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【入所手続き】来所予約

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Reviews

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1
  • クービックユーザー

    とても丁寧でわかりやすく説明して頂きました。

    ありがとうございました。

  • クービックユーザー

    混みすぎていて免許が取れるまで5ヶ月くらいかかると言われてしまったが、事前に何度か電話した際はその様なことは言われなかったので先に行って欲しかったです。

    返信コメント

    この度はご来所下さり誠にありがとうございました。

    事前に何度かお電話頂いたようですが、その際ご卒業までの目安をお伝えしておらず、大変申し訳ございませんでした。

    私たちは、現在の教習開始日の目安はお伝えしておりますが、ご卒業に関しては「通常よりも期間がかかります」としかお伝えしておりませんでした。お客様のお越しになれる日時等でかなり変動してしまうためです。

    お客様のように、具体的にどの位で卒業できるかとご質問をお受けした際には、最近ご卒業された方の情報で大まかな期間をお伝えしております。最近では2~3ヵ月でご卒業された方もおりますし、お忙しい方は7~9ヵ月かかってしまった方もいらっしゃいますので、5ヵ月前後と回答させていただきました。

    現在も新型コロナウイルスの影響で多くのお客様にお越し頂き、予約が取りにくい状況が続いており、ご迷惑をお掛けしていることは間違いございません。今後も対策案を考え混雑解消に向けて努力してまります。

    この度は説明不足で大変申し訳ございませんでした。

    2021年11月11日
  • クービックユーザー

    ネット予約では教習の種類(普通AT車や普通二輪MTなど)を事前に選択できないので、予約日時に教習所に伺ってから「今いっぱいで新規の受付はしておりません」と言われることがあります。自分の場合はそうでした。事前に電話をして、希望のコースや車種に空きがあるか確認した方がいいと思います。受付のスタッフさんの言葉遣いや対応はよかったです。

    返信コメント

    この度はご来所下さいまして誠にありがとうございました。

    事前に二輪免許の受付を停止している旨をお伝えできておらず、大変申し訳ございませんでした。

    今後はホームページにて現在よりわかりやすく皆様にお伝えができるよう検討させていただきます。

    ご指摘ありがとうございました。

    また機会がございましたら是非お越し頂けたら幸いです。

    2021年11月11日
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