匿名のユーザー 男性 | 30代
匿名のユーザー 女性 | 20代
室内がきれいだった
やり方のボートやウェブを
みてなんとかやれた
匿名のユーザー 女性 | 40代
口頭では無かったですが、メールや音声や張り紙の説明がとても詳しくわかりやすかったので、
スムーズに辿りついて作業を行うことができました。
部屋のインテリアは白を基調にしておりとても綺麗に清潔に保たれています。
張り紙や音声で後片付けをちゃんとしましょうと促されてる為、前者の方もちゃんと綺麗にして行ってくれていると思います。
とても気持ち良く利用できます。
夜遅くまでやってるのもいいです。
備品なども一通り揃っていて手ぶらでも気軽に
行けそうです。
匿名のユーザー 男性 | 40代
とても清潔感があり、素敵に整えられたサロン様で、いつも気持ちよく利用させていただいております。
これからも継続してリピートさせていただきたいと思っておりますが、もし可能であれば、紙やジェルのご使用に関する制限がないと、さらに快適に施術を受けられるかと存じます。
匿名のユーザー 男性 | 20代
清掃も完璧です。
初めての利用で機器の操作方法に不安もあったのですが、入店したら分かりやすく説明されていて不安もなく出来ました。
今後も利用したいです。
匿名のユーザー 男性 | 40代
非常に綺麗で使い易いです。
匿名のユーザー 男性 | 40代
今回で3回目ですけど、いつも店内は清潔に保たれていて快適に利用させて頂いてます。
私は、毎日カミソリでヒゲの処理をするのでが、カミソリ負けをしてしまい赤く腫れていました。しかし最近では効果が出てきたのか、赤く腫れないし、綺麗に剃れて満足しています。
いつまで効果が続くのか分かりませんがしばらくは、利用したいと思います。
いつもご利用いただきありがとうございます!
店内の清潔さや快適さを感じていただけているとのこと、とても嬉しいです。
カミソリ負けでお悩みだったとのことですが、最近は赤みも出ずキレイに剃れるようになってきたということで、脱毛の効果がしっかり出てきているのだと思います。
今後も安心して使っていただけるよう、環境づくりにも気を配っていきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
2025年05月20日匿名のユーザー 男性 | 30代
ボタンの接触不良なのか、照射されないことが多々ある状況です。
早急に一度確認していただきたいです。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた照射ボタンの不具合につきましては、機器本体の故障が原因であることが判明し、現在は予備機への交換により復旧済みとなっております。
また、今回の件については別途ご登録のメールアドレス宛にお詫びと対応内容をご案内させていただいております。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より快適にご利用いただけるよう設備管理を徹底してまいります。
また、今後サロン内で何か不具合などがございました際には、迅速な対応のためにも、レビューからではなく、お手数ですがメールまたは公式LINEより直接ご連絡いただけますと幸いです。
お客様からのご意見は今後のサービス改善に活かしてまいります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2025年05月20日匿名のユーザー 女性 | 20代
匿名のユーザー 女性 | 20代
匿名のユーザー 男性 | 40代
匿名のユーザー 女性 | 20代
2回目の利用です。
今回もルーム内清潔で気分良かったです。
初回よりもスムーズに施術できました!
効果に期待です。
匿名のユーザー 女性 | 20代
はじめて利用しました^_^
一人で行ったので背中とかは当てづらかったですが、機械の操作も簡単でジェル塗ってバチバチしてたら全身40分くらいで終わりました!
ルーム内は清潔になっていて、綺麗だから自分も綺麗にして出て行こう!という気になりみんなが掃除して清潔に保たれているのかなと思いました
また利用します!
匿名のユーザー 女性 | 20代
サロンでの脱毛経験はありましたが初めてのセルフ脱毛で少し緊張していましたが、事前のメールで入店から機材の使い方まで説明があったので焦らず進めることができました。
お部屋もきれいで備品も充実していてよかったです。
効果が出るのが楽しみです。
匿名のユーザー 女性 | 30代
金山店を利用しました。店内もキレイで事前に送られてくるメールや店内に貼ってあるポップのお陰で使い方もわかりやすかったです。
ただやはり無人のセルフ脱毛サロンは初心者には大変かな、と思いました。
ありがとうございました。また利用したいです。
匿名のユーザー 男性 | 40代
照射の機械が固定されていて、コードが出てるのですが、当てる時にコードが邪魔になったりベッドが端にあるので、体の向きを変えたりしないといけないので、ベッドが真ん中にあると照射しやすいと思います。
匿名のユーザー 男性 | 40代
初めての無人サロンでしたが、清潔感があり安心して利用させて頂きました。
医療脱毛で通っていますが、もう少しこうして欲しい、ここが気になるといったところを自分で出来る良さを感じます。
また利用させて頂きます。
匿名のユーザー
良いマシン、清潔感のある部屋
エアコンが常時ついていて、温かい
備品が必要なもの全て揃っている
出力がもう少しあがればいいなとおもいました。
また行きたいです
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
冬は寒い思いをしていただかないように、夏は暑い思いをしていただかないように冬季夏季はエアコンをつけっぱなしにしております。
出力に関してはセルフでの安全性を考えお怪我をしないように調整しているのですが、他のセルフ脱毛に比べると高めに設定しているとは思います。
ですが慣れてしまうとちょっと物足りないかもしれません。
マシンのチューニング含め、今後の検討課題とさせていただきます。
引き続きよろしくお願いします。
2024年05月18日匿名のユーザー
長期連休最終くらいに行くと、ジェルが少なかったり、使用済みメガネが山積みになっていたので掃除が行き届かないのかな。という印象だったのですが、こちらの機械は本当に脱毛の効果が素晴らしい。エステサロンで30万近いコースに半年以上通ってましたが、通わなくなって2週間過ぎると普通に生えてきたのが、こちらで一回連射モード強さ1番上ので試したところ間が1ヶ月あいても全然生えてこなくて医療脱毛並みの効果があるんじゃないか、と驚きました。 メール対応が少々雑?しっかり読んで疑問点に対して回答して下さい。と思うこともありますが、使用する機械はいつも脱毛効果がすごいので満足していますし予約も自由度が高いのでコスパ良い。
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
定期清掃については、なるべく高い頻度で実施しているのですが、シフト調整がうまくいかないときがあったようで大変申し訳ありません。
またメールでのご質問に対し的確な回答が出せていなかったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のご質問の趣旨を的確に掴み、最適な回答を出せるよう注意してまいります。
それぞれ、オペレーションの改善に努めてまいります。
マシンのことを褒めていただきありがとうございます。
マシンの能力に関しては景表法の関係もありあまり主張ができないのですが、その実、大手エステマシンよりも高性能だと自負しております。
また体質に合う合わないということもあるかと思いますが、それを差し引いてもハイジの脱毛器は自信があるため、そのようにおっしゃっていただけると嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年02月07日匿名のユーザー
機械はすごく良いと感じた。
人数分のホットタオルがあればなぁ。と思った。
謎に陰毛がたくさん落ちてて結構不快だった。
ご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいお声もいただきありがたく思います。
ホットタオルに関しては導入検討させていただきます。
ただ、衛生面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
定期清掃は行っておりますが、お客様がご利用ごとに清掃に入ることは難しく、もしそうなるとこの価格ではご提供が出来なくなってしまいます。
そのために、お客様にご利用後の簡易清掃は必須としていますが、それをお守りいただけない一部のお客様がいらっしゃることも事実のため、今後も注意喚起をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました!
今後のサロン運営に活かさせていただきます。
2024年01月05日