レビュー (180)
匿名のユーザー 男性 | 50代
私は中年男性ですのでその層の方の参考に。初めての人は60分でも全身を1人ですると手こずると思うので予め部位を選んでやるといいと思います。効果は顔から下は毎週1回通って5回目から3日に1回の処理がいらないくらいに。髭に関しては私はもともと濃いほうではないですが薄くなってきたかなと感じてるくらいです。清潔で誰もいないので気兼ねなく通えます。
匿名のユーザー
いつも綺麗で使いやすい
匿名のユーザー
防犯カメラの位置が脱毛エリアが確認できる位置にある。
防犯カメラの角度を遠隔で操作できるカメラも一般的に多く出回っていると思います。利用者側にどのように映っているかは判断できません。
脱毛というプライバシーに最大限の配慮が必要なエリアを映せる位置や角度に防犯カメラを設置するというのは「盗撮されているかもしれない」不安を感じます。
不安から防犯カメラの角度を変えたら、重要と題したメールが届き注意を受けました。
一部抜粋ですが、
「すべてのお客様に安心してご利用いただくため、防犯カメラにはお手を触れないようお願いいたします。」
とのことです。
不安を感じる位置にあるカメラの方を改善するべきではないでしょうか？
追記します。
この投稿をしたあとすぐに、強制的に解約されました。自身は客に注意してもよく、客がプライバシー軽視を注意したら、強制解約。あまりにも強権的な対応、非常に残念です。
強制解約させるのではなく、防犯カメラの位置を変えるべきでしょう。
私を強制的に解約して、その後カメラの位置が変更されたとしたら、私の強制解約はいったい何の意味があるのか？
こちらの店舗に意見をいうと解約されるということでしょうか？
「防犯カメラの設置につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまったことについては残念に思っております。」
本当にこう思っているのであればこんな対応になりますか？
返信コメントこの度はご利用いただきありがとうございました。
防犯カメラの設置につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまったことについては残念に思っております。
当店の防犯カメラは、お客様の安全確保やトラブル防止、設備・備品の管理を目的として設置しており、脱毛行為そのものを監視・撮影することを目的としたものではございません。
また、防犯上の理由からカメラの設置位置や撮影範囲の詳細を公開することはできませんが、ご不安な点がございましたらお問い合わせいただければ、個別に確認可能な範囲でご説明や画像の共有を行うことも可能でした。
一方で、防犯設備であるカメラの向きをお客様のご判断で変更されたことにつきましては、店舗の安全管理上看過できない行為と判断しております。防犯カメラは店舗運営上重要な設備であり、向きや角度が変更されることで防犯上の支障が生じる可能性があります。
総合的に判断した結果、当店との信頼関係の継続が困難であると判断し、誠に残念ではございますが会員資格を終了とさせていただきました。
いただいたご意見につきましては今後の店舗運営の参考とさせていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2026年06月28日匿名のユーザー 女性 | 20代
次の人のために、掃除機をかけようとしましたが、全く吸わないので、直していただけると嬉しいです。
匿名のユーザー 男性 | 50代
何度か利用しているお店です。
久しぶりに行きましたが冷却MAXにしても連射すると熱く感じました。
以前はしっかり冷却されて熱く感じることはなかったので機械の劣化を感じました。
通いやすさ料金システム共に満足なだけに早く点検してほしいと思いました。
匿名のユーザー 男性 | 50代
清潔で静かなので良かったです
匿名のユーザー 男性 | 40代
機械のケーブルの手元部分が電線が見えてて怖いので修理をお願いします。
環境は清潔で気に入っています。
匿名のユーザー 男性
マシンの持ち手のボタンが、向きによって反応しないため、利用できないタイミングがある。感覚的には断線しているような感じ。
これまでの利用では問題なかった。
返信コメントこの度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
マシンの持ち手ボタンにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘の通り、ボタンの接触がやや不安定な状態を確認いたしました。
現時点では連続照射時には問題なくご使用いただけることを確認しておりますが、
ご利用中に反応しづらい場合は、連続照射でお試しいただけますと幸いです。
なお、今回のような不具合やご不明点がございました際は、
レビューでは個別のご対応が難しいため、
お手数ですが直接お問い合わせいただけますと、迅速に対応させていただきます。
この度はご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
2026年04月05日匿名のユーザー
いつも利用させてもらってます。すごく綺麗で扱いやすいのですが、夜は室内の照明が暗いと思います。明るさが調整できるのかな？だといいと思います
匿名のユーザー 男性 | 40代
模様替えをされていましたが、以前の配置の方が色々使い勝手が良かったかと思います。ペーパーハンドタオルがほとんど無く、足りなくて困りました。
匿名のユーザー 男性
久しぶりに利用し店内レイアウトが変わっていたのですがマシン横のテーブルが無くなってしまい少し不便でした。色々と苦慮してのレイアウトだと思うのですが個人的にはテーブル上にジェル等の小物があった方が使いやすかったです。
匿名のユーザー
綺麗でよいです。
スマホの充電器が無くなったのが地味につらいです。
匿名のユーザー 男性 | 40代
結構綺麗で良かった
匿名のユーザー 男性 | 40代
特にクレームではないのですが、全身鏡におそらくエアコンからの水滴がたれていた。時計が無くなっていた。のが少し気になりました。
返信コメントこの度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、以下の通り対応を進めております。
・時計につきましては、昨晩トラブルにより破損してしまったため、現在新しいものを手配中でございます。
・エアコンからの水滴につきましては、外壁塗装工事の影響によるものと確認しており、現在対応方法を検討中です。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、今後も快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2025年09月18日匿名のユーザー 男性
久しぶりに利用しましたが備品もきちんと揃っていてきれいな状態でした。ひとつ気になったのが照射機を置くフックが割れてしまっていて定位置に収まらず。一時的な補強がされていましたが割れた所が危なそうだったので交換もしくは外してしまった方々良さそうな気がしました。
返信コメントいつも当店をご利用くださり誠にありがとうございます。
フックが割れているとのことですが、ご不便をおかけして申し訳ございません。
こちら既に手配しており到着まで時間がかかっておりました。一時的に補強しておりましたが、仰る通り壊れてしまったので新しく代替品を設置しております。数日間はご不便おかけすることとなりますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2025年07月29日匿名のユーザー 男性 | 40代
とてもら綺麗で良いです。
髭が濃いのが嫌で通い始めましたが、2回目で早くも一部薄くなりました！
本日で3回目ですが、効果が実感できます。
通い続けて髭を無くします！
匿名のユーザー
良かったです
匿名のユーザー
お試し60分で来店しました。店内はとても綺麗で清潔感もあって気に入りました。マシンもプロ仕様なので使ってみて効果に実感できると思います
匿名のユーザー 女性 | 50代
とても清潔でしたし、初心者でも安心して利用出来ると思います
効果が出るまで通いたいです
匿名のユーザー 男性
完全無人なことと、料金が格安だったため半年契約しました。まだ十分な回数をこなしていないせいか、脱毛の効果を実感できずにいますが細い箇所は抜けやすいので根気よくつづけてみようと思います。雑居ビルの一角に店舗を構えてますが、店内は清潔でした。