匿名のユーザー
今回初めて参加しました。アフターサービスの形としては最高ですね!ユーザーの嗜好を考慮されているなと感じました。場所もRVパークでありながら車外調理OKなどほぼオートキャンプの形態でこんなところもあるのかと感心しました。
匿名のユーザー
澤藤電機の方の対応(点検、懇親会など)は非常に良かったですが、利用させていただいたRVパークはおそらく再度利用することはないと思いました。利用したくない理由は①犬などの排泄物と思われるにおいが嫌いな人にとってはかなり苦痛であること②トイレと洗面台の数が少なすぎること③入浴施設が少ないこと、です。施設はきれいですが臭いが・・・
匿名のユーザー
車中泊だけではなく、日常的に家内で使用しているヘビーユーザーです。10年近く使用してきた冷蔵庫を点検してもらい、冷却機関周囲のホコリの付着が想像以上であったことに驚きました。犬を飼っていることも、その要因だと思いました。このイベントは、綺麗に清掃して頂ける上に、澤藤のサービスの方とユーザーが直接コミュニケーションできる貴重な機会であり、温度表示機能が欲しいとの要望を伝えることもできました。エンゲル冷蔵庫を愛する多くのユーザーに参加をお勧めしたいと思います!
匿名のユーザー
冷蔵庫開発の裏話や、カタログには載って無いようなオプションの話など聞けてよかったです!
RVパークは、21時の車内滞在前のシャワーが混雑するので、チェックイン時に 早めに入るよう言うと良いかと思います
匿名のユーザー
技術者の方、営業の方、それぞれと直接お話ししてこれまでの疑問や排熱の悩みが解決できそうで一歩前進です。交流会ではみなさんのアイディアを聴くことで新たな発見もあり、参加できて良かったと感じています。ありがとうございました。
匿名のユーザー
ENGEL大好きで、ヘビーユーザーな我が家!
ワクワクしながら参加してきました。
キャンプの時にだけ使っている1台と、セカンド冷凍庫として普段から使っている1台と、トラックで仕事中にずっと使っている1台の計3台を持って行きました。
気になって、分解、清掃する所をずっと見ていました!出てくる、出てくる、埃や髪の毛にショックを受けながら、説明して頂き、トラックで使っている冷蔵庫は、ファンを新しい物に交換して頂きました。
参加していなかったら、ファンが止まりモーターもダメになってしまっていたかもしれません。冷蔵庫さんも命拾いしました。また、見えない所だけでなく、外装も掃除して下さったので、新品の様になりました。音も静かになり、とっても満足、そして、また安心して使えそうです。
交流会も、お酒を飲んで、おつまみを提供して頂き、お話するだけではなく、フローズンコーラや、フーローズンビールを作って下さったりして、子供も楽しく事が過ごせました。
ありがとうございました。
またご縁があり、参加できたら嬉しく思います。
ENGEL DAY
https://youtu.be/1mc7Z9LjXKU?si=shMxlyTbpIj7gQDF
匿名のユーザー
知人に紹介してもらい、初参加。栃木県の城の湯RVパークに行ってきました。
軽キャンを購入して4年が過ぎ、趣味の車中泊でエンゲルの冷蔵庫を暑い日も寒い日もフル活用させていただいてました。
特段の故障や不具合もなかったのですが、犬と一緒の車中泊が多いため、中を開けるとホコリと犬の毛が入り混じっており、ファンのコイルに毛が絡まっている状態でした。しかし、スタッフの皆さんの丁寧な対応で、その場で掃除とファンも交換していただきホッと一安心しました。
その後、夕方からはスタッフの皆さんが準備してくださった、おでんとお酒を交えての意見交換会で、とても有意義な時を過ごすことができました。
驚くべきことは、宿泊代、メンテナンス代、意見交換会の飲食まで、全て澤藤電気さんにお世話になってしまいました。夢みたいなイベントです。
軽キャンにピッタリのエンゲル冷蔵庫。性能も使い勝手も文句なし。おまけにアフターサービスも素晴らしすぎます。
エンゲルを選んで大正解です!
