レビュー (140)

  • 匿名のユーザー

    2回目の利用でした。

    まだよくわからなくて、店舗に見に行きましたが、希望の靴の色を伝えると対応した方が「それならこれとこれですね」と提示するのみで試着の提案や商品説明もなく、居心地悪かったです。


    前回対応していただいた女性は足のサイズや使うシーンに合わせて、何種類も提案してくれたので非常にがっかりしました。


    足のサイズに左右差があり、前回は「3cmと7cmならこの種類なら両足同じサイズで良いが5cmだと左右で変えた方がいい」と詳しく教えていただきました。今回は5cmを購入することにしましたが、特にそのような説明もなくて心配になりました。


    次からは他の人に対応して欲しいです。

  • 匿名のユーザー

    短時間で終了しましたが、サイズ感気にしなければ最初からオンラインでも良かったかな。

  • 匿名のユーザー

    Jレザーラウンドハイヒールパンプスを購入したかったのですが、在庫がないとのことで購入できなかったのですが、帰宅しオンラインショップを覗くと、在庫がありました。店員さんの確認不足なのでしょうか。納得がいきません。また、クレジット払いが機器の故障により出来ず、オンラインでの購入を勧められましたが、登録手続きが面倒でしたので、現金で支払いました。

  • 匿名のユーザー

    とても丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

  • 匿名のユーザー

    とても丁寧に対応いただき、気に入ったシューズが選べてよかったです。


  • 匿名のユーザー

    マンツーマンだったので緊張しました。

    もう1名位お客さんを受け入れても良いかと思います。(店員さんの負荷が大変なのかもしれませんが)


    北千住店が無くなってしまいショックを受けていましたが、無事購入出来て良かったです。

    もう1足気になるのがあったので、また入荷されたら伺おうと思います。

  • 匿名のユーザー

    今までこんなにフィットして歩きやすいパンプスに出会った事がない。9センチヒールでも歩きやすいのにはびっくり。丁寧なカウンセリングと、お時間もゆっくり取っていただき有難うございました♪

    お気に入り2足購入しました⭐︎

  • 匿名のユーザー

    親切で丁寧で的確なアドバイスを頂けたので、とても良かったです。事前に過去に購入していた賞品や配送先なども調べて頂いていたので、短時間で満足できるお買い物が出来ました。

  • 匿名のユーザー

    とてもスムーズな案内で、的確なアドバイスもあり、満足できる買い物ができました。

  • 匿名のユーザー

    サイズ測定もお得な購入方法の説明もとても丁寧で助かりました!

    すでにネット注文していた商品がなかなか届かず困っていたのですが、測り直したサイズで再注文でき、セールを1番上手く活用できる方法で購入できました。

    とても親切でありがたかったのでまた何か困った際には店舗に伺おうと思います。ありがとうございました!

  • 匿名のユーザー

    過去の購入履歴やサイズ、その場で決め切れなかった靴の情報等を直後にメールしてくださり、おかげさまでスムーズにネットで購入できました。ショップのイメージが随分違っていたので驚きましたが親切丁寧な対応で安心しました。ありがとうございました。


    ところでネット発注で「オーダーシューズ2足で1100円オフはお会計時に自動で値引き」とありましたが最後まで適用されずに完了しました。こちらの勘違いでしょうか、ご回答頂ければ幸いです。

    返信コメント

    この度は銀座店ご来店いただき誠にありがとうございます。

    また、オンラインショップご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に恐れ入りますが、現在行われておりますブラックフライデー、秋のまとめ買いセールのディスカウントをシステム上同時に行えないため、

    オーダシューズのまとめ購入キャンペーンの¥1,100オフに関しまして、ご注文から翌営業日に返金という形で金額調整させていただいております。

    詳細は下記のリンクにてご確認可能でございます。

    https://www.kibera.jp/blogs/news/black-friday


    その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

    これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。

    2023年11月26日
  • 匿名のユーザー

    とても良かったです。

    親切で丁寧で、そして正確な測定とアドバイス。足に合う靴ってこんなにも楽なのですね。

    もっと早く行けば良かったと後悔するほど、とても良かったです。

    友人達にも早速勧めました。


    ところで

    Instagramで、ビーナスフィットシリーズ購入すると1足プレゼントと書いてあったのですが、

    私の購入したビーナスフィットシリーズは、その適応では無いでしょうか?ご回答頂けたら幸いです。

  • 匿名のユーザー

    丁寧に対応していただきました。

    沢山試せ、1度試してしまえば、あとはネットでリピートできるのでよいと思います。

    ただ、雑居ビルの一室なので入るのに勇気がいります。外に看板もないので私は迷いました。

    もう少し店舗っぽいといいと思いました。

  • 匿名のユーザー

    自分の足の計測ができて良かったです。

    幅が狭いため、市販のパンプスはちょうど良いものがなくセミオーダーがリーズナブルに作れて大変満足です。

    店舗の入口が分かりにくく少し探しました。


  • 匿名のユーザー

    丁寧に対応して頂きましてありがとうございます。

    欲しかったサイズの靴はありませんでしたが、娘の足のサイズが分かり新しい靴を購入できてよかったです。


  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    とても親切に接客してくださり、気持ち良く靴選びができました。

    色々目移りして、沢山試してみた結果、履き心地が良い物を選びました。

    中ヒールを買おうと思っていましたが、履いてみると7cmヒールが履き心地も、見た目も良かったのには、チョット驚きました。

    2足買うとお値引きとのことだったので、パーティー用に9cmのヒールも買いました。

    サービスの靴も頂き、とっても得した気分です。

    届くのが楽しみデス

    実際の履き心地はまだなので、今は星4つデス。

  • 匿名のユーザー

    自分の足に左右差があって、既製品だと合いづらいということが理解できてとてもよかったです!ヴィーナスフィットも歩きやすくて気に入りました。

  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    前回同様大変丁寧にご対応いただきました。今回も新しい靴が来るのが待ち遠しいです。

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