽に話しやすかったです。
匿名のユーザー
吉崎 実歩
カバーやストラップなど実際につけて見せてくださったのでイメージしやすかったです。帰りにおすすめのお蕎麦屋さんも教えて頂き親切にランドセルも含めてありがとうございました。
匿名のユーザー
限定色を目当てに新幹線で試着にいきました。
スタッフさんがたは丁寧に教えてくださって嬉しかったです。
本人が気に入った色のほかに、似合ってる色も教えてもらえたのですが「全部に合ってるけど、これもすごい似合ってたよ」という言い回しで助かりました。笑
アリオ北砂に初めて行ったので開催してる場所がわからず、当日アリオの中で迷子になっていた時に連絡できる場所がなく不安でした。(インフォメーションで教えてもらいました。)
可能であればアリオ北砂の明治通り側口にて、など記載あると助かります。
記載かストーリーに流したりしてもらえるとわかりやすいです。
あと駐輪場近くだったので結構自転車ビュンビュン来たり人通りも多くてハラハラしました。
でも試着しに伺えて、候補の2つではない別の限定色に決まり、来て良かった〜!と思いました。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
スタッフさんがランドセルを大切に思っていらっしゃるのが伝わりました。どんなことを聞いても丁寧に答えてくださり、確認したかった肩のベルトの調整の仕方や、重いものを入れた時にベルトが伸びてしまわないように強度が上がっていることもよくわかりました。また、改良前のランドセルも見せていただけたので、現行モデルがいかに利用者の声を取り入れてよりしっかりしたものに改良されているかもわかり、安心して使えるランドセルだなぁと思いました。本店まで見に行ってよかったです。
匿名のユーザー
匿名のユーザー
店員さんは、丁寧に説明をしてくださり押し売り感全くなく対応してもらいました。
来店予約をして行ったので予約時間内は貸し切り状態で家族でゆっくり選ぶ事ができた事感謝しております。
今回は、リュッセル限定色を購入させてもらいました。軽くて水筒、タブレットが入るランドセルはとても魅力的でした。
来年ランドセルが届く日を楽しみしています。
匿名のユーザー
綺麗なベージュを選びました!とても綺麗でした!とても、親切に適度な距離感で接客してくれたので、居心地がよかったです!
匿名のユーザー
少し時間が早かったにも関わらず、優しく説明して頂きありがとうございます!
案の定色決めに苦戦してなかなか決められなかったですが、何度もカバーを付けたりストラップを変えてみたりありがとうございます!
お陰で素敵に仕上がりました♡
発売早々に現物を見られて良かったです!
匿名のユーザー
障害のある息子を連れて、初めてのランドセル試着でした。リコモンさんのリュッセル一択ですが、画像で見て言った色と、実物を見て言った色が全然違うものでした。今日持って帰れるものと勘違いした息子は癇癪を起こしてしまい、ゆっくり見ることができませんでしたが、優しい声かけをスタッフ皆さんしてくれて、心が救われました。沢山提案してくださり、ありがとうございました。ご迷惑おかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
匿名のユーザー
実際に色を比べることができて丁寧に説明してくれました。
とても親切で全ての色の試着、写真も撮っていいと言ってくださり家に帰ってからじっくり考えることができそうです。
何より水筒が横に入ること、実際に大人の私が背負ってみましたがとても軽く感じました。