エンゲルユーザーの皆さん、このイベントにぜひ参加してみてください。
また、車内用冷蔵庫の購入でお悩みの方は、エンゲルお勧めです。
匿名のユーザー
初回のイベントに参加、数年振りに参加させて頂きました。前回同様、丁寧で一生懸命なメンテナンス作業を拝見しながら、皆さんの自社商品に対する並々ならぬ思い入れはもちろん、旅に出て苦労して帰ってきた家族を慕い思う愛情そのものを、今回も強く感じました。
また、社員方々がとても仲良くて澤藤電機さんの素晴らしい社風と雰囲気を感じました。
この様な方々が提供する商品ならば間違いなし❗を痛感しました。
これからも愛情を持って大切に使っていきたいと思います。
今回も素晴らしい時間をありがとうございました。
匿名のユーザー
沼田健康ランドに参加しました。
初めてだったので緊張して参加しましたが、参加して良かった〜と心から思える2日間でした。
車中泊用にいろいろ悩んで購入した冷蔵庫でしたが、今は澤藤電機を選んで良かった!と心から思います。
ここまでアフターサービスをしてくれ、製品を良くしようとするスタッフの皆様の熱い思いに触れ、これからも澤藤電機の冷蔵庫を使い続けよう!と決めました。
どんどん良い製品を開発してください。
他の方との情報交換が有意義でとても楽しかったです。
今までの車中泊で他の方と話すことがなかったので新鮮で嬉しかったです!
これからもよろしくお願いしますm(_ _)m
匿名のユーザー
沼田健康ランドに参加させて頂きました。
澤藤電機の方に冷蔵庫整備して頂きまして本当にありがとうございました。又、他のユーザーの方とも意見交換出来てとても良かったです、電源ケーブルの接続向きを変えられるとエンゲル居酒屋時に聞き、朝から対応頂き感謝致します。本当に素晴らしいサービス、エンゲル居酒屋もエンゲルでキンキンに冷えた飲み物、サラダ!、モツ煮!、焼きそば!、多種多様な乾き物!、凄い!凄すぎるもてなしの素晴らしさ、良すぎてもう最高です!生きててよかったって思ってしまう位に、一つだけ心残りがあるとするなら、スタッフの方、ユーザーの方の可能な限りの自己紹介があれば良かったかなと、お話しがほとんど出来なかった方もいて、しかし、製品の性能も良い、スタッフの方々の心、熱い思い、素晴らしすぎて、魂からありがとうございました!と叫びたい、また参加したーい!ごめんなさい。本当に良い一時を過ごすことができました、こんな素晴らしい思い出が出来るなんて、ありがとうございます♪。
澤藤電機、最高です!!
