この度はご来店、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

サウナ室について快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、水風呂の清掃不備によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

本来であれば、最も大切にすべき「ととのい」の時間を、万全な環境でご提供すべきところ、管理が行き届いておりませんでした。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃頻度・確認体制の見直しを早急に行ってまいります。

サウナーの皆さまに安心してご利用いただける施設であり続けるため、基本である清掃・衛生管理を改めて徹底いたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご来店いただけた際には、より気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。

⭐️5評価ありがとうございます。

ご満足いただけて大変嬉しいです。

またいつでも整いにお越しください。

この度はご利用いただき、また“1人サウナ初めて”という体験に当店を選んでいただきありがとうございます。狭さについても環境に慣れて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

入口の縁や取手の熱さ、扇風機の音についても具体的なご指摘ありがとうございます。

お怪我なくご利用いただけて何よりでしたが、安心して楽しんでいただけますよう努めてまいります。

またお時間のある時に、気軽に整いにいらしてください。