匿名のユーザー
サウナの質はもちろんのこと、それ以上にサウナーに対する店員さんのホスピタリティが素晴らしいと思います。
何度いってもまた行きたいと思わせてくれます。
今日、アウフグースを担当してくださった、男性の店員さん、とても上手にロウリュも熱波も送ってくれました。
名前を聞き忘れましたが、またお話できるのを楽しみにしています。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
4度目の訪問にして、初の夜枠(最終枠)でした。
その日1日の熱と湿度で包み込まれたサ室は安定の優しさで、ここのサウナは本当に苦しくなく穏やか。
そして、徐々に暗くなっていく空、その反対に沢山現れてくる星。
寝転び外気で見える空にはいつの間にかおびただしい星空と、潮騒。
暗いサウナでしっとりゆっくりじっくり蒸されて、逆にライトアップされた褐色水風呂で極上の不感冷浴、変わりゆく景色の変化を楽しむ、本当に極上です。
夜のシャックさん、これは宝物です。
匿名のユーザー
コンパクトなサ室は90度前後でも熱さは充分!ストーブの上段からの滝のように流れるアロマ水は圧感!まさに滝でした。水風呂は温度こそそこまで冷たいわけじゃないけど天然地下水の掛け流しは体に纏っていつまででも入ったれるほど気持ちいい
外気浴は風や景色共に過去最高でした!是非また行けるように仕事がんばりたい
匿名のユーザー
匿名のユーザー
友人が兼ねてから行きたがっており、やっと予約をとることができました。熱く眺めの良いサウナ、くみ上げの水風呂、ウッドデッキの外気浴、香り良いロウリュ、力のこもったアウフグース、整った更衣室、どれも最高でした。県外からなのでアクセスは色々考えましたが、それでも行った甲斐は十二分です。機会があればまた行きたいです。ありがとうございました。
匿名のユーザー
都心から1時間30分開放感
薪のサウナ
旅行にきた気分になれる。
低温サウナだが、(あまみ)しっかりでる。
現実逃避するにはサイコー。
匿名のユーザー 男性
スタッフの方、ロウリュ、アウフグースなどすべて満足。
匿名のユーザー
最高でした!リピート確定です。
匿名のユーザー
どうしても昼間に行きたいと思い、30日以上前に予約日を変更しようとしてキャンセル料13000円取られた。さらに意味不明な手数料まで請求された。
近所だし、常連になる気満々だったが、近くを通るたびに嫌な気分になる。こういう店が長続きするとはとても思えない。予約前に思いとどまることをおすすめする。
お世話になっております。
SeaSaunaShackの田島と申します。
この度は、お客様からの貴重なご意見をいただき、心よりお詫び申し上げます。ご予約の変更に伴うキャンセル料や意味不明な手数料により、お客様が不快な思いをされたこと、大変遺憾でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今回の事態を改善するために取り組む所存でございます。ご指摘いただいた点について、詳細なご説明と改善策をご提案させていただきます。
まず、キャンセル料と手数料に関しまして、明確なご説明やお知らせが不十分であったこと、お客様にご不快な思いをさせたことを深くお詫び申し上げます。今後は、料金や手数料に関する情報をより明確かつ分かりやすくお伝えするよう努めます。
また、お客様がご希望される昼間の利用に関しても、より柔軟な対応を検討いたします。予約変更やキャンセルに関するポリシーを再評価し、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応を実現するための取り組みを行います。
さらに、お客様が近くを通るたびに嫌な気分になられることは到底受け入れられません。お客様に快適で心地よい環境を提供するため、スタッフ教育やサービス品質の向上に取り組みます。
お客様のご不快な思いを解消し、お客様にとって満足度の高いサウナ体験を提供できるよう、全力で取り組んでまいります。お客様のご意見は、私たちの成長と改善に大いに役立つものであり、心から感謝申し上げます。
最後になりますが、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。お客様にとって快適で素晴らしい体験を提供できる日が早く訪れることを願っております。
2023年06月09日匿名のユーザー
初めて利用させていただきましたがとても良かったです。
施設は綺麗だし水風呂も柔らかくずっと入っていられる感じがしましたし、外気浴は周りは静かで広い海を見ながらゆっくり整えました。
自然栽培ハーブも良いし店長はイケメンで、シャワーも3人同時に入れるのでGOOD。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
あ、お店は営業しているか表札が出てないので分かりづらいですが、入口は押扉になっているので押せば入れます。
予約時間が近かったら押して入ってみましょう。
匿名のユーザー
シャワー室、サウナ室、ととのいスペースに至るまで清潔に保たれていて、第一印象から眼福できました!ロウリュやアウフグースのサービスも満足度が高く、特にSSSはここでしか味わえない貴重な時間となりました!グッズの品揃えもよく、ぜひまた伺いたいと思わせてくれる癒し空間でした!ありがとうございました!
匿名のユーザー
全てが完璧なサウナでした。
店員さんのホスピタリティも最高で、貴重な時間を過ごせました。
4月21日12時の回に担当してくださった店員さん、ありがとうございました。
アウフグースがとても上手でした!!
匿名のユーザー
夫婦2人で利用させて頂きました。波音を聴きながら、ゆっくり贅沢にサウナ、水風呂、整いスペースを楽しませて頂きました。サウナお好きな方は是非一度は行くべきです。
匿名のユーザー
店員さんも丁寧で快適に過ごしました!
2時間半があっという間です!
また絶対に来ます!!
匿名のユーザー
対応イマイチ制限多め
匿名のユーザー
前回同様とっても良かったです。冬の屋外なので足のつま先が冷えてしまいます・・・。
匿名のユーザー
匿名のユーザー
最高の体験をさせていただきました。
薪の焼ける音を聞きながら、贅沢に貸切で落ち着いた時間を過ごせます。
薪サウナ、ロウリュ、アウフグース、セルフロウリュとセット毎に楽しみ方が変わります。
スタッフさんの対応も本当に素晴らしく、アウフグースで魅せるあおぎの技術に感動すら覚えました。
ロウリュ用のアロマ水の香りを自分で選択できて、それをお茶として試飲させていただくこともできました。
そしてなんと言っても一面の絶景。館山の海を見渡しながらサウナと整いの時間を過ごせます。
夕方の時間帯であったため移りゆく空の夕焼けも楽しみながら、館山の風を感じつつ整えました。
グッズも可愛いイラストで思わずたくさん買ってしまいました笑
サウナのクオリティも極上でありながらロケーションも最高なので、移動時間が少しかかったとしても絶対に満足できる体験ができます。
今回は冬にお邪魔させてもらったので、次回はもう少し暖かくなってから。また少し違った風景とサウナを楽しませていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
匿名のユーザー 男性 | 50代
気持ちいい! の一言に尽きます
匿名のユーザー 男性
春夏秋冬、昼夜で違う景色が楽しめ、サウナ特有の息苦しさがないから、長時間入れる!
月〜金 09:00 - 20:30
土・日 09:00 - 20:30