匿名のユーザー
ENGEL DAY in RV park plus 沼田健康ランド #9 に参加してきました。
ENGEL冷蔵庫の無料点検・清掃イベントです。RVパーク使用料と併設されている健康ランド入場料、さらにエンゲル居酒屋も無料です。
今回も車載冷蔵庫の点検、整備、清掃をしていただき、ピカピカとなりました。また、他のユーザさんのコメントにあった電源コードの差込口の反転も気持ち良く対応してくれました。これからも快適に使用できます。
健康ランドでお風呂とサウナをゆっくりと楽しんだ後、フライングスタートのキンキンに冷えたビールは最高に美味しかったです。エンゲル居酒屋ではエンゲル冷蔵庫で冷やした各種お酒と、スタッフさん自ら調理した、もつ煮、カルパッチョ、焼きそばなど振舞っていただきました。スタッフさんや初対面の方とでも冷蔵庫つながり?でいろいろな話題で盛り上がり、大変楽しいエンゲル居酒屋となりました。このイベントならではの飲み会ですね。スタッフさんも参加者から熱心に改善点や、新機能への要望などの聞き取りなど、商品へのこだわりを感じます。
澤藤電気さんは冷蔵庫の性能が優れているだけ無く、ユーザーを大変大切のする素晴らしい企業だと思います。
スタッフの皆様には本当に感謝感謝のイベントでした!どうもありがとうございました。
今回で2回目のENGEL DAY参加でしたが、次回もぜひ参加したいですね。よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ゆっくり滞在できました。お風呂のプールが斬新でした。
持ち込んだ冷蔵庫もリフレッシュして頂き大変助かりました。
またの機会があれば是非参加させて頂きたいです。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
今回七里川にて、初めて参加をさせて頂きました。
RVパーク使用料や冷蔵庫の点検整備、ステッカー、カタログ等々、エンゲル居酒屋までなんと無料、しかも点検整備は流石、メーカースタッフ様直々に診て頂き、性能確認、分解して点検清掃しピカピカにして頂き感激しました。エンゲル居酒屋では食べきれない、呑みきれない程の、、、すごい、凄すぎる、最高でした、又、製品の改善点等有ればと熱心にお話し出来て本当に良かったですし、今まで使用していて真夏でも確実に冷えるし静かだし消費電力少ないと漠然と良い冷蔵庫と感じていましたが、独自のスイングモーター、真空断熱等々確かな技術に裏付けられ、澤藤電機スタッフの皆様の製品に対する熱い思いに、なるほど良い訳だと納得、これからも車載冷蔵庫は澤藤電気さんです、本当にスタッフの皆様、他のユーザーさんと、とても良い時間、お話が出来ました、ありがとうございます。又、何かありましたら、宜しくお願い致します。
匿名のユーザー
七里川にて初めて参加させて頂きました。
当日はとても丁寧に点検と清掃をして頂きました。
素晴らしいアフターサービスだと思います。
夜にはスタッフ様、ユーザー様の熱い製品愛を聞くことができ、とても楽しい一時でした。
また、機会があれば参加させて頂きたいです。
匿名のユーザー
2回目の参加だったので、スタッフのみなさんとも顔馴染みになっていて楽しかったです。
メンテナンスをしてもらうと性能がフル発揮できるようで、可動音が静かになったり、消費電力が下がったりと、格段によくなりました。
また機会があったら参加したいと思います。ありがとうございました。
匿名のユーザー
2023.11.3 山to空 RV 参加することができて 嬉しかったです♪♪ 冷蔵庫を無料で 清掃していただき 不便と感じていた 電源コネクタの方向も 即時に変更して下さり ありがとうございます。スタッフの皆さん、たくさんの準備を ありがとうございました。 楽しかったです✨✨
匿名のユーザー
今回楽しくイベントに参加させて頂きました。エンゲル冷蔵庫の仕組みや使い方の注意点なども教えて頂き、今後も永く使える様にしたい
匿名のユーザー
11月3日 ENGELの車中泊イベントに参加して来ました。
現地で冷蔵庫の無料点検をしてもらい、その後スタッフの方たちによる居酒屋で楽しませて頂きました。
商品を売りっぱなしにすること無く、メンテナンスもしっかりされていてユーザーとしてとても心強く思いました。
これが定期的に続いてくれると有難いです。
現地調査から準備、片付けまでスタッフさん達は大変だったと思いますが、この様な機会を企画して頂きありがとうございました!
匿名のユーザー
最高なイベントでした!
スタッフの方の気配りや、エンゲル冷蔵庫で冷えすぎな位のビールや日本酒ワインなどの飲み物^_^を提供頂いた上に、あの有名な永井食堂のモツ煮から始まり、水餃子や締めのラーメンまで無料で提供頂きとてもお腹いっぱいになりました。
エンゲル冷蔵庫の良いところ悪いところ(いいところばかりでしたが)などをみんなで意見交換してとても楽しく過ごせました!
また参加したいです!
匿名のユーザー
とても楽しく有意義な時間を過ごさせていただきました。心のこもったおもてなしをしてくださったスタッフの皆様に感謝とお礼を申し上げます。